feat(crm-ops): estrategia-marca 1.3.0 — SPEC v2.0, versão completa (36 capítulos), redação em paralelo, montagem e PDF A4; funde marketing:brand-strategy (marketing 2.1.0)
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# Prompt de redação por parte (nível Completo)
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No nível Completo o documento tem 60 000 a 90 000 palavras. Um só agente não o
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escreve com qualidade numa passagem. Divide-se por partes (I a VIII de
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`estrutura-completa.md`) e entrega-se cada parte a um subagente, em paralelo. O
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orquestrador fixa as decisões, junta, revê e gera o PDF.
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Divisão que funcionou (Estratégia Descomplicar® v3.0, 17-10-2026, 7 subagentes,
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cerca de 15 minutos): I · II · III · IV · V · VI · VII+VIII.
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## Antes de lançar (orquestrador)
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1. Ler as fontes principais e decidir os conflitos que afetam várias partes:
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assinatura e slogan, nome da categoria, garantias, lista e ordem dos
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segmentos, oferta de entrada (nome e duração), formato monetário.
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2. Escrever essas decisões no bloco "Decisões já tomadas" abaixo. Subagentes
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não rediscutem decisões; registam divergências em "Nota de fonte".
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3. Mandar os subagentes alinharem entre si os nomes partilhados (segmentos,
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ofertas, canais) por mensagem direta, sem editar ficheiros alheios.
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## Contexto partilhado (copiar para o campo de contexto de todos os subagentes)
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```markdown
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# Goal
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Escrever a Estratégia de Marca de <MARCA> (<sector>, <país>), nível Completo.
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Cada subagente escreve UMA parte; o orquestrador junta.
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# Estrutura global (contrato; numeração fixa)
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<colar a lista de capítulos de references/estrutura-completa.md, Partes I a VIII,
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com o "Contém" de cada capítulo>
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# Fontes (ler as relevantes; NÃO inventar factos)
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- Briefing e notas da entrevista: <caminho>
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- Pesquisa de mercado (Fase 0): <caminho>/Pesquisas/sintese-mercado.md
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- Material do cliente (site, catálogo, propostas, manual de marca): <caminhos/URLs>
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- Desk CRM / OKF do cliente: <ids ou caminhos>
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- Exemplo de profundidade: 99-Arquivo/Manual-OwnCloud-Descomplicar/exemplos estrategias de marca/MCT Estratégia de Marca Carritools.md (formato, não conteúdo)
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- Dados externos: só fontes primárias (INE, Eurostat, Comissão Europeia, entidades
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reguladoras, associações do sector); cada número com link numa nota no fim do capítulo.
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# Decisões já tomadas (aplicar, não rediscutir)
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- Assinatura / slogan / categoria: <…>
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- Segmentos (nome e ordem): <…>
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- Oferta de entrada: <…>
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- Garantias: só as que existem em contrato; promessas de resultado não entram em texto para clientes.
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- Onde as fontes divergem, prevalece a mais recente; registar numa linha "Nota de fonte" no fim do capítulo.
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# Regras de escrita
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- PT-PT, Acordo Ortográfico de 1990, zero brasileirismos (equipa, registo, ecrã, telemóvel, utilizador, planeamento).
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- Copy dirigido ao cliente final em 3.ª pessoa de cortesia ("a sua empresa"); nunca "você" fora de citações.
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- Títulos em frase. `## N. Título` para capítulos, `### N.M` para secções, `####` se preciso. Não escrever o título da Parte.
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- Indicar o P correspondente na primeira linha do capítulo, ex.: "(P4)".
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- Sem emoji, sem travessões (— ou –) como pausa, sem negrito no início de cada item de lista, sem frases-feitas ("alavancar", "no panorama atual", "não é X, é Y", perguntas retóricas respondidas logo a seguir).
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- Moeda: 1 250€ (valor, espaço de milhar, símbolo colado). Datas por extenso: 16 de outubro de 2026.
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- Concorrentes: no documento interno descrever por tipo; nomes só se vierem das fontes e nunca em copy ou mensagens destinadas a material público.
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- Nunca inventar números, clientes, casos, preços, testemunhos ou concorrentes. Se o dado faltar, escrever o elemento na mesma e marcar `[a validar: o que falta]`.
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- Casos e testemunhos de clientes só com autorização registada; sem ela, `[a validar: autorização de <cliente>]`.
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- Detalhes de incidentes de segurança, credenciais e dados pessoais nunca entram no documento.
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- Não repetir capítulos de outras partes: escrever "ver capítulo N".
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# Entrega
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Escrever em `local://marca/parte-<romano>.md` só os capítulos atribuídos.
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Não criar nem alterar mais nenhum ficheiro, não correr builds.
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Resposta final: nº de palavras, lista de `[a validar]`, notas de fonte, decisões tomadas que o orquestrador deve conhecer.
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## Tarefa por subagente (um por parte)
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```markdown
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# Target
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Parte <romano>. <nome>: capítulos <N> a <M>. Ficheiro: local://marca/parte-<romano>.md.
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# Change
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- Cap. N: <o que entra, tirado de estrutura-completa.md, adaptado ao cliente>
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- …
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# Acceptance
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Capítulos N-M completos, cada afirmação factual rastreável a fonte interna ou a nota com link; `[a validar]` onde faltar dado.
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## Depois de receber as partes (orquestrador)
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1. Ler os relatórios: decisões tomadas por cada subagente, divergências entre
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partes (ex.: duração do diagnóstico, segmentos) e corrigi-las.
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2. Procurar e retirar: detalhes de incidentes, caminhos de relatórios internos
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sensíveis, nomes de concorrentes em copy, promessas sem cláusula.
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3. Correr `scripts/montar.py` (junta, cria o anexo A) e escrever à mão a
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introdução (resumo executivo e "Sobre este documento") e o `## BRIEFING-LLM`.
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4. Validar e gerar o PDF (ver SKILL.md, Fase 8).
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