diff --git a/core-tools/skills/metrics/SKILL.md b/core-tools/skills/metrics/SKILL.md
index 6dff43e..29155e7 100644
--- a/core-tools/skills/metrics/SKILL.md
+++ b/core-tools/skills/metrics/SKILL.md
@@ -36,6 +36,43 @@ Complementa `/reflect` (qualitativo) com dados quantitativos, `/worklog` com met
 | `/metrics --roi` | ROI por cliente/projecto |
 | `/metrics --export` | Exportar JSON/CSV |
 | `/metrics --alerts` | Listar alertas activos |
+| `/metrics --tools` | **Telemetria local de tool calls (ver secção Local Tool Telemetry)** |
+
+---
+
+## Local Tool Telemetry (G3.1-B)
+
+Desde 08-04-2026 há captura universal de **todas** as tool calls do Claude Code via hook PostToolUse (`~/.claude/hooks/telemetry-posttool-hook.sh`). Complementa a telemetria Desk CRM com dados locais imediatos.
+
+**Ficheiro:** `~/.claude-work/tool-invocations.jsonl` (1 linha por tool call: ts, session, tool_use_id, tool_name, success, error)
+
+**Agregador:** `/media/ealmeida/Dados/Dev/ClaudeDev/tool-metrics.py`
+
+```bash
+# Overview últimas 24h
+python3 /media/ealmeida/Dados/Dev/ClaudeDev/tool-metrics.py
+
+# Só hoje
+python3 /media/ealmeida/Dados/Dev/ClaudeDev/tool-metrics.py --today
+
+# Últimos 7 dias
+python3 /media/ealmeida/Dados/Dev/ClaudeDev/tool-metrics.py --last 7d
+
+# Filtrar por sessão
+python3 /media/ealmeida/Dados/Dev/ClaudeDev/tool-metrics.py --session <session_id>
+
+# Output JSON (para pipeline/grafos)
+python3 /media/ealmeida/Dados/Dev/ClaudeDev/tool-metrics.py --json
+```
+
+**Output:** total de invocations, sessões únicas, top 20 tools (contagem + %), falhas por tool com amostras de erro, top 5 sessões por volume.
+
+**Limitações conhecidas:**
+- Duration não é capturada (harness não entrega duration no hook payload). Apenas contagem e success/failure.
+- Tokens não capturáveis via hooks (não estão no payload).
+- Só captura tool calls que chegam ao PostToolUse — tool calls bloqueados por hooks PreToolUse não aparecem.
+
+Ver `04-Stack/CHANGELOG.md` bloco 08-04-2026 sessão 2 para contexto do gap e decisão de scope.
 
 ### Agregacoes Disponiveis
 
diff --git a/crm-ops/skills/proposta-visual/SKILL.md b/crm-ops/skills/proposta-visual/SKILL.md
index ff5c4f4..53e2c7a 100644
--- a/crm-ops/skills/proposta-visual/SKILL.md
+++ b/crm-ops/skills/proposta-visual/SKILL.md
@@ -116,6 +116,18 @@ Mostra: "750 EUR + IVA" + "Investimento único · prazo 1-2 semanas"
 | Import de componentes SVG (`<Svg>`, `<Circle>`) | Crasha web worker do PDFDownloadLink | Implementar gráficos inline com `<View>` |
 | `Font.register` com fontes locais/CDN em multi-página | Falha silenciosa | Usar Helvetica/Helvetica-Bold (built-in) |
 | `href` vazio no PDFDownloadLink | PDF não gerou — verificar consola | Cache do browser — Ctrl+Shift+R |
+| `width: "100%"` em bars/elementos dentro de flex container | Não resolve — fica invisível | Usar `alignSelf: "stretch"` no elemento e no container pai |
+| Imagens com path absoluto (`/home/...`) | react-pdf não acede ao filesystem local | Colocar em `public/assets/` e referenciar como `"assets/foto.png"` (sem `/` inicial) |
+| `borderBottomWidth` no header + `borderTopWidth` em componente filho | Duplica a linha dourada visualmente | Usar apenas `borderTopWidth: 2` no próprio header; remover `borderBottom` |
+
+**Hifenização:** Para desactivar em todo o PDF, adicionar ao `<Document>`:
+```jsx
+hyphenationCallback={(word) => [word]}
+```
+
+**Ícones no PDF:** Usar `PDFIcons.jsx` (`src/pdf/sections/`) com `Svg/Path/Circle/Line/Polyline` de `@react-pdf/renderer`. NÃO importar lucide-react nos componentes PDF — crasha o worker.
+
+**Ícones na web:** Usar `lucide-react`. Padrão: `FALLBACK_ICONS[i % FALLBACK_ICONS.length]` para rotação automática por índice quando o JSON não tem campo `icon`.
 
 ### 6. Página 360° (service360) — contextualizar
 
@@ -132,6 +144,64 @@ Se `service360` for `null`, a secção não aparece.
 
 As condições estão numa página PDF separada (não na mesma que o roadmap) para evitar corte entre páginas. O componente `PDFWorkDone` retorna um Fragment com 2 Pages.
 
+### 8. Apresentação 16:9 — PDFPresentation.jsx
+
+Existe um segundo output PDF em formato 1920×1080 (slides), activado por um botão "Apresentação 16:9" no canto inferior direito da proposta web.
+
+**Ficheiros envolvidos:**
+- `src/pdf/PDFPresentation.jsx` — documento completo com todos os slides
+- `src/pdf/sections/PDFSlide.jsx` — wrapper de slide (Page 1440×810pt, header com logo, rodapé com numeração)
+
+**Dimensões:** 1920×1080 @ 72dpi → `[1440, 810]` em pontos (unidade do react-pdf).
+
+**Estrutura de slides:**
+
+| Slide | Componente | Dados |
+|-------|-----------|-------|
+| Capa | `SlideCover` | `data.title`, `client`, `date`, `company` |
+| Diagnóstico | `SlideProblem` | `context.description`, `context.diagnosis` |
+| Descomplicar 360° | `Slide360` | `educationSections` com `label:"Descomplicar 360°"` |
+| Educação | `SlideEducation` | restantes `educationSections` |
+| Soluções | `SlideService360` | `service360.areas` |
+| Previsão de leads | `SlideLeadForecast` | `leadForecast` |
+| Preços | `SlidePricing` | `plans` |
+| Roadmap | `SlideRoadmap` | `roadmap` |
+| Contacto | `SlideContact` | `company`, `client.contact` |
+
+**Helper components internos (PDFPresentation.jsx):**
+- `GoldLine` — linha dourada decorativa
+- `Tag` — label uppercase dourado (fontSize 13)
+- `SlideTitle` — título principal do slide (fontSize 52 default)
+- `SlideBody` — corpo do slide (fontSize 19)
+- `Card` — caixa de conteúdo com border esquerda dourada (title 16, body 14)
+- `CardGrid` — wrapper flexWrap para cards
+
+**Tamanhos de referência para legibilidade em sala:**
+- Tag: 13pt | SlideTitle: 42-58pt | SlideBody: 19pt
+- Card title: 16pt | Card body: 14pt
+- Cover logo: height 120 (3× maior que header normal)
+
+**Separação Slide360 vs SlideEducation:**
+```jsx
+const slide360 = educationSections?.find(s => s.label?.toLowerCase().includes("360"))
+const otherSections = educationSections?.filter(s => !s.label?.toLowerCase().includes("360"))
+```
+
+**Botão no App.jsx:**
+```jsx
+<PDFDownloadLink
+  document={<PDFPresentation data={currentProposal} />}
+  fileName={`apresentacao-descomplicar-${...}.pdf`}
+>
+  {({ loading }) => <button>Apresentação 16:9</button>}
+</PDFDownloadLink>
+```
+
+**PROIBIÇÕES específicas do 16:9:**
+- NÃO usar `gap` em `flexWrap` (mesmo bug do A4)
+- NÃO usar `rgba()` em `borderColor`
+- Manter `hyphenationCallback` no `<Document>` do PDFPresentation também
+
 ---
 
 ## Protocolo
@@ -342,6 +412,7 @@ rm -f /tmp/propostas-dist.tar.gz
 |------|---------|------|------|
 | `ljm-360-61a8aecc` | A Loja da Maria | 360° (mensal) | 2026-03-20 |
 | `ccv-bookeo-a3f7c1d2` | Carvoeiro Caves | Migração técnica (único) | 2026-03-23 |
+| `pbk-autoridade-local-2026` | Equipa Sérgio Oliveira e Paula Barros · KW Portugal | SEO + conteúdo hiperlocal (mensal) | 2026-04-27 |
 
 ---
 
@@ -366,12 +437,26 @@ rm -f /tmp/propostas-dist.tar.gz
 - Checklist pré-build e teste PDF obrigatório
 - Condições comerciais em página PDF separada
 
+### v2.2.0 (2026-04-27)
+- Formato 16:9 documentado: `PDFPresentation.jsx` + `PDFSlide.jsx`
+- Regra 8 adicionada: estrutura de slides, dimensões, helper components, tamanhos de referência
+- Separação Slide360 vs SlideEducation por label
+- Botão "Apresentação 16:9" no App.jsx documentado
+- Proibições específicas 16:9 adicionadas
+
+### v2.1.0 (2026-04-27)
+- Novos bugs react-pdf documentados: `width:"100%"` em flex, paths absolutos em imagens, `borderBottom` duplicado
+- Hifenização: `hyphenationCallback` no `<Document>`
+- Padrão de ícones: `PDFIcons.jsx` para PDF, lucide-react para web, fallback por índice
+- Proposta `pbk-autoridade-local-2026` adicionada ao registo
+- Healing Log com 5 erros reais corrigidos
+
 ### v1.0.0 (2026-03-23)
 - Versão inicial
 
 ---
 
-**Versão:** 2.0.0 | **Data:** 2026-03-23
+**Versão:** 2.2.0 | **Data:** 2026-04-27
 
 ---
 
@@ -380,7 +465,11 @@ rm -f /tmp/propostas-dist.tar.gz
 Registo de erros conhecidos e como evitá-los. Lido automaticamente antes de executar.
 
 ```jsonl
-{"date":"","issue":"","fix":"","source":"user|auto"}
+{"date":"2026-04-27","issue":"Barras de gráfico invisíveis no PDF","fix":"width:'100%' não funciona em flex containers — substituir por alignSelf:'stretch' no container e na barra","source":"user"}
+{"date":"2026-04-27","issue":"Linha dourada duplicada no topo das páginas","fix":"PDFPage tinha borderBottomWidth no header E os componentes filhos tinham borderTopWidth — remover borderBottom do header, manter apenas borderTopWidth:2","source":"user"}
+{"date":"2026-04-27","issue":"Foto do gestor de conta não aparece no PDF","fix":"react-pdf não carrega paths absolutos do filesystem — copiar para public/assets/ e referenciar sem / inicial","source":"user"}
+{"date":"2026-04-27","issue":"Border verde em vez de dourado no PDF","fix":"rgba() em borderColor renderiza verde — usar hex sólido (#D4A020)","source":"user"}
+{"date":"2026-04-27","issue":"Hifenização indesejada no PDF","fix":"Adicionar hyphenationCallback={(word) => [word]} ao <Document>","source":"user"}
 ```
 
 *Adicionar nova linha após cada erro corrigido.*
diff --git a/dev-tools/skills/pdf/SKILL.md b/dev-tools/skills/pdf/SKILL.md
index 11ca557..0dbd19d 100644
--- a/dev-tools/skills/pdf/SKILL.md
+++ b/dev-tools/skills/pdf/SKILL.md
@@ -766,7 +766,7 @@ def extract_text_with_ocr(pdf_path):
 | Propostas | `/media/ealmeida/Dados/Hub/03-Propostas/` |
 | Arquivo clientes | `/media/ealmeida/Dados/GDrive/Arquivo_de_Clientes/` |
 | Knowledge Base | `/media/ealmeida/Dados/Hub/06-Operacoes/Knowledge-Base/PDFs/` |
-| Backups | `/media/ealmeida/Dados/GDrive/Backups/` |
+| Backups | `/media/ealmeida/Externo/LocalBackups/` (espelhado p/ GDrive via rclone) |
 | Temporarios | `~/.claude-work/` (limpar ao concluir) |
 
 ### MCPs relevantes
diff --git a/gestao/skills/clip-agent/SKILL.md b/gestao/skills/clip-agent/SKILL.md
index cf07aa1..8e9e583 100644
--- a/gestao/skills/clip-agent/SKILL.md
+++ b/gestao/skills/clip-agent/SKILL.md
@@ -194,12 +194,67 @@ UPDATE agents SET adapter_config = adapter_config || '{"dangerouslySkipPermissio
 WHERE id = '{{AGENT_ID}}';
 ```
 
-**Nota sobre modelos e adapters:** O adapter `claude_local` já não é usado para agentes heartbeat. Distribuição actual:
-- 1 agente (CEO) usa `gemini_local` com `gemini-2.5-pro`
-- 50 agentes usam `gemini_local` com `gemini-2.5-flash`
-- 13 agentes usam `opencode_local` com `openrouter/x-ai/grok-4.1-fast`
+**Política de adapters por nível (actualizado 07-04-2026):** `opencode_local` foi **completamente removido** (modelos indisponíveis). Distribuição actual:
+- **C-Level (5)** — CEO, CDO, CFO, CGO, CTO: `claude_local` com `claude-sonnet-4-6` (decisão estratégica, exige raciocínio premium)
+- **Especialistas/Directores (59)**: `gemini_local` com `gemini-2.5-flash` (execução, custo baixo)
+- **Analyst on-demand (1)** — Reality Checker: `process` com `claude-sonnet-4-6` (sem heartbeat)
 
-**Agentes analyst/read-only (ex: Reality Checker):** usar `adapter_type: process` com `adapter_config.model: "claude-sonnet-4-6"` e `instructionsBundleMode: "external"`. Estes agentes são invocados manualmente (heartbeat desactivado), não consomem budget em modo autónomo.
+**Configurar `claude_local` (template canónico — C-Level):**
+```json
+{
+  "cwd": "/media/ealmeida/Dados/Hub/04-Stack/02.06-Clip",
+  "model": "claude-sonnet-4-6",
+  "command": "claude",
+  "dangerouslySkipPermissions": true,
+  "timeoutSec": 900,
+  "graceSec": 20,
+  "instructionsFilePath": "<path absoluto AGENTS.md>"
+}
+```
+Modelos válidos: `claude-opus-4-6`, `claude-sonnet-4-6`, `claude-haiku-4-6`, `claude-sonnet-4-5-20250929`, `claude-haiku-4-5-20251001`.
+
+**Configurar `gemini_local` (template canónico):**
+```json
+{
+  "cwd": "/media/ealmeida/Dados/Hub/04-Stack/02.06-Clip",
+  "yolo": true,
+  "model": "gemini-2.5-flash",
+  "command": "/home/ealmeida/.paperclip/gemini-wrapper.sh",
+  "sandbox": false,
+  "newSession": true,
+  "instructionsFilePath": "<path absoluto AGENTS.md>"
+}
+```
+
+Campos:
+- `command` — wrapper Gemini CLI local em `/home/ealmeida/.paperclip/gemini-wrapper.sh`
+- `model` — `gemini-2.5-flash` (default) ou `gemini-2.5-pro` (CEO/tarefas pesadas)
+- `yolo: true` — auto-aprovar comandos (equivalente a `dangerouslySkipPermissions` do claude_local)
+- `sandbox: false` — sem sandbox de filesystem
+- `newSession: true` — sessão nova por run
+- `cwd` — `/media/ealmeida/Dados/Hub/04-Stack/02.06-Clip` (NUNCA usar Hub raiz)
+- `instructionsFilePath` — path absoluto para AGENTS.md
+
+**Migrar agente para gemini_local (SQL):**
+```sql
+UPDATE agents
+SET adapter_type = 'gemini_local',
+    adapter_config = jsonb_build_object(
+      'cwd', COALESCE(adapter_config->>'cwd', '/media/ealmeida/Dados/Hub/04-Stack/02.06-Clip'),
+      'yolo', true,
+      'model', 'gemini-2.5-flash',
+      'command', '/home/ealmeida/.paperclip/gemini-wrapper.sh',
+      'sandbox', false,
+      'newSession', true,
+      'instructionsFilePath', adapter_config->>'instructionsFilePath'
+    ),
+    updated_at = NOW()
+WHERE id = '{{AGENT_ID}}';
+```
+
+**Nota sobre API REST vs SQL:** O endpoint `PATCH /api/agents/:id` valida `adapterType` contra enum desactualizada que não inclui `gemini_local` (devolve HTTP 400). Workaround actual: SQL directo na BD Paperclip (`postgres://paperclip:paperclip@localhost:54329/paperclip`). Quando a validação for actualizada, preferir sempre API com header `User-Agent: node` (Cloudflare bloqueia `curl/*`).
+
+**Agentes analyst/read-only (ex: Reality Checker):** usar `adapter_type: process` com `adapter_config.model: "claude-sonnet-4-6"` e `instructionsBundleMode: "external"`. Estes agentes são invocados manualmente (heartbeat desactivado por design), não consomem budget em modo autónomo.
 
 ### Passo 7b: Sessão e tokens (INC-12)
 
diff --git a/gestao/skills/clip-skill/SKILL.md b/gestao/skills/clip-skill/SKILL.md
index e81eaa6..3c40651 100644
--- a/gestao/skills/clip-skill/SKILL.md
+++ b/gestao/skills/clip-skill/SKILL.md
@@ -25,13 +25,12 @@ Skills no Paperclip funcionam como **injecção de contexto em runtime**:
 - Atribuição é por agente via `adapter_config.paperclipSkillSync.desiredSkills` (array de slugs)
 - Skills instaladas na empresa ficam em `company_skills` — só as atribuídas ao agente são injectadas
 
-**Distribuição actual de adapters:**
-- 1 agente (CEO): `gemini_local` com `gemini-2.5-pro`
-- 50 agentes: `gemini_local` com `gemini-2.5-flash`
-- 13 agentes: `opencode_local` com `openrouter/x-ai/grok-4.1-fast`
-- Agentes analyst/passive (ex: Reality Checker): `process` com `claude-sonnet-4-6` (sem heartbeat, sem skills)
+**Distribuição actual de adapters (07-04-2026):**
+- 5 C-Level (CEO/CDO/CFO/CGO/CTO): `claude_local` com `claude-sonnet-4-6` (raciocínio estratégico)
+- 59 especialistas/directores: `gemini_local` com `gemini-2.5-flash` (execução, baixo custo)
+- 1 analyst (Reality Checker): `process` com `claude-sonnet-4-6` (on-demand, sem heartbeat, sem skills)
 
-O adapter `claude_local` já não é usado para agentes heartbeat.
+`opencode_local` foi **removido** (modelos indisponíveis). Política: C-Level = claude_local sonnet-4-6, restantes = gemini_local. Templates em `/clip-agent`.
 
 ## Modo lista (sem argumentos)
 
diff --git a/gestao/skills/daily-digest/SKILL.md b/gestao/skills/daily-digest/SKILL.md
index 209295d..027a2ca 100644
--- a/gestao/skills/daily-digest/SKILL.md
+++ b/gestao/skills/daily-digest/SKILL.md
@@ -40,11 +40,7 @@ Em paralelo:
    mcp__desk-crm-v3__get_estimates({ status: 4, limit: 20 })
    Estimates com status "To Do"
 
-6. ESTIMATES ACEITES
-   mcp__desk-crm-v3__get_estimates({ status: 3, limit: 10 })
-   Destaques de valor
-
-7. AGENDA DO DIA
+6. AGENDA DO DIA
    mcp__google-workspace__calendar_get_events({
      user_google_email: "emanuelalmeidaa@gmail.com",
      time_min: "YYYY-MM-DDT00:00:00Z",
@@ -75,7 +71,6 @@ Em paralelo:
 ### Leads + Propostas
 - Leads novos: X
 - Propostas pendentes: Y
-- Estimates aceites: Z (destaque: [cliente] [valor] EUR)
 
 ### Agenda
 - HH:MM - [Evento]
diff --git a/gestao/skills/knowledge/SKILL.md b/gestao/skills/knowledge/SKILL.md
index 9e81352..5a76749 100644
--- a/gestao/skills/knowledge/SKILL.md
+++ b/gestao/skills/knowledge/SKILL.md
@@ -1,188 +1,225 @@
 ---
 name: knowledge
-description: Router de conhecimento Família A/B. Família A (operacional interna) consultada em paralelo para qualquer pergunta sobre processos, projectos, decisões, histórico. Família B (NotebookLM externa) só para conhecimento conceptual/teórico. v2.2.0
+description: Router de conhecimento unificado. Classifica pergunta por tipo e encaminha para fonte certa (Hub granular/NLM/Context7/CC memory/Supabase/Desk CRM/Git). v3.1.0
 ---
 
-# /knowledge — Router Família A/B v2.2.0
+# /knowledge — Router Unificado v3.1.0
 
-> **Correcção arquitectural 08-04-2026:** a v2.0.0 tratava NotebookLM como fonte primária. Isso estava errado — NotebookLM não vê operações, não vê estado real, só tem ebooks e transcripts. Em `~/.claude/projects/-media-ealmeida-Dados-Hub/memory/feedback_knowledge-router-arquitectura.md` está o racional completo.
-> **v2.2.0 (13-04-2026):** LightRAG removido da Família A — serviço com 0 documentos desactivado. Família A passa a 4 fontes: Supabase, CC memory, Hub, Desk CRM.
+> **Reescrita 13-04-2026:** v2.2.0 usava modelo Familia A/B com NLM restrito a "externo".
+> v3.0.0 classifica por tipo de pergunta (8 rotas), adiciona Hub granular
+> (QR/KB/APIs/Manuais/PROCs/Troubleshooting), reclassifica NLM como referencia
+> tecnica primaria, e torna Supabase complementar (nao alicerce).
+> Racional: `plans/atomic-fluttering-flame.md`
 
-## Princípio de routing
+## Principio
 
-**Não é fallback linear.** É router por tipo de pergunta:
+**Classificar pergunta → fonte certa.** Nao e fallback linear, nao e "Familia A depois B". E routing directo por tipo.
 
-- **Operacional / processual / histórico / decisões / projectos / código interno** → **Família A em paralelo**, consolidar com citação de origem.
-- **Conceptual / teórico / externo / research / mercado / ebooks** → **Família B (NotebookLM)** com routing por tema (tabela em baixo).
-- **Ambíguo** → perguntar ao utilizador qual o tipo.
+---
 
-## Família A — Operacional interna (paralelo, complementares)
+## Router principal (8 tipos)
 
-| Fonte | Tool | Conteúdo |
-|-------|------|----------|
-| **memory-supabase** | `mcp__memory-supabase__search_memories(query, threshold=0.7, limit=10)` | Memórias persistentes cross-sessão com embeddings. Decisões, contexto, lacunas anteriores. |
-| **Memória CC cross-projecto** | `Grep` recursivo em `~/.claude/projects/*/memory/*.md` | **110 ficheiros em 34 projectos.** Harness só carrega automaticamente a memória do `cwd` — este grep é **obrigatório** para não perder contexto de outros projectos. |
-| **Obsidian / Hub** | `Grep` em `/media/ealmeida/Dados/Hub/**/*.md` | PROCs, QRs, INDEX, frontmatter, procedimentos, histórico. |
-| **Desk CRM** | `mcp__desk-crm-v3__*` (tasks, projects, tickets, customers) | Fonte de verdade operacional: tarefas, projectos, clientes, tickets, horas. |
+### 1. Facto rapido (ID, path, comando, credencial)
 
-### Workflow Família A
+**Sinais:** "qual e o ID de", "path para", "comando para", "porta do"
 
-```
-1. Classificar pergunta como operacional (default para queries internas)
-2. Disparar em PARALELO (mesma mensagem, vários tool calls):
-   - mcp__memory-supabase__search_memories(query, threshold=0.65, limit=8)  [graceful se MCP indisponível]
-   - Grep ~/.claude/projects/*/memory/*.md
-   - Grep Hub/**/*.md (limitar a pastas relevantes quando possível)
-   - Desk CRM search (se query menciona cliente/projecto/tarefa)
-3. Consolidar resposta citando origem de cada fragmento
-4. Se Família A insuficiente → perguntar ao utilizador ou escalar para Família B
-```
+**Fontes (sequencial — parar ao primeiro hit):**
+1. `Grep` em `/media/ealmeida/Dados/Hub/06-Operacoes/Documentacao/Quick-Reference/QR-*.md`
+2. `Grep` em `~/.claude/projects/*/memory/*.md` (cross-projecto)
 
-**Nota sobre graceful fallback:** as tools `mcp__*` podem estar indisponíveis em sessões específicas por razões de auto-discovery do harness. Se a chamada falhar com "No such tool available", continuar o paralelismo com as outras fontes e reportar a lacuna no output final.
+**QR routing por keyword:**
 
-### Formato de resposta Família A
+| Keywords | Ficheiro |
+|----------|----------|
+| servidor, ip, porta, ssh | QR-Servidores.md |
+| cwp, virtualhost, conta cwp | QR-CWP.md |
+| site cwp, dominio cwp | QR-Sites-CWP.md |
+| easypanel, servico, container | QR-EasyPanel.md |
+| desk, tabela, campo bd, relacao | QR-Desk-BD.md |
+| staff id, project id, category id | QR-IDs-Frequentes.md |
+| moloni, serie, imposto, metodo | QR-Moloni.md |
+| path, directorio, pasta | QR-Paths-Locais.md |
+| backup, rota backup, destino | QR-Backups.md |
+| sync, syncthing, rsync | QR-Sync-Ficheiros.md |
+| script, claudedev | QR-Scripts.md |
+| credencial, password, api key | QR-Credenciais.md |
+| rank math, seo wp-cli | QR-RankMath-WP-CLI.md |
+| capa, cover, podcast imagem | QR-Cover-Generator.md |
+| alurin, desktop, laptop | QR-Alurin-Desktop.md |
+
+### 2. Como funciona X / Como fazer Y (referencia tecnica)
+
+**Sinais:** "como funciona", "como configurar", "como fazer", "melhores praticas", "tutorial", "deep dive"
+
+**Fontes (paralelo — consolidar):**
+1. **Hub Knowledge-Base** — `Grep` em `/media/ealmeida/Dados/Hub/06-Operacoes/Knowledge-Base/*.md` (preferir ficheiro local se existir match directo)
+2. **NotebookLM** — max 2 notebooks por query (routing por tema abaixo)
+3. **Hub Manuais** — `Grep` em `/media/ealmeida/Dados/Hub/06-Operacoes/Documentacao/Manuais/**/*.md`
+4. **Context7** — `resolve-library-id` → `query-docs` (para frameworks/bibliotecas com docs oficiais)
+5. **CC memory cross-projecto** — `Grep` em `~/.claude/projects/*/memory/*.md`
+6. **Supabase** — `search_memories(query, threshold=0.5, limit=5)` [graceful se indisponivel]
+
+**Prioridade por tipo de tema:**
+- Framework/biblioteca com docs oficiais (Next.js, React, Laravel...) → **KB local primeiro** + **Context7** + NLM
+- Stack interna (CWP, Perfex, n8n...) → **NLM primeiro** (fonte mais densa para estes) + KB
+- Conceito generico (design patterns, boas praticas...) → **NLM primeiro**
+
+**NLM routing por tema (top 15):**
+
+| Tema | Notebook | ID |
+|------|----------|----|
+| Claude Code, skills, hooks, plugins | Claude Code | `2876d1fe-5cea-4d98-8140-b0e1a81c6bc4` |
+| CWP, servidor, hosting, virtualhost | CWP | `0ded7bd6-69b3-4c76-b327-452396bf7ea7` |
+| WordPress, WP-CLI, temas, config | WordPress Config CLI | `fb2f26bd-8cb0-4d4c-bafc-4f1ebb51c51d` |
+| Elementor, widgets, templates | WordPress e Elementor | `5be0d1a6-00f2-4cd9-b835-978cb7721601` |
+| Seguranca WP, malware, hardening | Ciberseguranca WordPress | `5f60adfd-2435-4725-8c12-9c11c5f51d75` |
+| Perfex/Desk CRM, modulos, hooks | Perfex CRM | `df4688bb-c2c0-4aba-98c1-38c3b50a353c` |
+| n8n, automacoes, workflows | n8n | `f2c809b8-1cb5-4dd0-aa7e-be2cfb6704d1` |
+| Marketing digital, SEO, ads, funil | Marketing Digital PT | `4c595973-ba10-420a-a3bf-e4389e424ad3` |
+| AI agents, orquestracao, MCPs | AI Agents e Orquestracao | `bc480d68-5835-415e-82bc-4583f36b8c29` |
+| Proxmox, VMs, clustering, HA | Proxmox | `276ccdde-6b95-42a3-ad96-4e64d64c8d52` |
+| Design, branding, visual, automacao | Design Profissional | `b568b13b-0eed-48c9-b513-5c5b7ec0b102` |
+| UI/UX, WCAG, acessibilidade | UI/UX Design | `081ca512-8279-4850-b2b9-dff090267482` |
+| Gestao operacoes, KPIs, agencia | Gestao Operacoes | `f9dc59c2-718b-4b12-bd06-095d4bfa3e34` |
+| Remotion, video programatico | Remotion | `f2b75baa-1ab1-48d3-8f7c-a6a9e516934c` |
+| Obsidian, vault, Claude workflow | Obsidian + Claude | `ebee9fe1-78fd-4f85-8938-f19f3ea32131` |
+| Programacao, padroes, api design | Programacao | `24947ffa-0019-448a-a340-2f4a275d2eb1` |
+| Copywriting, persuasao, texto | Copywriting e Persuasao | `7b8fec17-d34f-4e3f-a8c6-8231e51f6323` |
+| Video, producao, youtube | Producao de Video e Youtube | `058a896e-6c9a-4e51-ae7d-9adb2738bc5f` |
+| WooCommerce, loja, produtos | Documentacao WooCommerce | `bd06acff-4b9d-44aa-b3f7-60434bbd6b49` |
+
+> Inventario completo 65 notebooks: `~/.claude/projects/-media-ealmeida-Dados-Hub/memory/notebooklm-inventory.md`
+
+**Hub KB: ficheiros locais densos (usar quando match directo):**
+
+| Keywords | Ficheiro KB |
+|----------|-------------|
+| next.js, app router, server components | `Next.js 14_15 App Router Deep Dive.md` |
+| php, laravel | `PHP 8+ e Laravel 11_12_ Pesquisa Profunda.md` |
+| core web vitals, ga4, performance | `Core Web Vitals, GA4, Performance Web.md` |
+| n8n, automacao | `Base-Conhecimento-n8n.md` |
+| perfex crm, modulos | `Base-Conhecimento-Perfex-CRM.md` |
+| remotion, video codigo | `Base-Conhecimento-Remotion-Video.md` |
+| ui, ux, design systems | `Base-Conhecimento-UI-UX-Design-Systems.md` |
+| tipografia, cor, web design | `Base-Conhecimento-Web-Design-Tipografia-Cor.md` |
+| youtube, video producao | `Base-Conhecimento-Video-YouTube.md` |
+| openrouter, modelos ai | `OpenRouter-Matrix-v1.1.md` |
+| postfix, email security | `Postfix Email Security Best Practices.md` |
+| wcag, acessibilidade | `Relatório Acessibilidade Web WCAG 2.2.md` |
+| gestao, operacoes, agencia | `Gestao-Operacoes-Agencias-Marketing-Tecnologia.md` |
+
+**Context7 para docs oficiais:** usar `resolve-library-id` → `query-docs` quando a pergunta e sobre uma biblioteca/framework com documentacao oficial actualizada (Next.js, React, Tailwind, Laravel, etc). Context7 tem docs mais frescos que NLM.
+
+### 3. API / implementacao (endpoint, payload, autenticacao)
+
+**Sinais:** "endpoint", "API de", "payload", "autenticacao", "integrar com"
+
+**Fontes (sequencial — Read directo do ficheiro):**
+
+| Keywords | Ficheiro em `Hub/06-Operacoes/Documentacao/APIs/` |
+|----------|----------------------------------------------------|
+| perfex, desk crm api | Perfex-CRM-API.md |
+| cwp api, cwp endpoint | CWP-API.md |
+| whatsms, sms api | WhatSMS-API.md + WhatSMS-Admin-API.md |
+| paperclip api | Paperclip-API.md |
+| dify api | Dify-API.md |
+| bookstack api | BookStack-API.md |
+| mcp desenvolvimento | MCP-Dev-Manual.md |
+
+Se API nao listada → NLM notebook relevante + Context7.
+
+### 4. Processo / procedimento (como fazemos X internamente)
+
+**Sinais:** "procedimento", "como fazemos", "PROC", "workflow interno", "passo-a-passo"
+
+**Fontes:**
+1. `Grep` em `/media/ealmeida/Dados/Hub/06-Operacoes/Procedimentos/**/*.md` (38 PROCs)
+2. `Grep` em `/media/ealmeida/Dados/Hub/06-Operacoes/Documentacao/Manuais/**/*.md`
+
+**Departamentos PROC:**
+
+| Tema | Pasta |
+|------|-------|
+| Comercial, CRM, catalogo | D1-Comercial/ |
+| Suporte, tickets | D2-Suporte/ |
+| Contabilidade, facturas | D3-Contabilidade/ |
+| RH | D4-RH/ |
+| Design | D5-Design/ |
+| Marketing, conteudo | D6-Marketing/ |
+| Tecnologia, MCP, Claude, infra | D7-Tecnologia/ |
+| Multi-departamental | Cross-Departamental/ |
+
+### 5. Troubleshooting (erro, problema, nao funciona)
+
+**Sinais:** "erro", "nao funciona", "problema com", "fix para", "troubleshoot"
+
+**Fontes (paralelo):**
+1. `Grep` em `/media/ealmeida/Dados/Hub/06-Operacoes/Documentacao/Troubleshooting/*.md`
+2. CC memory cross-projecto — `Grep` em `~/.claude/projects/*/memory/*.md`
+3. Supabase — `search_memories(query, threshold=0.5, limit=5)` [graceful]
+4. NLM notebook relevante (contexto tecnico)
+
+### 6. Estado actual (quem, quando, quanto, aberto/fechado)
+
+**Sinais:** nome de cliente, "#" + numero, "tarefas abertas", "horas", "facturas", "tickets"
+
+**Fontes:** Directo ao **Desk CRM** via MCP:
+- `get_tasks`, `get_projects`, `get_tickets`, `get_customers`
+- `get_timesheets`, `get_invoices`, `get_estimates`
+
+**NLM e Hub NAO entram** — nao veem estado vivo.
+
+### 7. Decisao / historico (porque fizemos X, quando decidimos Y)
+
+**Sinais:** "decisao", "porque fizemos", "historico de", "quando decidimos", "ultima vez que"
+
+**Fontes (paralelo):**
+1. **Supabase** — `search_memories(query, threshold=0.5, limit=8)` [graceful]
+2. **CC memory cross-projecto** — `Grep` em `~/.claude/projects/*/memory/*.md`
+3. **Desk CRM discussions** — `get_discussion_comments` (#31 worklogs, #32 reflexoes, #33 accoes)
+4. **Git log** — `git log --oneline --grep="keyword"` nos repos relevantes
+
+### 8. Codigo / projecto (o que mudou, como esta o repo)
+
+**Sinais:** "changelog", "ultimo commit", "o que mudou em", "estado do repo"
+
+**Fontes:**
+1. `Read` CHANGELOG.md do projecto
+2. `git log` do repo
+3. CC memory do projecto especifico
+
+---
+
+## Classificador de pergunta (heuristica)
+
+| Sinal | Tipo |
+|-------|------|
+| ID, path, porta, comando concreto | **1. Facto rapido** |
+| "como funciona", "como configurar", "melhores praticas" | **2. Referencia tecnica** |
+| "endpoint", "API", "payload" | **3. API** |
+| "procedimento", "PROC", "como fazemos internamente" | **4. Processo** |
+| "erro", "nao funciona", "problema" | **5. Troubleshooting** |
+| Cliente, tarefa #N, ticket, factura, horas | **6. Estado actual** |
+| "decisao", "porque", "historico", "ultima vez" | **7. Decisao/historico** |
+| "changelog", "commit", "repo" | **8. Codigo** |
+| **Ambiguo** | **Perguntar ao utilizador** |
+
+---
+
+## Formato de resposta
 
 ```markdown
 ## [pergunta]
 
-**memory-supabase:** [excerto] _(id N, tags)_
-**memory/<projecto>:** [excerto] _(ficheiro)_
-**Hub:** [excerto] _(caminho:linha)_
-**Desk CRM:** [excerto] _(task #N, projecto #M)_
+**[Fonte 1]:** [excerto] _(origem especifica)_
+**[Fonte 2]:** [excerto] _(origem especifica)_
 
-**Síntese:** [consolidação em 2-3 frases citando as fontes mais fortes]
+**Sintese:** [consolidacao em 2-3 frases citando as fontes mais fortes]
 ```
 
-**Regra:** nunca responder sem citar fonte. Se 0 fontes, dizer "sem hits em Família A" explicitamente.
+Origens possiveis: `QR:ficheiro`, `NLM:notebook`, `KB:ficheiro`, `API:ficheiro`, `PROC:codigo`, `Manual:ficheiro`, `Troubleshooting:ficheiro`, `memory/projecto:ficheiro`, `Supabase:id`, `Desk CRM:task #N`, `Git:commit`
 
----
-
-## Família B — Conhecimento externo (NotebookLM)
-
-**Quando usar:** só para perguntas **conceptuais, teóricas, de research externo ou mercado**. Nunca para operacional.
-
-Exemplos de queries Família B:
-- "Quais são as melhores práticas de Core Web Vitals em 2025?"
-- "Como funciona o algoritmo de ranking do YouTube Shorts?"
-- "Arquétipos de Jung aplicados a branding"
-- "Stoicismo na gestão de equipas"
-
-**Workflow Família B:**
-
-1. Classificar tema → tabela de routing
-2. Consultar **max 3 notebooks** (performance)
-3. `mcp__notebooklm-mcp__notebook_query({ notebook_id, query })`
-4. Se score <70 → fallback a Context7 (docs bibliotecas)
-
-### Routing por tema (65 notebooks)
-
-> Inventário completo: `~/.claude/projects/-media-ealmeida-Dados-Hub/memory/notebooklm-inventory.md`
-
-**WordPress/Web**
-
-| Keywords | Notebook | ID |
-|----------|----------|----|
-| wordpress, wp-cli, config | WordPress Config CLI | `fb2f26bd-8cb0-4d4c-bafc-4f1ebb51c51d` |
-| elementor, templates, widgets | WordPress e Elementor | `5be0d1a6-00f2-4cd9-b835-978cb7721601` |
-| woocommerce, loja, produtos | Documentacao WooCommerce | `bd06acff-4b9d-44aa-b3f7-60434bbd6b49` |
-| kivicare, ehr, clinica | KiviCare EHR WP | `78621405-a5bc-433f-856f-296260a80bd9` |
-| seguranca wp, malware, hardening | Ciberseguranca WordPress | `5f60adfd-2435-4725-8c12-9c11c5f51d75` |
-
-**Marketing e Conteúdo**
-
-| Keywords | Notebook | ID |
-|----------|----------|----|
-| marketing, digital, campanha, funil | Marketing Digital PT | `4c595973-ba10-420a-a3bf-e4389e424ad3` |
-| marketing avancado, ads, growth | Marketing Digital Avancado | `76647e0f-3ae2-4c00-a0a8-f457aebf5655` |
-| seo, keywords, ranking, serp | Marketing Digital PT | `4c595973-ba10-420a-a3bf-e4389e424ad3` |
-| copywriting, persuasao, texto | Copywriting e Persuasao | `7b8fec17-d34f-4e3f-a8c6-8231e51f6323` |
-| social media, branding, instagram | Social Media e Branding | `9053d0e8-dd39-460b-b5ea-e67af3e9a675` |
-| video, producao, youtube | Producao de Video e Youtube | `058a896e-6c9a-4e51-ae7d-9adb2738bc5f` |
-| youtube, monetizacao, compliance | YouTube Monetizacao e Compliance | `60a209a7-e205-4d57-a6f3-fef3de61e87a` |
-| podcast, audio | Podcast Descomplicar | `a5bef96b-a1af-4293-9979-5da46f8d2301` |
-| ecommerce, loja online | E-commerce Pratico | `226e384e-d4bc-48f4-bb82-7927360436cc` |
-| ecommerce portugal, marketplace | E-Commerce Portugal | `8a430cf2-ed99-413d-b4bf-a1400deaf49e` |
-
-**Desenvolvimento / Código (externo)**
-
-| Keywords | Notebook | ID |
-|----------|----------|----|
-| programacao externa, padroes, api design | Programacao | `24947ffa-0019-448a-a340-2f4a275d2eb1` |
-| claude code, mcp dev externo | Claude Code | `2876d1fe-5cea-4d98-8140-b0e1a81c6bc4` |
-| mcp protocolo | Desenvolvimento de MCPs | `73102308-70ef-403e-9be9-eae0cfc62d55` |
-| ai editor, cursor, copilot | AI Code Editors | `57d9c6c9-48ba-4d83-8f71-cc890f348a53` |
-| github trends | GitHub Trends | `922b7532-ddf3-4dba-9d3c-6d5f83b89378` |
-| open source, foss | Open Source Software and Platforms | `cabf9821-c1ff-44cb-9bfd-59bda3599792` |
-| n8n, workflow automacao | n8n | `f2c809b8-1cb5-4dd0-aa7e-be2cfb6704d1` |
-| perfex dev, hooks externos | Dev PerfexCRM | `80606de8-2783-4d36-b08d-5825e6f9a8da` |
-| remotion, video code | Remotion | `f2b75baa-1ab1-48d3-8f7c-a6a9e516934c` |
-
-> **Nota:** código do projecto (`/Dev/*`, plugins locais, MCPs desenvolvidos internamente) é **Família A** (grep Hub + filesystem), não Família B.
-
-**Infraestrutura**
-
-| Keywords | Notebook | ID |
-|----------|----------|----|
-| cwp externo | CWP | `0ded7bd6-69b3-4c76-b327-452396bf7ea7` |
-| cloud, devops patterns | Cloud e Infraestrutura TI | `f9a79b5a-649f-4443-afaf-7ff562b6c2e7` |
-| proxmox | Proxmox | `276ccdde-6b95-42a3-ad96-4e64d64c8d52` |
-
-**Design/UX**
-
-| Keywords | Notebook | ID |
-|----------|----------|----|
-| design, branding externo | Design Profissional AItomatizado | `b568b13b-0eed-48c9-b513-5c5b7ec0b102` |
-| ui, ux, wcag | UI/UX Design | `081ca512-8279-4850-b2b9-dff090267482` |
-| tipografia, cores | Tipografia e Cor para Web | `f97a0d2b-a5b3-4640-b941-3cbb184b1b81` |
-
-**Gestão e Estratégia**
-
-| Keywords | Notebook | ID |
-|----------|----------|----|
-| gestao projectos, agile, scrum | Gestao de Projectos e Agile | `0c9c079c-a426-486c-99eb-1564d42d37ad` |
-| operacoes externas, kpi | Gestao de Operacoes | `f9dc59c2-718b-4b12-bd06-095d4bfa3e34` |
-| estrategia, empreendedorismo | Estrategia e Empreendedorismo | `79d43410-0e29-4be1-881d-84db6bdc239a` |
-| transformacao digital, ia negocio | Transformacao Digital e IA | `ab876d0d-12a8-43d9-bc62-59c1c8e9d0f8` |
-| ai automation stack | AI Automation Stack | `929ef67b-c131-4f01-abd0-8b078491a6b7` |
-| ai agents curso | AI Agents Intensive Course | `f4be0e3f-4d9e-4c5c-a743-9f14427f2e43` |
-
-**Produtos externos / Mercado**
-
-| Keywords | Notebook | ID |
-|----------|----------|----|
-| zaia, chatbot | Zaia | `087d76f1-e929-49da-9e3c-4edc22b42b3f` |
-| zender, whatsapp api | Zender 3 | `7095e5fa-1465-4496-b1a3-48f2e6e07f79` |
-| solar, fotovoltaico | Solar FV Engenharia | `03d54e00-aefa-45dc-ba01-f3864a7c3112` |
-| opensolar | OpenSolar | `0082bcaf-1e17-4b84-87cc-2256b1719b55` |
-
-**Pessoal / SelfRescueProtocol** (só se explicitamente pessoal)
-
-| Keywords | Notebook | ID |
-|----------|----------|----|
-| jung, arquetipos | Jung | `d5c67d7f-7fe8-4542-9e5c-22403f3193ee` |
-| taoismo, wu wei | Taoism | `aea85baf-9ddf-4d79-bf07-81391a275b09` |
-| adhd, phda | ADHD | `a4ff3fd7-fb7c-49a1-94ff-0433193e2338` |
-| autismo | Autismo | `66eff78e-318f-4a8b-a3c7-039a4124b1ad` |
-| heroi, jornada | Essencia de Heroi | `6dcd08e8-79d9-4ae0-b6bf-b2ee96717bf2` |
-| kintsugi | Auto Kintsugi | `82a95c2f-be56-4c4a-a96f-96f6677a6991` |
-| somatica, trauma | Psicologia Somatica | `3410893b-16a3-4178-9091-42650a41086f` |
-| estoicismo | Marcus Aurelius / Stoic | `4b986ad4-49da-4604-a423-4fcdf20dd9da` |
-
----
-
-## Classificador de pergunta (heurística)
-
-Usar estes sinais para decidir Família A vs B:
-
-| Sinal na pergunta | Família |
-|---|---|
-| Nome de cliente, projecto, tarefa #N, ticket #N | **A** |
-| "quando", "histórico", "última vez", "decisão", "porque fizemos" | **A** |
-| Nome de ficheiro, path, skill, plugin, MCP interno | **A** |
-| "como funciona (abstracto)", "melhores práticas", "teoria de" | **B** |
-| Nome de biblioteca externa + versão | **B** (+ Context7) |
-| Pessoal explícito (jung, adhd, estoicismo, …) | **B** pessoal |
-| Ambíguo | **perguntar** |
+**Regra:** nunca responder sem citar fonte. Se 0 fontes, dizer explicitamente.
 
 ---
 
@@ -190,69 +227,69 @@ Usar estes sinais para decidir Família A vs B:
 
 | Comando | Uso |
 |---------|-----|
-| `/knowledge [pergunta]` | Router automático A/B com paralelismo |
+| `/knowledge [pergunta]` | Router automatico por tipo |
 | `/kb [pergunta]` | Alias curto |
-| `/kb-save [conteúdo]` | Guardar na fonte adequada (Supabase se decisão/solução, Hub se processual, NotebookLM source_add se externo) |
-| `/kb-gaps` | Listar lacunas detectadas em `memory-supabase` |
+| `/kb-save [conteudo]` | Guardar na fonte adequada (ver abaixo) |
+| `/kb-gaps` | Listar lacunas detectadas em Supabase |
 
 ---
 
 ## Gravar conhecimento (/kb-save)
 
-Router inverso por tipo:
-
 | Tipo | Destino | Tool |
-|---|---|---|
-| Decisão / contexto / solução técnica | memory-supabase | `mcp__memory-supabase__save_memory` com tags |
-| Procedimento operacional | Hub/06-Operacoes/Procedimentos/ | `Write` PROC-*.md |
-| Conhecimento externo | NotebookLM notebook adequado | `mcp__notebooklm-mcp__source_add` |
+|------|---------|------|
+| Decisao / solucao tecnica / workaround | Supabase | `save_memory` com tags `[tipo, dominio, projecto?, data]` |
+| Feedback / regra estavel | CC memory | `Write` em `~/.claude/projects/*/memory/` |
+| Procedimento operacional | Hub PROCs | `Write` PROC-*.md |
+| Referencia rapida (ID, path) | Hub QR | `Edit` QR-*.md |
+| Conhecimento externo | NotebookLM | `source_add` no notebook adequado |
 
 ---
 
-## Detecção e reporte de lacunas
+## Deteccao de lacunas
 
-Quando query retorna 0 hits úteis em Família A (o caso relevante) ou <30% score em Família B:
+Quando 0 hits uteis em todas as fontes consultadas para o tipo:
 
 ```javascript
 mcp__memory-supabase__save_memory({
-  content: `LACUNA: "${query}" — Família A 0 hits, classificada como ${classificacao}.`,
-  tags: ["lacuna-kb", classificacao],
-  metadata: { query, timestamp, source_families: ["A","B"] }
+  content: `LACUNA: "${query}" — tipo ${tipo}, 0 hits`,
+  tags: ["lacuna-kb", tipo, dominio]
 });
 ```
 
-Depois sugerir acção: criar PROC, guardar no Supabase, adicionar fonte ao notebook NotebookLM adequado.
+Sugerir accao: criar PROC, actualizar QR, adicionar fonte a NLM, guardar em Supabase.
 
 ---
 
 ## Regras operacionais
 
-1. **Família A é default.** Só escalar para B quando classificador sinalizar externo.
-2. **Paralelismo obrigatório em Família A.** Todas as tools na mesma mensagem (regra global #1: "NEVER run independent tool calls sequentially").
-3. **Grep cross-projecto obrigatório** em `~/.claude/projects/*/memory/*.md` — o harness só carrega a memória do `cwd`, este grep compensa esse gap.
-4. **Nunca responder sem citar fonte.** Se 0 hits, dizer explicitamente.
-5. **Max 3 notebooks** por query Família B.
-6. **PT-PT sempre** na consolidação.
-7. **Se a pergunta é sobre estado presente** (tarefas abertas, tickets, horas, facturas), ir **directo ao Desk CRM**, não a NotebookLM.
+1. **Classificar primeiro, consultar depois.** Nao despejar todas as fontes para todas as perguntas.
+2. **Paralelismo obrigatorio** dentro de cada tipo quando ha multiplas fontes.
+3. **Grep cross-projecto obrigatorio** para tipos 2, 5, 7 — `~/.claude/projects/*/memory/*.md`.
+4. **Nunca responder sem citar fonte.**
+5. **Max 2 notebooks NLM** por query (performance).
+6. **Supabase sempre graceful** — se indisponivel ou 0 resultados, continuar com outras fontes.
+7. **Estado presente = Desk CRM directo** — nunca NLM/Hub para tarefas/facturas/tickets.
+8. **PT-PT sempre.**
 
 ---
 
 ## Anti-patterns
 
-- ❌ Começar por NotebookLM para perguntas operacionais (era o erro da v2.0.0)
-- ❌ Só consultar o `cwd` e ignorar memory cross-projecto
-- ❌ Responder sem citar fonte
-- ❌ Chamar Família A em série — tem de ser paralelo
-- ❌ Classificar "como funciona o nosso router /knowledge?" como Família B (é Família A — é sobre infra interna)
-- ❌ Fallback linear A→B quando a pergunta é claramente externa (vai directo a B)
+- Consultar NLM para "quantas tarefas abertas tem o projecto X" (estado vivo → Desk CRM)
+- Fazer grep generico em `Hub/**/*.md` quando a pergunta e claramente sobre um QR especifico
+- Consultar Supabase como unica fonte (usar como complemento, nao alicerce)
+- Classificar "como funciona o nosso router /knowledge" como referencia externa (e interno → CC memory + Hub)
+- Ignorar CC memory cross-projecto (harness so carrega cwd)
+- Disparar 5 fontes para um facto rapido que esta num QR (sequencial, parar ao hit)
 
 ---
 
-## Referências
+## Referencias
 
-- `references/routing-guide.md` — mapeamento detalhado de routing (pendente v2.1 — actualizar)
-- `~/.claude/projects/-media-ealmeida-Dados-Hub/memory/feedback_knowledge-router-arquitectura.md` — decisão arquitectural
-- `~/.claude/projects/-media-ealmeida-Dados-Hub/memory/notebooklm-inventory.md` — inventário completo 65 notebooks
+- `~/.claude/plans/atomic-fluttering-flame.md` — plano RAG-System completo
+- `~/.claude/projects/-media-ealmeida-Dados-Hub/memory/feedback_knowledge-router-arquitectura.md` — decisao arquitectural
+- `~/.claude/projects/-media-ealmeida-Dados-Hub/memory/notebooklm-inventory.md` — inventario 65 notebooks NLM
 
 ---
 
@@ -260,12 +297,14 @@ Depois sugerir acção: criar PROC, guardar no Supabase, adicionar fonte ao note
 
 ```jsonl
 {"date":"2026-04-08","issue":"v2.0.0 tratava NotebookLM como fonte primaria para tudo","fix":"v2.1.0 router Familia A/B — NotebookLM so para externo","source":"user"}
-{"date":"2026-04-08","issue":"v2.1.0 assumia FastMCP file-based (11 tools lightrag_*) apos migracao temporaria da outra sessao","fix":"v2.1.1 restaurado para LightRAG-HKU completo com 17 tools originais (query_document, insert_document, get_pipeline_status, etc), UI em rag.descomplicar.pt, PG storage 331 docs","source":"user"}
-{"date":"2026-04-13","issue":"LightRAG com 0 documentos — servico sem utilidade a consumir recursos","fix":"v2.2.0 removido LightRAG da Familia A — 4 fontes restantes: Supabase, CC memory, Hub, Desk CRM","source":"user"}
-{"date":"2026-04-08","issue":"memoria Claude Code fragmentada em ~/.claude/projects/*/memory/ (101 ficheiros, 34 projectos)","fix":"grep cross-projecto obrigatorio no router Familia A","source":"user"}
-{"date":"2026-04-08","issue":"mcp__memory-supabase__search_memories pode estar indisponivel no harness","fix":"graceful fallback no router — continuar paralelismo com outras fontes e reportar lacuna","source":"auto"}
+{"date":"2026-04-08","issue":"v2.1.0 assumia FastMCP file-based (11 tools lightrag_*)","fix":"v2.1.1 restaurado LightRAG-HKU 17 tools","source":"user"}
+{"date":"2026-04-13","issue":"LightRAG com 0 docs, servico sem utilidade","fix":"v2.2.0 removido LightRAG da Familia A","source":"user"}
+{"date":"2026-04-08","issue":"memoria CC fragmentada por projecto","fix":"grep cross-projecto obrigatorio","source":"user"}
+{"date":"2026-04-13","issue":"Supabase degradado (stats/paginacao/embeddings raw)","fix":"MCP reparado — stats, paginacao e sanitize embeddings corrigidos. 6 registos com credentials eliminados","source":"fase-2"}
+{"date":"2026-04-13","issue":"v2.2.0 modelo A/B subestimava Hub e NLM para queries operacionais","fix":"v3.0.0 router por tipo (8 rotas), Hub granular (QR/KB/APIs/Manuais/PROCs/Troubleshooting), NLM referencia tecnica primaria, Supabase complementar","source":"plano RAG-System"}
+{"date":"2026-04-13","issue":"v3.0.0 nao tinha routing para frameworks (Next.js foi ao notebook errado), KB local subutilizado","fix":"v3.1.0 prioridade por tipo de tema (KB local > Context7 > NLM para frameworks), 13 ficheiros KB mapeados, 4 notebooks NLM adicionados, Context7 como fonte para docs oficiais","source":"testes fase 5"}
 ```
 
 ---
 
-**v2.2.0** | 13-04-2026 | LightRAG removido (0 docs, serviço desactivado). Família A: 4 fontes — Supabase, CC memory, Hub, Desk CRM
+**v3.1.0** | 13-04-2026 | KB local mapeado (13 ficheiros), Context7 para docs oficiais, prioridade por tipo de tema, 19 notebooks NLM
diff --git a/gestao/skills/onboarding/SKILL.md b/gestao/skills/onboarding/SKILL.md
index 86a50f6..08e472f 100644
--- a/gestao/skills/onboarding/SKILL.md
+++ b/gestao/skills/onboarding/SKILL.md
@@ -9,15 +9,17 @@ tools: [mcp__desk-crm-v3__create_task, mcp__desk-crm-v3__add_task_checklist_item
 
 # Skill: /onboarding
 
-Checklist e automacao de onboarding de novo colaborador. Baseado em PROC-Onboarding.md (RH-001).
+Checklist e automacao de onboarding de novo colaborador. Baseado em PROC-D4-RH-001-Onboarding-Colaborador.md.
 
 ---
 
 ## Referencia
 
-Procedimento completo em: `Hub/06-Operacoes/Procedimentos/D4-RH/PROC-Onboarding.md`
+Procedimento completo em: `Hub/06-Operacoes/Procedimentos/D4-RH/PROC-D4-RH-001-Onboarding-Colaborador.md`
 Esta skill executa os passos — o PROC define as regras.
 
+**Agent associado:** `hr-specialist` (criado 08-04-2026) — executor autónomo para onboarding completo, gestão de contratos e férias.
+
 ---
 
 ## Processo
diff --git a/gestao/skills/reflect/SKILL.md b/gestao/skills/reflect/SKILL.md
index 8fe3170..04bea72 100644
--- a/gestao/skills/reflect/SKILL.md
+++ b/gestao/skills/reflect/SKILL.md
@@ -1,7 +1,6 @@
 ---
 name: reflect
 description: Alias de /worklog. Auto-reflexão e registo de trabalho unificado. /reflect = /worklog (mesmo resultado). /reflect view = ver últimos registos. /reflect deep = análise profunda com histórico → Discussão #32. /reflect week = revisão semanal → Discussão #32. Usar quando "reflect", "reflexão", "análise", "melhoria", "insight".
-context: fork
 ---
 
 # /reflect - Alias de /worklog
diff --git a/gestao/skills/today/prompts/execute.md b/gestao/skills/today/prompts/execute.md
index 7997ab7..edfce75 100644
--- a/gestao/skills/today/prompts/execute.md
+++ b/gestao/skills/today/prompts/execute.md
@@ -1,38 +1,92 @@
-# /today - Checkup Diario (Orquestrador)
+# /today v11.0 - Checkup Diario (Orquestrador)
 
-Executa o checkup diario invocando sub-skills em sequencia.
+Executa o checkup diario lendo logs locais dos agentes + recolhe dados frescos.
+
+> NOTA CRITICA: CT 102 abatido em 20-04-2026. Os agentes cron correm como systemd user timers
+> no desktop. NUNCA usar ssh_execute(server="dev"). Ler logs locais via tail/journalctl.
 
 ## Passo 1: Verificar data e ultima execucao
 
 ```
-mcp__mcp-time__current_time
+mcp__mcp-time__current_time → data, dia da semana
 mcp__memory-supabase__search_memories("today checkup YYYY-MM-DD")
-Se ja existe → perguntar se quer re-executar
+Se ja existe hoje → perguntar se quer re-executar
 ```
 
-## Passo 2: Fase 1 - Auto-processamento (silencioso)
+## Passo 2: Fase 1 - Ler logs locais dos agentes (silencioso)
 
-Invocar em sequencia:
-1. `/ticket-triage` → processa tickets abertos
-2. `/imap-triage` → processa emails IMAP
-3. `/auto-expense` → cria despesas dos resultados anteriores
-4. `/cleanup-downloads` → se >10 ficheiros em Transferencias
+Base: /media/ealmeida/Dados/Dev/claude_automations_dev/
 
-## Passo 3: Fase 2 - Recolha de dados (silencioso)
+```bash
+# IMAP Triage
+tail -20 /media/ealmeida/Dados/Dev/claude_automations_dev/imap-triage/imap-triage.log
+cat ~/.claude-work/today-imap-$(date +%d-%m-%Y).json 2>/dev/null
 
-Invocar:
-1. `/daily-digest` → metricas do dia
-2. `/tasks-overview` → tarefas e workflows
+# Ticket Triage
+tail -30 /media/ealmeida/Dados/Dev/claude_automations_dev/ticket-triage/ticket-triage.log 2>/dev/null
 
-## Passo 4: Rotinas especiais
+# Auto-Expense
+tail -20 /media/ealmeida/Dados/Dev/claude_automations_dev/auto-expense/auto-expense.log 2>/dev/null
 
-- Segunda: planeamento semanal + `/wp-update`
-- Sexta: sugerir manutencao WordPress
-- Sabado/Domingo: `/infra-check`
+# Infra Check
+tail -30 /media/ealmeida/Dados/Dev/claude_automations_dev/infra-check/infra-check.log 2>/dev/null
 
-## Passo 5: Dashboard final
+# AikTop Tasks
+tail -20 /media/ealmeida/Dados/Dev/claude_automations_dev/aiktop-tasks/aiktop-tasks.log 2>/dev/null
 
-Agregar resultados de todas as sub-skills.
-Criar nota Obsidian em `00-Inbox/DD-MM-YYYY-checkup.md`.
-Guardar em Supabase.
-Limpar temporarios `~/.claude-work/today-*.json`.
+# WP Update (apenas se segunda-feira)
+tail -50 /media/ealmeida/Dados/Dev/claude_automations_dev/wp-update/wp-update.log 2>/dev/null
+
+# Intelligence pipeline (status)
+tail -15 /media/ealmeida/Dados/Dev/claude_automations_dev/daily-selector/daily-selector.log 2>/dev/null
+tail -10 /media/ealmeida/Dados/Dev/claude_automations_dev/intelligence-publisher/intelligence-publisher.log 2>/dev/null
+```
+
+Verificar estado systemd para confirmar ultima execucao:
+```bash
+journalctl --user -u imap-triage.service -u ticket-triage.service -u auto-expense.service \
+  -u infra-check.service -u aiktop-tasks.service --since "8 hours ago" \
+  --no-pager -n 5 --output=short-precise
+```
+
+Para cada agente: verificar se correu nas ultimas 8h (infra: 24h), detectar erros.
+Adicionar alertas criticos a "Requer Atencao Urgente".
+
+## Passo 3: Fase 2 - Recolha de dados frescos (silencioso)
+
+Invocar em paralelo:
+1. `/daily-digest` → timer, tickets, facturas, leads, propostas, agenda
+2. `/tasks-overview` → tarefas overdue/pendentes/em curso + workflows sugeridos
+
+Verificar `~/Transferencias` — se >10 ficheiros, invocar `/cleanup-downloads`.
+
+## Passo 4: Fase 2b - Specs e Sprints activos (silencioso)
+
+```bash
+find /media/ealmeida/Dados/Dev -name "SPEC.md" -maxdepth 4 2>/dev/null
+find /media/ealmeida/Dados/Dev -name "SPRINT.md" -maxdepth 4 2>/dev/null
+```
+
+Para cada encontrado: ler frontmatter (primeiras 15 linhas), filtrar status != "completed"/"archived".
+Extrair: titulo, status, progresso done/total.
+
+## Passo 5: Rotinas especiais por dia
+
+- Segunda: planeamento semanal (tarefas + capacidade)
+- Sexta: sugerir manutencao semanal
+
+## Passo 6: Dashboard final + guardar
+
+Agregar todos os resultados e mostrar dashboard (formato no SKILL.md).
+
+Criar nota Obsidian:
+- Path: `/media/ealmeida/Dados/Hub/00-Inbox/DD-MM-YYYY-checkup.md` (formato DD-MM-YYYY)
+- Frontmatter: title, date, type: checkup, status: active
+
+Guardar em Supabase:
+```
+mcp__memory-supabase__save_memory({
+  content: "Checkup diario DD-MM-YYYY - X tickets, Y tarefas, cron OK/FALHA",
+  tags: ["today", "checkup", "DD-MM-YYYY"]
+})
+```
diff --git a/infraestrutura/skills/backup-strategies/SKILL.md b/infraestrutura/skills/backup-strategies/SKILL.md
index 5611b27..beb38a5 100644
--- a/infraestrutura/skills/backup-strategies/SKILL.md
+++ b/infraestrutura/skills/backup-strategies/SKILL.md
@@ -50,10 +50,12 @@ RTO (Recovery Time Objective)
 - **2** tipos de media diferentes (disco local + cloud)
 - **1** copia offsite (protege contra desastres locais)
 
-**Implementacao Descomplicar:**
-1. **Producao:** Servidor CWP (176.9.3.158)
-2. **Backup local:** NAS Synology ou disco externo
-3. **Backup offsite:** Google Drive + S3 (Wasabi)
+**Implementacao Descomplicar (estado real — fonte de verdade: `Hub/05-Projectos/SistemaBackups/`):**
+1. **Producao:** Servidor CWP (VM 100) + EasyPanel (VM 101) no cluster Proxmox
+2. **Backup:** Proxmox vzdump → PBS (6TB) + MySQL hourly + rsync servidores → cluster
+3. **Offsite:** **pendente** (regra 3-2-1 em 2-1-0; decisao Hetzner Storage Box / Backblaze B2 / Wasabi). Insync/rclone→GDrive estao mortos — nao assumir como activos.
+
+> Esta skill cobre conceitos genericos (RPO/RTO, GFS, 3-2-1). Para o estado e topologia reais do sistema Descomplicar, consultar sempre `Hub/05-Projectos/SistemaBackups/AUDITORIA-Backups-2026-06-08.md`.
 
 ---
 
diff --git a/infraestrutura/skills/cwp/SKILL.md b/infraestrutura/skills/cwp/SKILL.md
index 61d115d..2e0363b 100644
--- a/infraestrutura/skills/cwp/SKILL.md
+++ b/infraestrutura/skills/cwp/SKILL.md
@@ -9,6 +9,26 @@ Skill unificada para o servidor **CWP Principal `176.9.3.158`** (MCP `ssh-unifie
 
 **REGRA #38 — ZERO INVENÇÃO:** NUNCA improvisar comandos. Verificar estado actual ANTES de alterar. Pesquisar wiki CWP se necessário. Usar APENAS scripts oficiais (`/scripts/*` e `/scripts/cwp_api`). Se não souber: PERGUNTAR.
 
+---
+
+## 0. GATE OBRIGATÓRIO — checklist pré-intervenção CWP
+
+> **Antes de QUALQUER alteração em CWP (SSL, email/Postfix/Dovecot, nginx/Apache, CSF, PHP), correr este checklist. Padrão recorrente de edições manuais desnecessárias = causa de incidentes repetidos (#3992).**
+
+1. **CONSULTAR PRIMEIRO** (Regra 53 — LLM Wiki obrigatório):
+   - `PROC-CWP-SSL.md` (D7 Infraestrutura) — para SSL/certificados.
+   - `PROC-Email-Antispam-CWP.md` (D7 Infraestrutura) — para email/Postfix/DKIM/antispam.
+   - NotebookLM CWP `0ded7bd6-69b3-4c76-b327-452396bf7ea7` + `~/wiki/` se o caso não estiver nos PROCs.
+2. **VERIFICAR ESTADO ACTUAL** (read-only) antes de tocar — ver secção relevante abaixo (ex.: `openssl s_client` para SSL, `postqueue -p` para email).
+3. **SCRIPT NATIVO, NUNCA EDIÇÃO MANUAL.** Se existe `/scripts/*` para a tarefa, usar esse. Editar Postfix/Dovecot/vhosts/certs à mão é anti-pattern (sobrescrito em updates + causa-raiz de drift).
+   - **SSL de email partido → `sh /scripts/mail_rebuild_sni_certs`** (NÃO editar `main.cf`/`master.cf` manualmente).
+   - Certs web → acme.sh nativo (§6). Webservers → `cwp_api webservers rebuild_*` (§7). Permissões pós-SSH → `cwp_api account fix_perms` (§1).
+4. **EMAIL EM PRODUÇÃO = ZERO RISCO:** não mexer em `master.cf`/postscreen nem reiniciar Postfix sem necessidade comprovada. Mudança mínima, testada, reversível.
+5. **HDD 4TB — sem comandos cegos:** NUNCA `du`/`find` genéricos em `/home` (bloqueia horas, iowait >30%). Caminhos específicos sempre.
+6. **VALIDAR + DOCUMENTAR:** confirmar o efeito (secção "Validação" relevante) e registar o que se descobriu (memória/PROC) se for novo.
+
+> Se os passos 1-3 não resolvem e seria preciso editar à mão: **PARAR e perguntar**. A edição manual é o último recurso, não o primeiro.
+
 ## Documentação base
 
 - Wiki: https://wiki.centos-webpanel.com/cwp-admin-api , /cwp-scripts , /csf-firewall-command-line
diff --git a/project-manager/.claude-plugin/plugin.json b/project-manager/.claude-plugin/plugin.json
index 24c2ebc..ec91010 100644
--- a/project-manager/.claude-plugin/plugin.json
+++ b/project-manager/.claude-plugin/plugin.json
@@ -1,6 +1,6 @@
 {
   "name": "project-manager",
-  "description": "Spec-driven project management with flexible sprints, scope validation, and NotebookLM-powered discovery. Prevents wasted work by forcing alignment before coding. 6 skills, 2 agents, 1 hook.",
+  "description": "Spec-driven project management with flexible sprints, scope validation, and NotebookLM-powered discovery. Prevents wasted work by forcing alignment before coding. 7 skills, 2 agents, 1 hook.",
   "version": "1.1.0",
   "author": {
     "name": "Descomplicar - Crescimento Digital",
diff --git a/wordpress/skills/wp-cli/references/commands.md b/wordpress/skills/wp-cli/references/commands.md
index 635be01..176713d 100644
--- a/wordpress/skills/wp-cli/references/commands.md
+++ b/wordpress/skills/wp-cli/references/commands.md
@@ -311,7 +311,7 @@ find /home/USER/public_html -name "*.php" -newer /home/USER/public_html/wp-confi
 ```bash
 #!/bin/bash
 PATH_WP="/home/USER/public_html"
-BACKUP_DIR="/media/ealmeida/Dados/GDrive/Backups/WP"
+BACKUP_DIR="/media/ealmeida/Externo/LocalBackups/WP"
 DATE=$(date +%Y%m%d_%H%M)
 SITE=$(basename $(dirname $PATH_WP))