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name: orcamento
description: Criação sistemática de orçamentos Descomplicar baseados nos itens oficiais do Desk CRM. Suporta StarterWP, CorporateWP, CareWP, eCommerceWP, Marketing 360, Manutenção, AcceleratorX, DeskCRM e Chatbots. Variantes -MEN (mensal) e -TRI (trimestral).
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layer: wiki
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# Skill /orcamento - Criacao Sistematica de Orcamentos

Skill para criar orcamentos profissionais baseados nos itens oficiais do Desk CRM, com integracao directa ao CRM.

## Fonte de Verdade

**IMPORTANTE**: A fonte de verdade para precos e servicos e o Desk CRM (`tblitems` + `tblitems_groups`).

- **651 itens** em **14 grupos**: Websites, DeskCRM, Licencas, Tecnologia, Servicos, Chatbots, Marketing, Suporte, Comunicacao, Design, Estrategia, Mobile, IA, Alojamento
- Cada servico pode ter variantes de facturacao: Investimento, Anuidade, Trimestral, Mensalidade
- Os precos no CRM sao actualizados pela equipa e reflectem-se automaticamente nos orcamentos

### Grupos de Itens (tblitems_groups)

| ID | Grupo | Total Itens | Tipo Principal |
|----|-------|-------------|----------------|
| 1 | Websites | 183 | Pacotes WP + funcionalidades + anuidades |
| 14 | DeskCRM | 127 | Pacotes CRM + modulos |
| 8 | Licencas | 108 | Plugins WP + renovacoes |
| 3 | Tecnologia | 63 | AcceleratorX + WhatSMS |
| 2 | Servicos | 62 | Packs de horas |
| 13 | Chatbots | 46 | Chatbots + integracoes |
| 4 | Marketing | 34 | Packs SEO, Email, Ads |
| 9 | Suporte | 8 | Bancos de horas |
| 5 | Comunicacao | 5 | Packs copywriting |
| 6 | Design | 5 | Branding |
| 7 | Estrategia | 5 | Consultoria, coaching |
| 10 | Mobile | 3 | App React Native |
| 12 | IA | 2 | Agentes virtuais |
| 11 | Alojamento Web | — | Incluido nos websites |

### Como Consultar Itens

```
# Listar itens por grupo
mcp__desk-crm-v3__price_management action="get_pricing_insights" params={"group": "Websites"}

# Pesquisar item especifico via SQL (ssh server)
mysql -u root ealmeida_desk24 -e "
  SELECT i.description, i.rate, i.unit, g.name as grupo
  FROM tblitems i
  JOIN tblitems_groups g ON i.group_id = g.id
  WHERE i.description LIKE '%StarterWP%'
  ORDER BY i.description;"

# Listar todos os itens de um grupo (ex: grupo 1 = Websites)
mysql -u root ealmeida_desk24 -e "
  SELECT i.description, i.rate, i.unit
  FROM tblitems i
  WHERE i.group_id = 1
  AND i.unit NOT IN ('mensalidade','trimestral','anuidade')
  ORDER BY i.description;"
```

### Variantes de Facturacao

Cada servico recorrente tem 4 variantes no CRM. Por defeito, o estimate usa o **item base**. Com os flags `-MEN` ou `-TRI`, os itens recorrentes sao incluidos directamente na variante pretendida.

| Tipo | Sufixo no CRM | Flag | Quando usar |
|------|---------------|------|-------------|
| Investimento/Projeto | (sem sufixo) | (nenhum) | Projectos unicos |
| Anuidade | "Anuidade ..." | (nenhum) | Servicos com renovacao anual |
| Trimestral | "Trimestral ..." | `-TRI` | Cliente quer facturacao trimestral |
| Mensalidade | "Mensalidade ..." | `-MEN` | Cliente quer facturacao mensal |

**Regra por defeito** (sem flag): No estimate, incluir o item base. Ao converter para invoice, seleccionar a variante de facturacao acordada.

**Regra com flag `-MEN` ou `-TRI`**: Pesquisar itens recorrentes pela variante correspondente (prefixo "Mensalidade ..." ou "Trimestral ..."). Itens pontuais (setup, configuracao) mantêm-se inalterados. Apenas itens com unit "anuidade" sao substituidos pela variante equivalente.

### Mapeamento de Variantes

Ao usar `-MEN` ou `-TRI`, para cada item recorrente (unit = "anuidade"):

1. Pesquisar no CRM o item equivalente com o prefixo da variante:
   - `-MEN`: `WHERE description LIKE 'Mensalidade %' AND description LIKE '%[NOME_ITEM]%'`
   - `-TRI`: `WHERE description LIKE 'Trimestral %' AND description LIKE '%[NOME_ITEM]%'`
2. Se encontrado, usar o preco e unit da variante
3. Se nao encontrado, manter item base e avisar o utilizador

**Calculo de valores com variantes:**

| Flag | Unit no estimate | Qty | Calculo |
|------|-----------------|-----|---------|
| (nenhum) | `ano` | 1 | Valor anual |
| `-TRI` | `trimestral` | 1 | Valor trimestral (tipicamente anuidade / 4 * 1.05-1.10) |
| `-MEN` | `mensalidade` | 1 | Valor mensal (tipicamente anuidade / 12 * 1.10-1.15) |

**Nota**: Os precos das variantes sao definidos no CRM e podem incluir markup sobre o valor anual. Consultar SEMPRE o CRM, nunca calcular por divisao simples.

## Quando Usar

- Criar orcamento para cliente novo ou existente
- Gerar proposta comercial (estimate)
- Consultar precos oficiais de produtos/servicos
- Calcular valores com IVA e anuidades
- Integrar orcamento directamente no CRM

## Quando NAO Usar

- Para analise estrategica de lead (usar /lead-approach)
- Para operacoes CRM genericas (usar /crm-ops)

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## Contexto NotebookLM

ANTES de executar, consultar notebooks para contexto especializado:

| Notebook | ID | Consultar quando |
|----------|-----|-----------------|
| Estratégia e Empreendedorismo | 7