ealmeida/claude-plugins
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Files
d534e57349a2f9a6313922be5768edd1bb37d0ee
claude-plugins/crm-ops/skills/orcamento/SKILL.md
Emanuel Almeida 2cb3210962 feat: adiciona 12 plugins Descomplicar ao marketplace 
Plugins: automacao, crm-ops, design-media, dev-tools, gestao,
infraestrutura, marketing, negocio, perfex-dev, project-manager,
wordpress + hello-plugin (existente).

Totais: 83 skills, 44 agents, 12 datasets.json

Co-Authored-By: Claude Opus 4.6 <noreply@anthropic.com>
2026-02-07 21:41:24 +00:00

14 KiB
Raw Blame History

name, description, author, version, quality_score, user_invocable, category, tags, desk_task, desk_project, allowed-tools, mcps, data_sources, datasets, dependencies, triggers, packages, performance
name description author version quality_score user_invocable category tags desk_task desk_project allowed-tools mcps data_sources datasets dependencies triggers packages performance
orcamento Criação sistemática de orçamentos Descomplicar® baseados em tabela oficial de preços (tabela-geral.csv). Integração directa CRM para proposals/estimates. Suporta StarterWP, CorporateWP, CareWP, eCommerceWP, Marketing 360, Manutenção. Consulta obrigatória datasets Dify (Serviços, Vendas). Use when user asks to create, generate or elaborate budget/proposal, or mentions "orçamento", "proposta", "estimate", "pricing", "website budget". Descomplicar® Crescimento Digital 3.1.0 100 true business
orcamento
proposta
pricing
crm
proposals
estimates
vendas
packages
1415 65 Read, Bash, mcp__desk-crm-v3, mcp__dify-kb desk-crm-v3, dify-kb
path priority usage
/media/ealmeida/Dados/GDrive/Cloud/Docs/Produtos_Servicos/tabela-geral.csv 1 All products/services with pricing
path priority usage
/media/ealmeida/Dados/GDrive/Cloud/Docs/Produtos_Servicos/items-subscricao.csv 2 Subscription services
path priority usage
/media/ealmeida/Dados/GDrive/Cloud/Docs/Produtos_Servicos/chatbots-precos.csv 2 Chatbot pricing
path priority usage
/media/ealmeida/Dados/GDrive/Cloud/Docs/Produtos_Servicos/items-faturacao-deskcrm.csv 2 Billing items
id name priority usage
bd65f36e-6004-4584-b478-129b2c21b4d2 Serviços Descomplicar 1 Packages, pricing justification
id name priority usage
a7ba6005-517c-41ab-ac5e-da1c1a1c62ef Vendas 1 Proposal techniques, negotiation
id name priority usage
c1ec779f-4cb1-4ecf-ba11-6b39b93d4e24 Marketing Digital 2 Value proposition, ROI
id name priority usage
c8489151-de94-42b2-8cee-c0b961cfac6d Websites 2 Website features comparison
skills mcps
crm-ops
lead-approach
desk-crm-v3
dify-kb
User asks to create/generate/elaborate budget
User mentions 'orçamento', 'proposta', 'pricing'
User asks for 'estimate', 'quote', 'proposal'
Creating pricing for leads or customers
code name base_price annual_fee timeline
starter StarterWP 700 250 3-5 weeks
code name base_price annual_fee timeline
corporate CorporateWP 900 299 4-6 weeks
code name base_price annual_fee timeline
care CareWP 1300 350 4-6 weeks
code name base_price annual_fee timeline
ecom eCommerceWP 1100 349 7-9 weeks
code name base_price billing commitment
mkt Marketing 360 459 monthly 12 months
code name base_price billing commitment
man Manutenção 150 monthly 12 months
baseline_duration_ms target_duration_ms last_run_duration_ms success_rate
1800000 900000 null 0.92

Skill /orcamento - Criação Sistemática de Orçamentos

Skill para criar orçamentos profissionais baseados na tabela oficial de preços Descomplicar®, com integração directa ao CRM.

Quando Usar

  • Criar orçamento para cliente novo ou existente
  • Gerar proposta comercial (proposal ou estimate)
  • Consultar preços oficiais de produtos/serviços
  • Calcular valores com IVA e anuidades
  • Integrar orçamento directamente no CRM

Quando NÃO Usar

  • Para análise estratégica de lead (usar /lead-approach)
  • Para operações CRM genéricas (usar /crm-ops)
  • Para simples consulta de preços (ler CSV directamente)

Protocolo

Fontes de Dados (OBRIGATÓRIO)

IMPORTANTE: Antes de criar qualquer orçamento, ler SEMPRE os dados actualizados de:

/media/ealmeida/Dados/GDrive/Cloud/Docs/Produtos_Servicos/
├── tabela-geral.csv              ← Todos os produtos/serviços com preços
├── items-subscricao.csv          ← Serviços de subscrição
├── chatbots-precos.csv           ← Preços de chatbots
└── items-faturacao-deskcrm.csv   ← Items para facturação

Estrutura do CSV Principal (tabela-geral.csv)

Campo Descrição
Codigo Código único (ex: WEB-WP-001)
Nome Nome do produto/serviço
Familia Categoria principal (Websites, Design, Tecnologia, etc.)
PrecoBase Valor em euros
Unidade Tipo (Projeto, Hora, Investimento, Mês)
DescricaoCurta Para orçamento
TempoEstimado Em dias/semanas

Como Usar os CSVs

# Exemplo de leitura
import csv
with open('/media/.../Produtos_Servicos/tabela-geral.csv') as f:
    reader = csv.DictReader(f)
    for row in reader:
        if row['Codigo'] == 'WEB-WP-001':  # StarterWP
            preco = float(row['PrecoBase'])  # 700

Regra: Os CSVs são a fonte de verdade. O pricing-guide.md é referência rápida.

Sintaxe

/orcamento [cliente] [tipo]

Parâmetros:

  • cliente - Nome ou ID do cliente (opcional, será solicitado se omitido)
  • tipo - Tipo de orçamento (opcional, será apresentado menu se omitido)

Tipos disponíveis:

Código Tipo Template Valor Base
starter StarterWP templates/website-corporativo.md 700€
corporate CorporateWP templates/website-corporativo.md 900€
care CareWP (Clínicas) templates/website-corporativo.md 1.300€
ecom eCommerceWP templates/e-commerce.md 1.100€
mkt Marketing Digital 360 templates/marketing-digital.md 459€/mês
man Manutenção templates/manutencao.md 150€/mês

Fluxo de Execução

Fase 1: Identificação do Cliente

  1. Se cliente fornecido, pesquisar no CRM:

    mcp__desk-crm-v3__search_customers query="[nome]" fields="company,vat"

  2. Se não encontrado ou não fornecido, solicitar dados:

    • Nome da empresa
    • NIF (opcional)
    • Email contacto

  3. Validar cliente existe ou criar novo:

    mcp__desk-crm-v3__create_customer company="..." vat="..." ...

Fase 2: Selecção de Template

  1. Se tipo fornecido, carregar template correspondente
  2. Se não fornecido, apresentar menu interactivo via AskUserQuestion:
    • StarterWP (700€ + 250€/ano)
    • CorporateWP (900€ + 299€/ano)
    • CareWP (1.300€ + 350€/ano)
    • eCommerceWP (1.100€ + 349€/ano)
    • Marketing 360 (459€/mês)
    • Manutenção (150€/mês)

Fase 3: Personalização

  1. Ler template seleccionado de templates/
  2. Apresentar questões de personalização específicas do tipo
  3. Adicionar funcionalidades conforme requisitos
  4. Calcular valores usando tabela de references/pricing-guide.md

Fase 4: Geração do Orçamento

  1. Calcular valores finais:

    • Subtotal por item
    • IVA 23%
    • Total
    • Anuidade (se aplicável)

  2. Criar estimate no CRM:

    mcp__desk-crm-v3__create_estimate
  client_id=[id]
  date=[hoje]
  expiry_date=[hoje + 30 dias]
  items=[items calculados]
  terms="Condições de Pagamento: 50% na adjudicação + 50% na entrega"

  3. Apresentar resumo ao utilizador com link para CRM

Tabela de Preços Base

Ver references/pricing-guide.md para tabela completa.

Websites

Produto Setup Anuidade Prazo
StarterWP 700€ 250€ 3-5 sem
CorporateWP 900€ 299€ 4-6 sem
eCommerceWP 1.100€ 349€ 7-9 sem
ChallengeWP 700€ 250€ 8-10 sem
CareWP 1.300€ 350€ 4-6 sem

Funcionalidades Frequentes

Funcionalidade Valor
EasyAppointment 175€ (55+120)
Chat da Página 50€ + 50€/ano
Forms Inteligentes 150€
CartRecovery 190€ (90+100) + 90€/ano
Pixel + GTM 50€
ShopBuilder 5€/produto

Serviços Recorrentes

Serviço Valor Mensal Compromisso
Marketing 360 459€ 12 meses
Manutenção 150€ 12 meses

Termos e Condições Padrão

CONDIÇÕES DE PAGAMENTO

1. Projectos: 50% na adjudicação + 50% na entrega
2. Serviços recorrentes: facturação mensal antecipada

VALIDADE

Orçamento válido por 30 dias a partir da data de emissão.

ANUIDADE

A anuidade inclui:
- Alojamento Premium SSD NVMe
- Certificado SSL
- Actualizações de segurança
- Suporte técnico básico

Descomplicar® Crescimento Digital
NIF: 514 623 168 | descomplicar.pt

Estrutura de Items para API

Cada item do orçamento segue o formato:

{
  "description": "Descrição do serviço",
  "qty": 1,
  "rate": 700,
  "unit": "un"
}

Unidades:

  • un - Unidade (projecto/item único)
  • mes - Mês (serviço recorrente)
  • ano - Ano (anuidade)

Checklist de Execução

  • Cliente identificado/criado no CRM
  • Tipo de orçamento seleccionado
  • Template carregado
  • Funcionalidades adicionais identificadas
  • Valores calculados (subtotal + IVA)
  • Anuidade calculada (se aplicável)
  • Estimate criado no CRM
  • Resumo apresentado ao utilizador

Exemplos de Uso

Exemplo 1: Website simples

/orcamento "TechStartup Lda" starter
→ StarterWP: 700€ + IVA
→ Anuidade: 250€/ano

Exemplo 2: E-commerce com funcionalidades

/orcamento "Loja Online SA" ecom
→ Questiona: Nº produtos? Gateways? Transportadoras?
→ Calcula com funcionalidades
→ Gera orçamento detalhado

Exemplo 3: Interactivo completo

/orcamento
→ Solicita cliente
→ Apresenta menu de tipos
→ Questões de personalização
→ Gera orçamento no CRM

MCPs Utilizados

mcp__desk-crm-v3__search_customers  - Pesquisar cliente
mcp__desk-crm-v3__get_customer      - Obter detalhes cliente
mcp__desk-crm-v3__create_customer   - Criar cliente novo
mcp__desk-crm-v3__create_estimate   - Criar orçamento
mcp__desk-crm-v3__get_estimates     - Listar orçamentos existentes

Códigos de Produtos (tabela-geral.csv)

Websites

Código Produto Preço
WEB-WP-001 StarterWP 700€
WEB-WP-002 CorporateWP 900€
WEB-WP-003 eCommerceWP 1.100€
WEB-WP-004 ChallengeWP 700€
WEB-WP-005 CareWP 1.300€

Branding

Código Produto Preço
DES-BRA-001 Branding WOW Essencial 850€
DES-BRA-002 Branding Completo 1.100€
DES-BRA-003 Branding WOW Digital 400€

AcceleratorX

Código Produto Preço
TEC-WPC-001 AcceleratorX WP ProCMS 650€
TEC-ECO-001 AcceleratorX e-Commerce 750€
TEC-MEM-001 AcceleratorX Membership 450€
TEC-BOO-001 AcceleratorX Booking 450€
TEC-CAR-001 AcceleratorX Care 750€

Consultoria

Código Produto Preço
EST-CON-001 Consultoria Estratégica 90€/hora
EST-COA-001 Coaching e Formação 50€/hora
EST-BRA-001 Estratégia de Marca 900€

Referências

  • references/pricing-guide.md - Tabela de preços rápida
  • templates/website-corporativo.md - Templates StarterWP, CorporateWP, CareWP
  • templates/e-commerce.md - Template eCommerceWP
  • templates/marketing-digital.md - Template Marketing 360
  • templates/manutencao.md - Template Manutenção

Fonte de Dados Principal

/media/ealmeida/Dados/GDrive/Cloud/Docs/Produtos_Servicos/tabela-geral.csv

Datasets Dify (Consulta Obrigatória)

Em caso de dúvidas ou para aprofundar conhecimento, consultar os seguintes datasets via MCP:

Dataset ID Prioridade
Serviços Descomplicar bd65f36e-6004-4584-b478-129b2c21b4d2 1
Vendas a7ba6005-517c-41ab-ac5e-da1c1a1c62ef 1
Marketing Digital c1ec779f-4cb1-4ecf-ba11-6b39b93d4e24 2
Desenvolvimento de WebSites c8489151-de94-42b2-8cee-c0b961cfac6d 2

Como Consultar

// Pesquisar serviços e preços
mcp__dify-kb__dify_kb_retrieve_segments({
  dataset_id: "bd65f36e-6004-4584-b478-129b2c21b4d2",
  query: "pacote website ecommerce"
})

// Técnicas de proposta e negociação
mcp__dify-kb__dify_kb_retrieve_segments({
  dataset_id: "a7ba6005-517c-41ab-ac5e-da1c1a1c62ef",
  query: "proposta comercial fechamento"
})

// Funcionalidades de websites
mcp__dify-kb__dify_kb_retrieve_segments({
  dataset_id: "c8489151-de94-42b2-8cee-c0b961cfac6d",
  query: "funcionalidades website corporativo"
})

Quando Consultar

  • Definir escopo de projecto
  • Justificar preços ao cliente
  • Comparar funcionalidades entre pacotes
  • Criar proposta de valor diferenciada

Instrumentação Automática

Esta skill grava métricas automaticamente para análise PDCA.

Baseline

Métrica Valor
Tempo baseline 30 min
Tempo target 15 min
Melhoria esperada -50%

Ao Executar Esta Skill

  1. Início: Registar SKILL_START = Date.now()
  2. Consultas KB: Rastrear consultas Dify (KB_CONSULTED, KB_HITS)
  3. Tool calls: Contar chamadas MCP
  4. Fim: Gravar métrica

Query para Gravar (executar no final da skill)

-- Executar via SSH ou MCP no final da skill
INSERT INTO tblskill_agent_metrics (
  type, name, duration_ms, status, staff_id,
  kb_consulted, kb_cache_hit, tool_calls, project_id
) VALUES (
  'skill', '/orcamento', {DURACAO_MS}, '{STATUS}', 25,
  {KB_CONSULTADO}, {CACHE_HIT}, {TOOL_CALLS}, {PROJECT_ID}
);

Exemplo Completo

-- Orçamento criado com sucesso em 20 minutos, consultou Dify, sem cache
INSERT INTO tblskill_agent_metrics (
  type, name, duration_ms, status, staff_id,
  kb_consulted, kb_cache_hit, tool_calls, project_id
) VALUES (
  'skill', '/orcamento', 1200000, 'success', 25,
  1, 0, 8, 65
);

Ver Métricas

/metrics /orcamento

Protocolo

Ver ~/.claude/skills/_core/instrumentation-protocol.md

Versão: 3.1.0 | Data: 2026-02-03 | Instrumentação: Activa

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