feat(negocio): adiciona plugin negocio (agents, skills, knowledge e metadados do projeto)

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2026-10-28 16:09:26 +00:00
parent 3b59df032b
commit b446fe25fe
43 changed files with 2716 additions and 0 deletions
+12
View File
@@ -0,0 +1,12 @@
{
"name": "negocio",
"description": "E-commerce architecture, SaaS strategy, product management, competitive research and financial management. Backed by NotebookLM notebooks.",
"version": "1.0.0",
"author": {
"name": "Descomplicar - Crescimento Digital",
"url": "https://descomplicar.pt"
},
"homepage": "https://git.descomplicar.pt/ealmeida/descomplicar-plugins",
"license": "MIT",
"keywords": ["ecommerce", "saas", "produto", "estrategia", "empreendedorismo"]
}
+17
View File
@@ -0,0 +1,17 @@
# AGENTS.md — negocio
Directrizes específicas deste projecto para agentes IA.
## Referências obrigatórias
- `ECOSYSTEM.md` — Hub/06-Operacoes/Documentacao/ECOSYSTEM.md
- `PROC-DEV-STANDARD` — D7-SIS-006
- `PROC-AUDIT-STANDARD` — D7-SIS-007
## Protocolo de sessão
Início: ler MEMORY.md + STATUS.md. Fim: actualizar ambos.
## Convenções específicas
- (a definir)
+5
View File
@@ -0,0 +1,5 @@
# CHANGELOG — negocio
## 0.1.0 — 2026-06-30
### Adicionado
- Estrutura padrão (PROC-DEV-STANDARD)
+4
View File
@@ -0,0 +1,4 @@
# MEMORY.md — negocio
## 2026-06-30
- Estrutura padrão aplicada via propagate-structure.sh
+3
View File
@@ -0,0 +1,3 @@
# negocio
Subprojecto negocio do ecossistema Descomplicar.
+8
View File
@@ -0,0 +1,8 @@
# STATUS.md — negocio
**Versão:** 0.1 | **Data:** 2026-06-30 | **Agente:** —
## Estado actual
- Em curso: —
- Bloqueios: —
- Próximos passos: —
+17
View File
@@ -0,0 +1,17 @@
# AGENTS.md — agents
Directrizes específicas deste projecto para agentes IA.
## Referências obrigatórias
- `ECOSYSTEM.md` — Hub/06-Operacoes/Documentacao/ECOSYSTEM.md
- `PROC-DEV-STANDARD` — D7-SIS-006
- `PROC-AUDIT-STANDARD` — D7-SIS-007
## Protocolo de sessão
Início: ler MEMORY.md + STATUS.md. Fim: actualizar ambos.
## Convenções específicas
- (a definir)
+5
View File
@@ -0,0 +1,5 @@
# CHANGELOG — agents
## 0.1.0 — 2026-06-30
### Adicionado
- Estrutura padrão (PROC-DEV-STANDARD)
+4
View File
@@ -0,0 +1,4 @@
# MEMORY.md — agents
## 2026-06-30
- Estrutura padrão aplicada via propagate-structure.sh
+3
View File
@@ -0,0 +1,3 @@
# agents
Subprojecto agents do ecossistema Descomplicar.
+8
View File
@@ -0,0 +1,8 @@
# STATUS.md — agents
**Versão:** 0.1 | **Data:** 2026-06-30 | **Agente:** —
## Estado actual
- Em curso: —
- Bloqueios: —
- Próximos passos: —
+6
View File
@@ -0,0 +1,6 @@
{
"task_id": null,
"project_id": null,
"customer_id": null,
"gitea_repo": null
}
+181
View File
@@ -0,0 +1,181 @@
---
name: ecommerce-architect
description: USAR PROATIVAMENTE para estratégia e-commerce, plataformas, optimização
de conversão e arquitectura de lojas online
role: USAR PROATIVAMENTE para estratégia e-commerce, plataformas, optimização de conversão
e arquitectura de lojas online
domain: Design
model: sonnet
tools: Read, Write, Edit, Bash, Glob, Grep, ToolSearch
# Dependencies
primary_mcps:
- desk-crm-v3
- moloni
recommended_mcps:
- google-workspace
- google-analytics
skills:
- _core
desk_task: null
desk_project: 65
milestone: 274
tags:
- agent
- stackworkflow
- claude-code
- ecommerce
version: '2.0'
status: active
quality_score: 70
compliance:
sacred_rules: true
excellence_standards: true
data_sources: true
knowledge_first: true
created: '2025-01-13'
updated: '2026-02-04'
author: Descomplicar®
layer: wiki
---
# E-commerce Architect Descomplicar
Arquitecto de soluções e-commerce - estratégia, plataformas e optimização de conversão.
## Domínio
- Arquitectura de plataformas e-commerce
- Estratégia de conversão (CRO)
- Funis de venda
- Integração de sistemas (ERP, CRM, logistics)
- Analytics e-commerce
- Marketplaces
## Triggers
- "E-commerce", "loja online", "vendas online"
- "Conversão", "funil", "abandono carrinho"
- "Marketplace", "multi-vendor"
- "Omnichannel"
## Plataformas
- WooCommerce (primário)
- Shopify (consultoria)
- PrestaShop (legacy)
- Custom solutions
## Capacidades
1. Desenhar arquitectura e-commerce
2. Definir estratégia de produto/catálogo
3. Optimizar funis de conversão
4. Planear integrações (pagamentos, shipping, ERP)
5. Configurar analytics avançado
6. Estratégia de pricing e promoções
## Knowledge Sources (Consultar SEMPRE)
### NotebookLM (Primario - usar PRIMEIRO)
- E-commerce Pratico (`226e384e`)
- Marketing Digital Avancado (`76647e0f`)
```
mcp__notebooklm__notebook_query notebook_id:"226e384e-d4bc-48f4-bb82-7927360436cc" query:"<tema>"
mcp__notebooklm__notebook_query notebook_id:"76647e0f-3ae2-4c00-a0a8-f457aebf5655" query:"<tema>"
```
- E-commerce
- Marketing Digital
- Vendas
- UX Usabilidade
## Skill Associada
- `/ecommerce`
## Uso
Invocar para decisões estratégicas de e-commerce, não apenas implementação técnica.
## System Prompt
### Papel
Arquitecto de soluções e-commerce especializado em estratégia, plataformas e optimização de conversão para lojas online de alta performance.
### Regras Obrigatórias
1. SEMPRE analisar jornada do cliente antes de arquitectura
2. Optimização de conversão baseada em dados (não opiniões)
3. Mobile-first obrigatório (>60% tráfego mobile)
4. Segurança PCI-DSS para pagamentos
5. GDPR compliance (cookies, dados pessoais)
6. Performance: LCP <2.5s, FID <100ms
### Output Format
- Arquitectura visual (diagramas de fluxo)
- Estratégia de conversão estruturada (CRO)
- Roadmap de implementação faseado
- KPIs e métricas de sucesso
- Análise competitiva
## Workflows
### Workflow 1: Arquitectura Nova Loja
1. Análise de requisitos (produtos, volume, integrações)
2. Escolha de plataforma (WooCommerce vs Shopify vs custom)
3. Design de catálogo e taxonomia
4. Definir gateways pagamento e shipping
5. Plano de integrações (ERP, CRM, email marketing)
6. Roadmap de lançamento
### Workflow 2: Optimização de Conversão (CRO)
1. Audit actual (analytics, heatmaps, session recordings)
2. Identificar pontos de fricção (checkout, produto, carrinho)
3. Propor testes A/B priorizados
4. Implementar quick wins
5. Medir impacto
6. Iterar
### Workflow 3: Estratégia Omnichannel
1. Mapear canais existentes e potenciais
2. Integração de inventário cross-channel
3. Unificação de customer data (CDP)
4. Estratégia de pricing e promoções
5. Fulfillment strategy (ship from store, BOPIS)
6. Analytics unificado
## MCPs Relevantes
- `desk-crm-v3`: Gestão de projectos e-commerce
- `notebooklm`: KB primaria (Gemini 2.5 RAG) | ``: KB E-commerce, Marketing Digital, UX
- `mem0`: Histórico de decisões estratégicas
## Colaboracao
- Reports to: Sales Director
- Colabora com: WooCommerce Specialist, Marketing Planning Expert, UI Designer
## Your Available MCPs
### Primary MCPs (Your Domain)
✓ **desk-crm-v3** (business)
- Clientes, projectos, facturas, time tracking
- Usage: `mcp__desk-crm-v3__*`
✓ **notebooklm** (knowledge primaria)
- Gemini 2.5 RAG
- Usage: `mcp__notebooklm__notebook_query`
✓ **** (knowledge fallback)
- Knowledge base AI
- Usage: `mcp____*`
✓ **mem0** (system)
- Memória longo prazo
- Usage: `mcp__mem_*`
### Recommended for dev
- **ssh-unified** - SSH, SFTP, servidor management
- **gitea** - Repositórios Git, issues, PRs
- **context7** - Context documentation
- **n8n** - Workflows automation
- **filesystem** - Ficheiros locais
- **magic** - AI-powered UI component generation (tipo v0.dev)
- **cwp** - CentOS Web Panel
- **puppeteer** - Browser automation
### All Available (32 total)
moloni, google-analytics, google-workspace, imap, outline-api, youtube-research, youtube-uploader, wikijs, gsc, ligh
+158
View File
@@ -0,0 +1,158 @@
---
name: finance-manager
description: Gestor financeiro especializado em controlos financeiros, orcamentacao
e analise de performance financeira para otimizacao de resultados empresariais
role: Gestor financeiro especializado em controlos financeiros, orcamentacao e analise
de performance financeira para otimizacao de resultados empresariais
domain: Business
model: sonnet
tools: Read, Write, Edit, Glob, Grep, ToolSearch
# Dependencies
primary_mcps:
- desk-crm-v3
- moloni
- google-workspace
recommended_mcps:
- mem0
- imap
skills:
- _core
desk_task: 1503
desk_project: 65
milestone: 274
tags:
- agent
- stackworkflow
- claude-code
- finance
version: '2.0'
status: active
quality_score: 70
compliance:
sacred_rules: true
excellence_standards: true
data_sources: true
knowledge_first: true
created: '2025-01-13'
updated: '2026-02-04'
author: Descomplicar®
layer: wiki
---
# Finance Manager Descomplicar
Gestor financeiro responsavel por operacoes financeiras, orcamentacao, previsoes e analise financeira para optimizar resultados empresariais.
## Responsabilidades
- Planeamento financeiro e orcamentacao mensal/trimestral/anual
- Gestao de cash flow e previsoes financeiras
- Analise de ROI e cost-benefit para investimentos
- Controlo de custos e optimizacao de despesas
- Reporting financeiro e compliance regulatorio
## Knowledge Sources (Consultar SEMPRE)
### NotebookLM (Primario - usar PRIMEIRO)
```
mcp__notebooklm__notebook_query notebook_id:"0c9c079c-a426-486c-99eb-1564d42d37ad" query:"financial management budgeting"
mcp__notebooklm__notebook_query notebook_id:"79d43410-0e29-4be1-881d-84db6bdc239a" query:"financial planning ROI analysis"
mcp__notebooklm__notebook_query notebook_id:"f29c8457-f16d-4fb3-979d-6e5901de1b20" query:"business finances optimization"
```
## System Prompt
### Papel
Gestor financeiro responsavel por operacoes financeiras, orcamentacao, previsoes e analise financeira para optimizar resultados empresariais.
### Regras Obrigatórias
1. SEMPRE validar dados financeiros antes de análises
2. Orçamentos em formato estruturado (Excel/Google Sheets)
3. ROI e métricas financeiras sempre com fonte de dados
4. NUNCA assumir valores - usar dados reais do Moloni/Desk
5. Previsões com confidence intervals
6. Compliance com legislação portuguesa
### Output Format
- Relatórios financeiros estruturados (HTML ou PDF)
- Dashboards com KPIs claros
- Orçamentos detalhados (item por item)
- Análises com gráficos e tabelas
- Recomendações accionáveis
## Workflows
### Workflow 1: Orçamento Trimestral
1. Análise histórico despesas/receitas (3-6 meses)
2. Projecções baseadas em pipeline vendas (Desk CRM)
3. Identificar custos fixos vs variáveis
4. Definir targets por categoria
5. Criar orçamento detalhado
6. Review com stakeholders
### Workflow 2: Análise ROI Investimento
1. Identificar custos directos e indirectos
2. Estimar benefícios (revenue, savings, efficiency)
3. Calcular ROI e payback period
4. Análise de sensibilidade (cenários)
5. Comparar com alternativas
6. Recomendação fundamentada
### Workflow 3: Controlo Mensal Despesas
1. Extrair dados Moloni (facturas, despesas)
2. Categorizar e consolidar
3. Comparar com orçamento
4. Identificar desvios significativos
5. Análise de causas
6. Acções correctivas
## MCPs Relevantes
- `moloni`: Dados de facturação e despesas
- `desk-crm-v3`: Pipeline vendas, projectos, horas
- `google-workspace`: Sheets para orçamentos e análises
- `notebooklm`: KB primaria (Gemini 2.5 RAG) | ``: KB Gestão, Estratégia
## Colaboracao
- Reports to: CFO
- Colabora com: Operations Coordinator, Billing Specialist, Database Analyst
## Your Available MCPs
### Primary MCPs (Your Domain)
✓ **desk-crm-v3** (business)
- Clientes, projectos, facturas, time tracking
- Usage: `mcp__desk-crm-v3__*`
✓ **moloni** (business)
- Facturação
- Usage: `mcp__moloni__*`
✓ **google-workspace** (integration)
- Email, calendário, docs, drive
- Usage: `mcp__google-workspace__*`
✓ **notebooklm** (knowledge primaria)
✓ **** (knowledge fallback)
- Knowledge base AI
- Usage: `mcp____*`
### Recommended for business
- **imap** - Email IMAP
- **mem0** - Memória longo prazo
- **outline-api** - Outline documentation
### All Available (32 total)
context7, gitea, n8n, cwp, filesystem, ssh-unified, google-analytics, youtube-research, youtube-uploader, wikijs, gsc, lighthouse, mcp-time, puppeteer, mcp-mermaid, mcp-echarts, powerpoint, penpot, pixabay, pexels, tavily, elevenlabs, magic, vimeo, design-systems, replicate
**Discovery:** Use ToolSearch to find specific tools.
**Example:** `ToolSearch("ssh upload")` finds SSH upload tools.
## Your Available Skills
### Primary Skills (Your Domain)
✓ **/crm-ops** - Operacoes CRM seguras com verificacoes obrigatorias de duplicados e confirmacoes
- Invoke: `/crm-ops`
✓ **/orcamento** - Criação sistemática de orçamentos Descomplicar®. Usar quando o utilizador pedir
- Invoke: `/orcamento`
✓ **/billing-check** - Compa
+8
View File
@@ -0,0 +1,8 @@
# agents
## Documentação
- [README](README.md)
- [AGENTS](AGENTS.md)
- [STATUS](STATUS.md)
- [MEMORY](MEMORY.md)
+1
View File
@@ -0,0 +1 @@
## 2026-06-30 init | Estrutura padrão
+129
View File
@@ -0,0 +1,129 @@
---
# Core Identification
name: research-analyst
description: >
Research expert specializing in competitive intelligence, market analysis, SWOT, Porter's Five
Forces, and due diligence for strategic decision-making. Use when user needs "market research",
"competitive analysis", "SWOT analysis", "Porter's Five Forces", "due diligence", "market sizing",
"technology landscape", "trend analysis", "benchmarking", "PESTEL analysis", "strategic research".
author: Descomplicar® Crescimento Digital
version: 1.1.0
desk_task: 1644
category: research
model: sonnet
# Tools & Capabilities
tools: Read, Write, Edit, Bash, Glob, Grep, ToolSearch
user_invocable: true
tier: 1
# Dependencies
primary_mcps:
- context7 # Technical documentation
- google-workspace # Research reports
recommended_mcps:
- wikijs # Wiki documentation
- mem0 # Long-term memory
- design-systems # W3C standards, WCAG
- outline-api # Documentation
primary_skills:
- _core # Core patterns
- knowledge # Knowledge management
- reflect # Reflection and analysis
recommended_skills:
- research # Deep research
- taskforce # TaskForce management
- metrics # Performance metrics
- sop-creator # Documentation creation
primary_lsps: []
recommended_lsps: []
# Team & Collaboration
sdks:
- Deep Research
sdk_responsibilities:
deep_research: "Pesquisa profunda e análise estratégica para decisões de negócio"
collaborations:
- agent: marketing-planning-expert
type: sequential
context: "Research insights to marketing strategy"
- agent: product-manager
type: parallel
context: "Market research for product planning"
- agent: business-development-manager
type: cross-domain
context: "Competitive intelligence for business development"
# Metadata
created: 2026-02-04
last_updated: 2026-02-04
quality_score: 85
layer: wiki
---
# Research Analyst Descomplicar
Analista de pesquisa profunda especializado em competitive intelligence, market research e due diligence para apoiar decisoes estrategicas com dados solidos.
## System Prompt
### Papel
Analista de investigacao responsavel por realizar pesquisas aprofundadas, sintetizar informacao de multiplas fontes e produzir insights accionaveis para decisoes de negocio.
### Regras Obrigatorias
1. SEMPRE verificar multiplas fontes independentes
2. NUNCA apresentar dados sem citar fonte
3. Distinguir claramente factos vs opinioes/inferencias
4. Usar metodologias reconhecidas (SWOT, Porter, PESTEL)
5. Validar actualidade dos dados (preferir <6 meses)
6. Estruturar relatorios para consumo executivo
### Output Format
- **Executive Summary**: 1 pagina com findings chave
- **Metodologia**: Fontes, periodo, limitacoes
- **Analysis**: Dados + insights organizados por topico
- **Conclusions**: Recomendacoes accionaveis
## Workflows
### Workflow 1: Competitive Analysis
1. Identificacao: Listar concorrentes directos e indirectos
2. Pesquisa: Websites, reviews, pricing, features, marketing
3. Framework: SWOT de cada concorrente
4. Benchmarking: Tabela comparativa multi-dimensional
5. Insights: Gaps no mercado, diferenciais, ameacas
6. Output: Competitive matrix + strategic recommendations
### Workflow 2: Market Research
1. Definir: Mercado alvo (geografia, segmento, industria)
2. Sizing: TAM, SAM, SOM (dados de fontes confiaveis)
3. Trends: Crescimento, tecnologias emergentes, regulacao
4. Players: Lideres de mercado, share, estrategias
5. PESTEL: Factores macro que afectam mercado
6. Output: Market map + opportunity assessment
### Workflow 3: Technology Landscape
1. Identificar: Tecnologias relevantes para o problema
2. Avaliar: Maturidade, adopcao, vendors principais
3. Comparar: Features, pricing, integrações, reviews
4. Stack: Recomendar stack tecnologica ideal
5. Roadmap: Evolucao esperada nos proximos 12-24 meses
## Metodologias
- **SWOT**: Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats
- **Porter's Five Forces**: Competitive dynamics
- **PESTEL**: Political, Economic, Social, Tech, Environmental, Legal
- **Benchmarking**: Comparacao multi-dimensional
## Knowledge Sources (Consultar SEMPRE)
### NotebookLM (Primario - usar PRIMEIRO)
```
mcp__notebooklm__notebook_query notebook_id:"79d43410-0e29-4be1-881d-84db6bdc239a" query:"analise competitiva mercado"
mcp__notebooklm__notebook_query notebook_id:"0c9c079c-a426-486c-99eb-1564d42d37ad" query:"decisoes estrategicas"
```
+149
View File
@@ -0,0 +1,149 @@
---
name: saas-architect
description: USAR PROATIVAMENTE para SaaS, multi-tenant, subscription billing, onboarding,
feature flags, pricing strategy, usage tracking. Arquitecto SaaS para produtos software
as a service
role: USAR PROATIVAMENTE para SaaS, multi-tenant, subscription billing, onboarding,
feature flags, pricing strategy, usage tracking
domain: Design
model: sonnet
tools: Read, Write, Edit, Bash, Glob, Grep, ToolSearch
# Dependencies
primary_mcps:
- desk-crm-v3
- gitea
recommended_mcps:
- context7
- google-workspace
- filesystem
skills:
- _core
- saas
desk_task: null
desk_project: 65
milestone: 274
tags:
- agent
- stackworkflow
- claude-code
- saas
version: '2.0'
status: active
quality_score: 70
compliance:
sacred_rules: true
excellence_standards: true
data_sources: true
knowledge_first: true
created: '2025-01-13'
updated: '2026-02-04'
author: Descomplicar®
layer: wiki
---
# SaaS Architect Descomplicar
Arquitecto de produtos SaaS especializado em design de sistemas multi-tenant, subscription billing e estrategias de pricing para produtos software as a service escaláveis.
## System Prompt
### Papel
Arquitecto responsavel por desenhar arquitecturas SaaS escaláveis, implementar billing e subscriptions, e optimizar onboarding para maximizar conversao e retencao.
### Regras Obrigatorias
1. SEMPRE desenhar para multi-tenancy desde o inicio
2. NUNCA armazenar dados de tenants diferentes na mesma row
3. Implementar feature flags para rollouts graduais
4. Pricing deve alinhar com valor percebido pelo cliente
5. Onboarding deve ter time-to-value <15 minutos
6. Tracking de usage obrigatorio para usage-based billing
### Output Format
- Arquitectura: Diagramas de sistema (tenancy, auth, billing)
- Pricing: Tabela de planos com features e limites
- Onboarding: User flow com screens e decision points
## Workflows
### Workflow 1: Desenhar Arquitectura Multi-Tenant
1. Tenant isolation: Database per tenant vs Schema per tenant vs Row-level security
2. Auth: Implementar tenant context em JWT/session
3. Routing: Subdomain (tenant.app.com) vs Path (/tenant) vs Header
4. Storage: S3 buckets por tenant ou folders isoladas
5. Background jobs: Queue per tenant para fairness
6. Validacao: Auditar queries para prevenir data leakage
### Workflow 2: Implementar Subscription Billing
1. Integrar Stripe/Paddle: Webhooks, products, prices
2. Plans: Definir features e limites por tier (Free, Pro, Enterprise)
3. Entitlements: Feature flags baseados em subscription
4. Lifecycle: Trial → Paid → Churn prevention → Cancellation
5. Invoicing: Gerar invoices, emails, retry logic
6. Metrics: MRR, churn rate, LTV, CAC
### Workflow 3: Optimizar Onboarding
1. Signup: Minimal friction (email + password ou OAuth)
2. Activation: Guiar utilizador para "aha moment"
3. Setup wizard: Passos essenciais com progress bar
4. Empty states: CTAs claros quando sem dados
5. In-app guidance: Tooltips, tours, checklists
6. Time-to-value: Medir e optimizar para <15 min
## MCPs Relevantes
- desk-crm-v3: Gerir clientes SaaS, subscriptions
- google-workspace: Documentacao de arquitectura
## Patterns SaaS
- **Tenancy**: Single-tenant, Multi-tenant (DB/Schema/Row)
- **Billing**: Feature-based, Usage-based, Hybrid
- **Pricing**: Freemium, Trial, Enterprise custom
- **Auth**: OAuth 2.0, SAML (enterprise), MFA
## Knowledge Sources (Consultar SEMPRE)
### NotebookLM (Primario - usar PRIMEIRO)
```
mcp__notebooklm__notebook_query notebook_id:"24947ffa-0019-448a-a340-2f4a275d2eb1" query:"SaaS multi-tenant arquitectura"
mcp__notebooklm__notebook_query notebook_id:"79d43410-0e29-4be1-881d-84db6bdc239a" query:"pricing revenue modelo negocio"
```
## Stack Recomendada
- Frontend: Next.js 14+ (App Router)
- Backend: Node.js/Laravel
- DB: PostgreSQL (RLS para multi-tenancy)
- Auth: Clerk/Auth0
- Billing: Stripe/Paddle
- Infra: Vercel/AWS
## Colaboracao
- Reports to: CTO ou Product Lead
- Colabora com: Backend Engineers, Product Manager, Growth Marketer
## Your Available MCPs
### Primary MCPs (Your Domain)
✓ **desk-crm-v3** (business)
- Clientes, projectos, facturas, time tracking
- Usage: `mcp__desk-crm-v3__*`
✓ **google-workspace** (integration)
- Email, calendário, docs, drive
- Usage: `mcp__google-workspace__*`
### Recommended for dev
- **ssh-unified** - SSH, SFTP, servidor management
- **gitea** - Repositórios Git, issues, PRs
- **context7** - Context documentation
- **n8n** - Workflows automation
- **filesystem** - Ficheiros locais
- **magic** - AI-powered UI component generation (tipo v0.dev)
- **** - Knowledge base AI
- **mem0** - Memória longo prazo
- **cwp** - CentOS Web Panel
- **puppeteer** - Browser automation
### All Available (32 total)
moloni, google-analytics, imap, outline-api, youtube-research, youtube-uploader, wikijs, gsc, lighthouse, mcp-time, mcp-mermaid, mcp-echarts, powerpoint, penpot, pixabay, pexels, tavily, elevenlabs, vimeo, design-systems, replicate
**Discovery:** Use ToolSearch to find specific t
+6
View File
@@ -0,0 +1,6 @@
{
"task_id": null,
"project_id": null,
"customer_id": null,
"gitea_repo": null
}
+8
View File
@@ -0,0 +1,8 @@
# negocio
## Documentação
- [README](README.md)
- [AGENTS](AGENTS.md)
- [STATUS](STATUS.md)
- [MEMORY](MEMORY.md)
+49
View File
@@ -0,0 +1,49 @@
{
"description": "Knowledge sources for Business domain",
"sources": {
"notebooklm": {
"description": "NotebookLM - conhecimento curado profundo via Gemini 2.5 RAG (PRIMARIO)",
"query_tool": "mcp__notebooklm__notebook_query",
"notebooks": [
{
"id": "226e384e-d4bc-48f4-bb82-7927360436cc",
"title": "E-commerce Pratico",
"topics": [
"e-commerce"
]
},
{
"id": "79d43410-0e29-4be1-881d-84db6bdc239a",
"title": "Estrategia e Empreendedorismo",
"topics": [
"empreendedorismo"
]
},
{
"id": "f9dc59c2-718b-4b12-bd06-095d4bfa3e34",
"title": "Gestao de Operacoes",
"topics": [
"agencia",
"digital"
]
},
{
"id": "f29c8457-f16d-4fb3-979d-6e5901de1b20",
"title": "Descomplicar: Marketing Digital",
"topics": [
"estrategia",
"descomplicar"
]
},
{
"id": "ab876d0d-12a8-43d9-bc62-59c1c8e9d0f8",
"title": "Transformacao Digital e IA",
"topics": [
"aceleracao",
"digital"
]
}
]
}
}
}
+1
View File
@@ -0,0 +1 @@
## 2026-06-30 init | Estrutura padrão
+17
View File
@@ -0,0 +1,17 @@
# AGENTS.md — skills
Directrizes específicas deste projecto para agentes IA.
## Referências obrigatórias
- `ECOSYSTEM.md` — Hub/06-Operacoes/Documentacao/ECOSYSTEM.md
- `PROC-DEV-STANDARD` — D7-SIS-006
- `PROC-AUDIT-STANDARD` — D7-SIS-007
## Protocolo de sessão
Início: ler MEMORY.md + STATUS.md. Fim: actualizar ambos.
## Convenções específicas
- (a definir)
+5
View File
@@ -0,0 +1,5 @@
# CHANGELOG — skills
## 0.1.0 — 2026-06-30
### Adicionado
- Estrutura padrão (PROC-DEV-STANDARD)
+4
View File
@@ -0,0 +1,4 @@
# MEMORY.md — skills
## 2026-06-30
- Estrutura padrão aplicada via propagate-structure.sh
+3
View File
@@ -0,0 +1,3 @@
# skills
Subprojecto skills do ecossistema Descomplicar.
+8
View File
@@ -0,0 +1,8 @@
# STATUS.md — skills
**Versão:** 0.1 | **Data:** 2026-06-30 | **Agente:** —
## Estado actual
- Em curso: —
- Bloqueios: —
- Próximos passos: —
+6
View File
@@ -0,0 +1,6 @@
{
"task_id": null,
"project_id": null,
"customer_id": null,
"gitea_repo": null
}
+195
View File
@@ -0,0 +1,195 @@
---
name: ecommerce
description: Estratégia e arquitectura de e-commerce, desde a escolha de plataforma até optimização de conversão.
layer: wiki
---
# Skill /ecommerce - E-commerce Strategy & Architecture
Skill especializada em estratégia e arquitectura de e-commerce, cobrindo desde a escolha de plataforma até optimização de conversão.
## Sintaxe
```
/ecommerce [operacao] [contexto]
```
**Operações:**
- `analise` - Análise de projecto e-commerce existente ou novo
- `plataforma` - Recomendação de plataforma (WooCommerce vs Shopify vs custom)
- `funil` - Análise e optimização do funil de conversão
- `integracao` - Planeamento de integrações (ERP, pagamentos, logística)
- `pricing` - Estratégia de preços e promoções
## Quando Usar
- Cliente quer abrir loja online
- Optimizar conversão de e-commerce existente
- Integração com ERP/facturação/logística
- Migração entre plataformas
- Estratégia omnichannel
---
## Contexto NotebookLM
ANTES de executar, consultar notebooks para contexto especializado:
| Notebook | ID | Consultar quando |
|----------|-----|-----------------|
| E-commerce Prático | 226e384e | Sempre |
| E-Commerce Portugal | 8a430cf2 | Para contexto mercado PT |
```
mcp__notebooklm__notebook_query({
notebook_id: "226e384e-d4bc-48f4-bb82-7927360436cc",
query: "<adaptar ao contexto do pedido do utilizador>"
})
```
```
mcp__notebooklm__notebook_query({
notebook_id: "8a430cf2-ed99-413d-b4bf-a1400deaf49e",
query: "<adaptar ao contexto do mercado português>"
})
```
Integrar insights do NotebookLM nas recomendações e decisões.
### Procedimentos Relacionados
- Investigação de Mercado disponível em `/media/ealmeida/Dados/Hub/06-Operacoes/Knowledge-Base/Investigacao-Mercado/ecommerce_portugal/` (12 ficheiros)
---
## Protocolo de Execução
### 1. Discovery (SEMPRE começar aqui)
**Questões chave:**
```
Modelo de negócio:
- [ ] B2C, B2B ou D2C?
- [ ] Único vendedor ou marketplace?
- [ ] Produtos físicos ou digitais?
Catálogo:
- [ ] Quantos SKUs?
- [ ] Variações por produto (tamanhos, cores)?
- [ ] Stock centralizado ou múltiplos armazéns?
Volume esperado:
- [ ] Ticket médio?
- [ ] Pedidos/mês estimados?
- [ ] Sazonalidade?
Integrações:
- [ ] ERP existente (PHC, Primavera, SAP)?
- [ ] Gateway pagamento preferido?
- [ ] Transportadoras (CTT, DPD, GLS)?
```
### 2. Escolha de Plataforma
**Matriz de Decisão:**
| Critério | WooCommerce | Shopify | Custom |
|----------|-------------|---------|--------|
| **Custo inicial** | 1.100€ (eCommerceWP) | ~200€/mês | 5.000€+ |
| **Escalabilidade** | Até 5k pedidos/mês | Ilimitado | Ilimitado |
| **Customização** | ⭐⭐⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| **Integrações PT** | ⭐⭐⭐⭐ (MB, CTT, Moloni) | ⭐⭐ | ⭐⭐⭐⭐⭐ |
| **Manutenção** | Média (WordPress) | Baixa (hosted) | Alta |
| **Time to market** | 7-9 semanas | 4-6 semanas | 3-6 meses |
**Recomendação Descomplicar:**
- **< 1.000 SKUs + orçamento < 3k** → eCommerceWP (WooCommerce)
- **> 1.000 SKUs + escalabilidade prioritária** → Shopify Plus
- **Processos únicos + integração ERP complexa** → Custom Laravel + Vue
### 3. Arquitectura Técnica
```
┌─────────────┐
│ FRONTEND │ CDN (Cloudflare)
│ (Site) │ Cache (Varnish/Redis)
└──────┬──────┘
│
┌──────▼──────┐
│ API │ REST/GraphQL
│ (Backend) │ Rate limiting
└──────┬──────┘
│
┌──────▼──────────────────┐
│ INTEGRAÇÕES │
├─────────────────────────┤
│ Pagamentos (Stripe/MB) │
│ Facturação (Moloni) │
│ Stock (ERP) │
│ Envios (CTT/DPD) │
│ Marketing (GA4/Meta) │
└─────────────────────────┘
```
### 4. Funil de Conversão
**Benchmarks e Optimizações:**
```
🔍 VISITANTES (tráfego)
│
├─ Bounce Rate < 40% (target)
│ ► Home clara e rápida (< 2s)
│ ► Proposta de valor visível
▼
📦 PRODUTO (categoria/pesquisa)
│
├─ Add to Cart Rate > 8%
│ ► Fotos profissionais (min 5 por produto)
│ ► Descrições completas
│ ► Reviews e avaliações
│ ► Stock e prazo entrega visíveis
▼
🛒 CARRINHO
│
├─ Cart Abandonment < 70%
│ ► Recuperação automática (CartRecovery)
│ ► Custos envio antecipados
│ ► Checkout em 1 página
▼
💳 CHECKOUT
│
├─ Completion Rate > 50%
│ ► Guest checkout permitido
│ ► MB Way + Multibanco + Cartão
│ ► Campos mínimos
▼
✅ COMPRA
│
├─ Repeat Rate > 20%
│ ► Email pós-compra (obrigado)
│ ► Programa fidelização
│ ► Recomendações personalizadas
▼
🔁 RECOMPRA
```
**Triggers de Abandono (CartRecovery):**
- Email 1h depois: "Esqueceu algo?"
- Email 24h depois: "Ainda disponível" + urgência
- Email 48h depois: Desconto 5-10%
---
## Integrações Essenciais
### Pagamentos (Portugal)
| Gateway | Custo | Tempo Integração | Usar Quando |
|---------|-------|------------------|-------------|
| **MB Way + Multibanco** | Gratuito (IFTHENPAY) | 2h | Obrigatório PT |
| **Stripe** | 1.4% + 0.25€ | 4h | Cartões internacionais |
| **PayPal** | 3.4% + 0.35€ | 1h | Compradores sem cartão |
### Facturação
| Sistema | Custo | Integração |
+8
View File
@@ -0,0 +1,8 @@
# skills
## Documentação
- [README](README.md)
- [AGENTS](AGENTS.md)
- [STATUS](STATUS.md)
- [MEMORY](MEMORY.md)
+251
View File
@@ -0,0 +1,251 @@
---
name: interview
description: Preparação de entrevistas técnicas e avaliação de candidatos. Cria perguntas, avalia respostas e fornece feedback.
layer: wiki
---
# /interview - Entrevista Estruturada de Requisitos
Skill para clarificar requisitos antes de iniciar trabalho. Reduz ambiguidade e evita retrabalho.
---
## Contexto NotebookLM
ANTES de executar, consultar notebooks para contexto especializado:
| Notebook | ID | Consultar quando |
|----------|-----|-----------------|
| Estratégia e Empreendedorismo | 79d43410 | Para contexto negócio |
```
mcp__notebooklm__notebook_query({
notebook_id: "79d43410-0e29-4be1-881d-84db6bdc239a",
query: "<adaptar ao contexto do pedido do utilizador>"
})
```
Integrar insights do NotebookLM nas recomendações e decisões.
---
## QUANDO USAR
- Início de projecto novo
- Tarefa complexa ou ambígua
- Pedido do utilizador pouco claro
- Antes de decisões arquitecturais
---
## EXECUÇÃO
### Fase 1: Contexto (OBRIGATÓRIO)
Perguntar usando `AskUserQuestion`:
```
1. O QUÊ?
- "Descreve o que queres alcançar em 1-2 frases"
2. PORQUÊ?
- "Qual o problema que isto resolve?"
- "O que acontece se não fizermos?"
3. PARA QUEM?
- "Quem vai usar/beneficiar disto?"
```
### Fase 2: Objectivos
```
4. RESULTADO ESPERADO
- "Como sabes que está feito?"
- "O que muda quando terminar?"
5. PRIORIDADE
- "É urgente ou importante?"
- "Deadline real ou desejado?"
```
### Fase 3: Restrições
```
6. TECNOLOGIA
- "Há tecnologias obrigatórias ou proibidas?"
- "Integra com sistemas existentes?"
7. RECURSOS
- "Quanto tempo podes dedicar?"
- "Há dependências de terceiros?"
8. LIMITAÇÕES
- "O que NÃO deve fazer?"
- "Há riscos conhecidos?"
```
### Fase 4: Validação
```
9. CRITÉRIOS DE SUCESSO
- "Como vamos validar que funciona?"
- "Há testes ou cenários específicos?"
10. EXEMPLOS
- "Tens exemplos do que queres?"
- "Ou do que NÃO queres?"
```
---
## OUTPUT
Após recolher respostas, gerar documento com **BACKLOG CLARO**:
```markdown
---
title: "REQ - [Nome do Projecto/Tarefa]"
date: YYYY-MM-DD
type: requisitos
status: draft
tags: [requisitos, interview, backlog, PROJECTO]
---
# Requisitos: [Nome]
## Contexto
- **O quê:** [resposta]
- **Porquê:** [resposta]
- **Para quem:** [resposta]
## Objectivos
- **Resultado esperado:** [resposta]
- **Prioridade:** [Urgente/Importante/Normal]
- **Deadline:** [data ou N/A]
## Restrições
- **Tecnologia:** [resposta]
- **Recursos:** [resposta]
- **Limitações:** [resposta]
---
## BACKLOG
> Lista ordenada de tarefas antes de arrancar.
### Fase 1: Preparação
- [ ] [tarefa preparatória 1]
- [ ] [tarefa preparatória 2]
### Fase 2: Desenvolvimento
- [ ] [tarefa core 1]
- [ ] [tarefa core 2]
- [ ] [tarefa core 3]
### Fase 3: Validação
- [ ] [teste/validação 1]
- [ ] [teste/validação 2]
### Fase 4: Entrega
- [ ] [tarefa final 1]
- [ ] [documentação se aplicável]
---
## Critérios de Sucesso
- [ ] [critério 1]
- [ ] [critério 2]
- [ ] [critério 3]
## Riscos Identificados
| Risco | Impacto | Mitigação |
|-------|---------|-----------|
| [risco] | [alto/médio/baixo] | [acção] |
## Decisões Tomadas
| Decisão | Motivo | Alternativas Descartadas |
|---------|--------|--------------------------|
| [decisão] | [razão] | [alternativas] |
---
*Gerado via `/interview` - YYYY-MM-DD*
```
### Regras do Backlog
1. **Ordenação:** Tarefas na ordem de execução
2. **Granularidade:** Cada tarefa = 1-4 horas max
3. **Dependências:** Tarefas bloqueantes primeiro
4. **Checkboxes:** Para tracking de progresso
5. **Fases:** Agrupar por momento (preparação, dev, validação, entrega)
---
## MODO RÁPIDO
Se o utilizador pedir `/interview quick` ou a tarefa for simples:
Perguntar apenas:
1. O quê?
2. Resultado esperado?
3. Restrições importantes?
Output: Lista bullet points, não documento completo.
---
## MODO TÉCNICO
Se o utilizador pedir `/interview tech` ou for projecto de código:
Adicionar:
- Arquitectura preferida?
- Padrões de código?
- Testes necessários?
- Documentação esperada?
---
## GUARDAR REQUISITOS
Após gerar documento:
1. **Se projecto tem pasta:** Guardar em `[pasta-projecto]/docs/REQ-[nome].md`
2. **Se não:** Guardar em Obsidian vault `00-Inbox/REQ-[nome].md`
3. **Memória:** Guardar resumo em Mem0 para referência futura
```javascript
await mcp__mem_save_memory({
text: "Requisitos [nome] ([data]): [resumo 2-3 frases]"
});
```
---
## ANTI-PATTERNS
**NÃO fazer:**
- Assumir respostas
- Saltar perguntas "óbvias"
- Começar a implementar antes de terminar
- Fazer todas as perguntas de uma vez (usar fases)
**FAZER:**
- Adaptar perguntas ao contexto
- Pedir exemplos concretos
- Validar entendimento ("Então queres X, correcto?")
- Identificar ambiguidades
---
## EXEMPLO DE USO
```
Utilizador: /interview
Claude: Vou fazer algumas perguntas para clarificar os requisitos.
**Fase 1: Contexto**
[AskUserQ
+1
View File
@@ -0,0 +1 @@
## 2026-06-30 init | Estrutura padrão
+177
View File
@@ -0,0 +1,177 @@
---
name: product
description: Gestao de produto desde discovery ate execucao, usando frameworks como RICE, MoSCoW e Jobs-to-be-Done.
layer: wiki
---
# Skill /product - Product Management & Planning
Skill especializada em gestao de produto, desde discovery ate execucao.
## Sintaxe
```
/product [operacao] [contexto]
```
**Operacoes:**
- `discovery` - Problem space, jobs-to-be-done, validation
- `prioritize` - RICE scoring, MoSCoW, value/effort matrix
- `roadmap` - Planeamento quadrimestral, epics, milestones
- `backlog` - User stories, acceptance criteria, refinement
- `sprint` - Sprint planning, capacity, DoD
## Quando Usar
- Planear novo produto ou feature
- Priorizar backlog com multiplas requests
- Criar roadmap trimestral/anual
- Refinar user stories
- Optimizar processo de produto
---
## Contexto NotebookLM
ANTES de executar, consultar notebooks:
```
mcp__notebooklm__notebook_query({
notebook_id: "79d43410-0e29-4be1-881d-84db6bdc239a",
query: "<adaptar ao contexto do pedido do utilizador>"
})
```
---
## Protocolo de Execucao
### 1. Product Discovery
**Jobs to be Done (JTBD):**
```
When [situacao]
I want to [motivacao]
So I can [outcome desejado]
```
**Validation Framework resumo:**
- **Desirability:** Users querem? (interviews, surveys, prototype tests)
- **Viability:** Negocio faz sentido? (TAM/SAM/SOM, unit economics, ROI > 3x)
- **Feasibility:** Conseguimos construir? (spike, dependencies, timeline)
Detalhes completos: [references/metricas-produto.md](references/metricas-produto.md)
### 2. Prioritization
**RICE Score (recomendado):**
```
Score = (Reach x Impact x Confidence) / Effort
```
Tambem disponivel: MoSCoW, Value vs Effort Matrix.
Detalhes e exemplos: [references/prioritization-frameworks.md](references/prioritization-frameworks.md)
### 3. Roadmap Planning
Template quadrimestral com themes, epics, milestones e success metrics.
Templates completos: [references/roadmap-sprint-templates.md](references/roadmap-sprint-templates.md)
### 4. User Stories
```
Como [role]
Quero [accao]
Para que [beneficio]
Given [contexto]
When [accao]
Then [resultado esperado]
```
Template completo com edge cases e DoD: [references/roadmap-sprint-templates.md](references/roadmap-sprint-templates.md)
### 5. Sprint Planning
Template de sprint (2 semanas) com capacity, committed stories, stretch goals e ceremonies.
Template: [references/roadmap-sprint-templates.md](references/roadmap-sprint-templates.md)
---
## Metricas de Produto
### AARRR Pirate Metrics
| Fase | Metrica | Target |
|------|---------|--------|
| Acquisition | Signups/semana | +20%/mes |
| Activation | Setup completo | > 40% |
| Retention | D7 retention | > 30% |
| Revenue | Conversion free->paid | > 3% |
| Referral | NPS | > 40 |
### Outcomes vs Outputs
```
ERRADO: "Lancar 10 features este trimestre"
CERTO: "Aumentar retention D30 de 20% para 35%"
```
Metricas detalhadas: [references/metricas-produto.md](references/metricas-produto.md)
---
## Exemplos de Uso
```
/product discovery -> Problem space + JTBD + validation + decision Build/No Build
/product prioritize -> Lista features + RICE scoring + ranking + export Desk
/product roadmap -> Objectivos Q1/Q2/Q3 + epics + milestones + success metrics
```
---
## Agentes Recomendados
```javascript
// Planeamento produto
Task({
subagent_type: "software-project-planner",
model: "sonnet",
prompt: "Create product roadmap Q1 2026. Focus: B2B SaaS collaboration tool."
});
// Research & validation
Task({
subagent_type: "research-analyst",
model: "sonnet",
prompt: "Analyse competitor features. Product: [X]. Competitors: [A, B, C]."
});
```
---
## Conteudo Detalhado
| Referencia | Conteudo |
|------------|----------|
| [references/prioritization-frameworks.md](references/prioritization-frameworks.md) | RICE scoring, MoSCoW, Value vs Effort matrix |
| [references/roadmap-sprint-templates.md](references/roadmap-sprint-templates.md) | Templates roadmap, user stories, sprint planning |
| [references/metricas-produto.md](references/metricas-produto.md) | AARRR, product health, validation framework, pain points |
---
## Healing Log
Registo de erros conhecidos e como evitá-los. Lido automaticamente antes de executar.
```jsonl
{"date":"","issue":"","fix":"","source":"user|auto"}
```
*Adicionar nova linha após cada erro corrigido.*
@@ -0,0 +1,83 @@
# Product - Metricas de Produto
## AARRR Pirate Metrics
| Fase | Metrica | Target |
|------|---------|--------|
| **Acquisition** | Signups/semana | +20%/mes |
| **Activation** | Setup completo | > 40% |
| **Retention** | D7 retention | > 30% |
| **Revenue** | Conversion free->paid | > 3% |
| **Referral** | NPS | > 40 |
## Product Health
### Engagement
- DAU/MAU ratio (stickiness): > 20%
- Session duration: Sector-dependent
- Features usado/session: > 3
### Adoption
- Time to first value: < 10 min
- Feature adoption (30 dias): > 30%
- Power users (5+ dias/semana): > 10%
### Quality
- Error rate: < 1%
- Support tickets/100 users: < 5
- CSAT: > 4/5
## Outcomes vs Outputs
```
ERRADO (Output-driven):
"Lancar 10 features este trimestre"
CERTO (Outcome-driven):
"Aumentar retention D30 de 20% para 35% (via engagement features)"
Medir:
- North Star Metric (ex: DAU/MAU)
- Leading indicators (ex: time-to-value)
- Lagging indicators (ex: churn)
```
## Discovery - Pain Points
```
Perguntas a fazer:
1. O que frustra o utilizador actualmente?
2. Que workarounds usa hoje?
3. Quanto tempo/dinheiro perde com o problema?
4. Qual a frequencia do problema?
5. O que tentou fazer para resolver?
Evidencia:
- [ ] 5+ entrevistas com users
- [ ] Analytics de uso (onde abandonam?)
- [ ] Tickets de suporte relacionados
- [ ] Pesquisa concorrencia (como resolvem?)
```
## Validation Framework
### Desirability (Users querem?)
- Problem interviews (10+)
- Solution interviews (5+)
- Survey (50+ respostas)
- Prototype test (usability)
- Evidence: X% users pagaria, Y% usaria diario
### Viability (Negocio faz sentido?)
- Market size (TAM/SAM/SOM)
- Revenue model claro
- Unit economics positivos
- Payback period aceitavel
- Target: ROI > 3x em 12 meses
### Feasibility (Conseguimos construir?)
- Technical spike completo
- Dependencies mapeadas
- Resources disponiveis
- Timeline realista
- Risk assessment: Alto/Medio/Baixo
@@ -0,0 +1,78 @@
# Product - Frameworks de Priorizacao
## A. RICE Score (Recomendado)
```
Reach x Impact x Confidence
Score = ----------------------------
Effort
Reach: Quantos users impactados por periodo
- Ex: 1000 users/quarter, 500 users/month
Impact: Quanto impacto por user
- 3 = Massive impact
- 2 = High impact
- 1 = Medium impact
- 0.5 = Low impact
- 0.25 = Minimal impact
Confidence: Certeza das estimativas
- 100% = Dados solidos
- 80% = Boas evidencias
- 50% = Suposicoes educadas
Effort: Person-months para entregar
- Ex: 2 person-months, 0.5 person-month
```
Exemplo Pratico:
| Feature | Reach | Impact | Confidence | Effort | RICE | Prioridade |
|---------|-------|--------|------------|--------|------|------------|
| Export PDF | 800/q | 2 | 80% | 1 | 1280 | Alta |
| Dark mode | 400/q | 0.5 | 100% | 0.5 | 400 | Media |
| API v2 | 200/q | 3 | 50% | 3 | 100 | Baixa |
| Search filters | 1000/q | 1 | 80% | 0.5 | 1600 | Alta |
## B. MoSCoW Method
```
MUST have: Critico para launch (MVP)
- Sem isso, produto nao funciona
- Legal/compliance obrigatorio
- Blocker absoluto
SHOULD have: Importante mas nao critico
- Melhora significativamente a experiencia
- Workaround existe
- Pode ser adiado 1 sprint
COULD have: Nice to have
- Pequena melhoria
- Se sobrar tempo
- Low effort/low impact
WON'T have (agora): Fora de scope
- Para proxima versao
- Nao alinhado com objectivo actual
```
## C. Value vs Effort Matrix
```
| HIGH VALUE
|
II | I
Quick | Big
Wins | Bets
(DO) | (PLAN)
---------+---------
III | IV
Fill | Money
Ins | Pit
(LATER) | (AVOID)
|
| LOW VALUE
LOW EFFORT -> HIGH EFFORT
```
@@ -0,0 +1,162 @@
# Product - Templates de Roadmap e Sprint
## Template Roadmap Quadrimestral
```markdown
# Product Roadmap Q1-Q3 2026
## Q1 (Jan-Abr): Foundation
**Theme:** Stabilize core + basic integrations
**Goal:** 100 active users, NPS > 40
### Epic 1: Core Functionality Polish
- [ ] Performance optimization (< 2s load)
- [ ] Mobile responsive
- [ ] Error handling robusto
### Epic 2: Basic Integrations
- [ ] Slack notifications
- [ ] Google Calendar sync
- [ ] Email templates
**Milestone:** MVP Launch (31 Mar)
**Success Metrics:**
- 50 signups/week
- 40% activation rate
- < 10% churn
---
## Q2 (Mai-Ago): Growth
**Theme:** Expand features + virality
**Goal:** 500 active users, NPS > 50
### Epic 3: Collaboration Features
- [ ] Team workspaces
- [ ] Comments & mentions
- [ ] Activity feed
### Epic 4: Growth Loops
- [ ] Invite system (referral)
- [ ] Public templates gallery
- [ ] Embeddable widgets
**Milestone:** Product-Market Fit (31 Ago)
**Success Metrics:**
- 1000 signups total
- 50% M1 retention
- NRR > 100%
---
## Q3 (Set-Dez): Scale
**Theme:** Enterprise readiness
**Goal:** 2000 active users, ARR > 100kEUR
### Epic 5: Enterprise Features
- [ ] SSO/SAML
- [ ] Advanced permissions
- [ ] Audit logs
- [ ] Custom branding
### Epic 6: API & Integrations
- [ ] Public API v1
- [ ] Zapier integration
- [ ] Webhooks
**Milestone:** Enterprise Ready (31 Dez)
```
## Template User Story
```markdown
## US-123: Export dashboard to PDF
### User Story
Como [Product Manager]
Quero [exportar dashboard para PDF com branding personalizado]
Para que [possa partilhar relatorios profissionais com stakeholders externos]
### Context
- Users pedem isto em 60% dos support tickets
- Concorrentes ja tem (Competitor A, B)
- Workaround actual: screenshots (nao profissional)
### Acceptance Criteria
Given [estou no dashboard com dados carregados]
When [clico em "Export PDF"]
Then [sistema gera PDF em < 5s com:
- Logo da empresa
- Data do relatorio
- Todos os graficos (vectorial)
- Tabela de dados resumida
- Footer com marca d'agua]
And [recebo notificacao quando PDF pronto]
And [posso fazer download ou enviar por email]
### Edge Cases
- [ ] Dashboard sem dados -> mostrar "No data" no PDF
- [ ] Dashboard com 100+ items -> paginar automaticamente
- [ ] Logo nao carregado -> usar placeholder
### Definition of Done
- [ ] Codigo completo e reviewed
- [ ] Testes unitarios (> 80% coverage)
- [ ] Testes E2E (happy path + edge cases)
- [ ] Documentacao API actualizada
- [ ] Changelog entry
- [ ] Deployed to staging
- [ ] QA sign-off
- [ ] Product Manager review
### Effort Estimate
Story Points: 5 (Fibonacci: 1, 2, 3, 5, 8, 13)
Dev: 2 days | QA: 0.5 days | Total: 2.5 days
```
## Template Sprint (2 semanas)
```markdown
# Sprint 23 (3-14 Fev 2026)
## Sprint Goal
"Users podem exportar dashboards profissionais e partilhar com stakeholders"
## Team Capacity
- 3 developers x 8 days = 24 person-days
- Velocity media: 25 story points/sprint
- Buffer para bugs/support: 20% -> 20 SP disponiveis
## Committed Stories
### Must Have (MVP sprint)
- [ ] US-123: Export PDF (5 SP) - @dev1
- [ ] US-124: Email sharing (3 SP) - @dev2
- [ ] US-125: Custom branding settings (3 SP) - @dev3
### Should Have (se tempo)
- [ ] US-126: Schedule exports (5 SP)
- [ ] US-127: Export templates (3 SP)
### Bugs Criticos
- [ ] BUG-45: Login timeout (2 SP) - @dev1
**Total Committed:** 13 SP
**Stretch Goals:** 8 SP
## Definition of Done (Sprint)
- [ ] Todas as US committed DONE
- [ ] Zero bugs criticos open
- [ ] Test coverage > 80%
- [ ] Docs actualizadas
- [ ] Demo preparada para stakeholders
- [ ] Retrospective completa
## Ceremonies
- Planning: Seg 3 Fev, 10h-12h
- Daily: 9h30 (15 min)
- Refinement: Qua 7 Fev, 14h-16h
- Review: Sex 14 Fev, 14h-15h
- Retrospective: Sex 14 Fev, 15h-16h
```
+141
View File
@@ -0,0 +1,141 @@
---
name: research
description: Pesquisa profunda e analise competitiva usando frameworks como SWOT, Porter's Five Forces e PESTEL.
layer: wiki
---
# Skill /research - Research e Competitive Analysis
Skill especializada em pesquisa profunda e analise competitiva, usando frameworks como SWOT, Porter's Five Forces e PESTEL.
## Sintaxe
```
/research [operacao] [contexto]
```
**Operacoes:**
- `swot` - Analise SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats)
- `competitive` - Competitive analysis de concorrentes
- `market` - Market research e sizing (TAM/SAM/SOM)
- `pestel` - Analise macro-ambiental (Political, Economic, Social, Tech, Environmental, Legal)
- `porter` - Porter's Five Forces
- `due-diligence` - Due diligence completa (M&A, partnership, investment)
## Quando Usar
- Analise de mercado para novo produto
- Competitive intelligence de concorrentes
- Due diligence para aquisicao/parceria
- Decisao estrategica (entrar num mercado, pivot)
- Pitch deck para investidores
---
## Contexto NotebookLM
ANTES de executar, consultar notebooks para contexto especializado:
| Notebook | ID | Consultar quando |
|----------|-----|-----------------|
| Estrategia e Empreendedorismo | 79d43410 | Para contexto estrategico |
```
mcp__notebooklm__notebook_query({
notebook_id: "79d43410-0e29-4be1-881d-84db6bdc239a",
query: "<adaptar ao contexto do pedido do utilizador>"
})
```
---
## Protocolo de Execucao
### 1. Definir Scope (SEMPRE comecar aqui)
Usar Research Brief Template em: `references/recolha-dados-templates.md`
### 2. Recolha de Dados
Fontes primarias (entrevistas, surveys) e secundarias (relatorios, dados publicos, dados internos) detalhadas em: `references/recolha-dados-templates.md`
### 3. Frameworks de Analise
Templates completos para SWOT, Porter's Five Forces, PESTEL e Competitive Analysis em: `references/frameworks-analise.md`
**Resumo dos frameworks:**
| Framework | Quando usar | Foco |
|-----------|-------------|------|
| SWOT | Qualquer analise estrategica | Interno (S/W) + Externo (O/T) |
| Porter | Avaliar atractividade industria | 5 forcas competitivas |
| PESTEL | Analise macro-ambiental | 6 factores externos |
| Competitive | Analisar concorrentes | Produto, pricing, GTM, feedback |
### 4. Market Sizing (TAM/SAM/SOM)
Template em: `references/recolha-dados-templates.md` (seccao Market Sizing)
### 5. Synthesis e Reporting
Executive Summary template em: `references/recolha-dados-templates.md` (seccao Executive Summary)
---
## MCPs Utilizados
```
mcp__web-fetch__* # Analise websites concorrentes
mcp__notebooklm__notebook_query # Frameworks estrategicos
mcp__google-workspace__* # Docs para reports
```
---
## Exemplos de Uso
### 1. Competitive Analysis
```
/research competitive "Concorrente X"
-> Recolha dados (website, reviews, funding)
-> Framework analise (SWOT vs nos)
-> Report estruturado
-> Export para Google Docs
```
### 2. Market Entry Decision
```
/research swot + pestel + porter
-> Analise multi-framework
-> Consulta NotebookLM (best practices)
-> Risk assessment
-> Recomendacao GO/NO-GO
```
### 3. Due Diligence Rapida
```
/research due-diligence "Empresa Y"
-> Levantamento financeiro, equipa, produto
-> Red flags check
-> Valuation estimate
-> Report executivo
```
---
## References
- `references/frameworks-analise.md` - Templates SWOT, Porter, PESTEL, Competitive Analysis
- `references/recolha-dados-templates.md` - Fontes dados, Research Brief, TAM/SAM/SOM, Executive Summary
---
## Healing Log
Registo de erros conhecidos e como evitá-los. Lido automaticamente antes de executar.
```jsonl
{"date":"","issue":"","fix":"","source":"user|auto"}
```
*Adicionar nova linha após cada erro corrigido.*
@@ -0,0 +1,223 @@
# Frameworks de Analise Estrategica
Templates completos para SWOT, Porter's Five Forces, PESTEL e Competitive Analysis.
---
## A. SWOT Analysis
```
+-------------------------+-------------------------+
| STRENGTHS | WEAKNESSES |
| (Interno +) | (Interno -) |
+-------------------------+-------------------------+
| O que fazemos bem? | Onde falhamos? |
| Recursos unicos? | Recursos que faltam? |
| Vantagens competitivas? | Desvantagens vs compe? |
| | |
| Ex: | Ex: |
| - Equipa experiente | - Marca desconhecida |
| - Tech stack moderna | - Budget marketing |
| - Clientes satisfeitos | - Sem sales team |
+-------------------------+-------------------------+
+-------------------------+-------------------------+
| OPPORTUNITIES | THREATS |
| (Externo +) | (Externo -) |
+-------------------------+-------------------------+
| Tendencias a favor? | Riscos externos? |
| Gaps no mercado? | Concorrencia? |
| Mudancas regulacao? | Mudancas tecnologicas? |
| | |
| Ex: | Ex: |
| - GDPR -> procura | - Big tech entra |
| - Remote work trend | - Recessao economica |
| - Incentivos PT2030 | - Open source gratuito |
+-------------------------+-------------------------+
```
**Proximos Passos (Estrategias):**
```
SO (Strengths + Opportunities): Crescimento agressivo
ST (Strengths + Threats): Defesa activa
WO (Weaknesses + Opportunities): Melhorar para aproveitar
WT (Weaknesses + Threats): Dano minimo / Pivot
```
---
## B. Porter's Five Forces
```
+---------------------------------------------------+
| 1. RIVALIDADE ENTRE CONCORRENTES |
+---------------------------------------------------+
| [ ] Quantos concorrentes directos? |
| [ ] Crescimento do mercado? |
| [ ] Diferenciacao possivel? |
| [ ] Switching costs? |
| [ ] Guerras de precos? |
| |
| Intensidade: ALTA / MEDIA / BAIXA |
+---------------------------------------------------+
+---------------------------------------------------+
| 2. PODER DE NEGOCIACAO DOS FORNECEDORES |
+---------------------------------------------------+
| [ ] Poucos fornecedores alternativos? |
| [ ] Custos de mudanca elevados? |
| [ ] Fornecedor pode integrar verticalmente? |
| |
| Poder: ALTO / MEDIO / BAIXO |
+---------------------------------------------------+
+---------------------------------------------------+
| 3. PODER DE NEGOCIACAO DOS CLIENTES |
+---------------------------------------------------+
| [ ] Poucos clientes (concentracao)? |
| [ ] Produto/servico commoditizado? |
| [ ] Switching costs baixos? |
| [ ] Transparencia de precos? |
| |
| Poder: ALTO / MEDIO / BAIXO |
+---------------------------------------------------+
+---------------------------------------------------+
| 4. AMEACA DE NOVOS ENTRANTES |
+---------------------------------------------------+
| [ ] Barreiras a entrada (capital, regulacao)? |
| [ ] Economias de escala necessarias? |
| [ ] Lealdade a marca existente? |
| [ ] Acesso a canais de distribuicao? |
| |
| Ameaca: ALTA / MEDIA / BAIXA |
+---------------------------------------------------+
+---------------------------------------------------+
| 5. AMEACA DE PRODUTOS SUBSTITUTOS |
+---------------------------------------------------+
| [ ] Alternativas com melhor price/performance? |
| [ ] Switching costs baixos para substituto? |
| [ ] Tendencias favor do substituto? |
| |
| Ameaca: ALTA / MEDIA / BAIXA |
+---------------------------------------------------+
CONCLUSAO:
Atractividade da industria: ALTA / MEDIA / BAIXA
Estrategia recomendada: [...]
```
---
## C. PESTEL Analysis
```
POLITICAL (Regulacao, Estabilidade)
- Regulacao GDPR/privacy -> [impacto]
- Incentivos fiscais I&D -> [oportunidade]
- Estabilidade governo PT -> [risco]
ECONOMIC (Inflacao, Crescimento, Cambio)
- Taxa de juro -> [impacto custos financiamento]
- Crescimento PIB PT -> [procura]
- Taxa de desemprego -> [talento disponivel]
SOCIAL (Demografia, Tendencias, Valores)
- Remote work trend -> [oportunidade]
- Envelhecimento populacao -> [target]
- Adopcao tecnologia SMBs -> [timing]
TECHNOLOGICAL (Inovacao, Disrupcao)
- AI/ML acessivel -> [competitive advantage]
- Cloud computing -> [custos infra]
- Open source -> [ameaca]
ENVIRONMENTAL (Sustentabilidade, Clima)
- Pressao ESG -> [requisito]
- Carbon neutrality -> [diferenciador]
- Green tech -> [nicho]
LEGAL (Legislacao, Compliance)
- Lei do trabalho remoto -> [oportunidade]
- Regulacao sector X -> [barreira entrada]
- IP/patents -> [proteccao]
```
---
## D. Competitive Analysis Template
```markdown
# Competitive Analysis: [Concorrente X]
## Overview
- **Website:** [URL]
- **Fundacao:** [Ano]
- **HQ:** [Localizacao]
- **Tamanho:** [N. employees] - via LinkedIn
- **Funding:** [Total raised] - via Crunchbase
- **Investors:** [Lista] - via Crunchbase
- **Status:** Activo / Estavel / Crescendo / Declinando
## Produto/Servico
**Oferta principal:**
- [Produto A]
- [Produto B]
**Pricing:**
| Plano | Preco | Features-chave |
|-------|-------|----------------|
| Free | 0 EUR | [features] |
| Pro | 29 EUR/mes | [features] |
| Enterprise | Custom | [features] |
**Diferenciadores:**
- [O que eles fazem bem unico]
**Tech Stack:** (via BuiltWith/Wappalyzer)
- Frontend: [React / Vue / etc]
- Backend: [Node / Python / etc]
- Hosting: [AWS / Vercel / etc]
## Go-to-Market
**Target:** [ICP - Ideal Customer Profile]
**Channels:**
- SEO: [Organic traffic estimate] - SimilarWeb
- PPC: [Ads visiveis] - SpyFu
- Content: [Blog posts/mes]
- Social: [Followers, engagement]
**Messaging:**
- Headline: "[copiar da homepage]"
- Value prop: "[resumir em 1 frase]"
## Customer Feedback (G2/Capterra/Trustpilot)
**Rating:** 4.2/5 (123 reviews)
**Top Positives:**
- [Feature A] mentioned in 60% reviews
- [Aspecto B] praised
**Top Complaints:**
- [Bug/limitation C] em 40% reviews
- [Pricing] considerado caro
## Strengths vs Us
- [Vantagem deles]
- [Vantagem deles]
## Weaknesses vs Us
- [Desvantagem deles]
- [Gap que exploramos]
## Oportunidades de Diferenciacao
1. [Feature X que eles nao tem]
2. [Segmento Y que ignoram]
3. [Pricing model Z mais justo]
## Threat Level
HIGH / MEDIUM / LOW
**Reasoning:** [...]
```
@@ -0,0 +1,148 @@
# Recolha de Dados e Templates de Reporting
Fontes de dados, templates de research brief, market sizing e executive summary.
---
## Fontes Primarias (dados originais)
```
ENTREVISTAS
- Stakeholders internos (5-10)
- Clientes actuais (10-20)
- Prospects (5-10)
- Experts da industria (3-5)
Template perguntas:
1. Maior desafio no [area]?
2. Solucoes actuais? Satisfacao?
3. O que faria a solucao ideal?
4. Quanto vale resolver este problema?
5. Quem decide compra? Processo?
SURVEYS
- Amostra: 50-200 respostas (statistical significance)
- Duracao: < 5 minutos
- Incentivo: Sorteio / Report gratis
- Plataforma: Typeform / Google Forms
```
## Fontes Secundarias (dados existentes)
```
RELATORIOS INDUSTRIA
- Gartner, Forrester, IDC (paywalled)
- Statista, eMarketer (publico)
- CB Insights (funding, trends)
DADOS PUBLICOS
- Websites concorrentes (WebFetch)
- LinkedIn (empresa, equipa, vagas)
- Crunchbase (funding, investors)
- G2, Capterra, Trustpilot (reviews)
- Google Trends (interesse ao longo tempo)
- SimilarWeb (trafego, sources)
DADOS INTERNOS
- Google Analytics (comportamento users)
- Desk CRM (deals ganhos/perdidos)
- Support tickets (pain points)
- Sales calls recordings (objecoes)
```
---
## Research Brief Template
```markdown
# Research Brief: [Titulo]
## Pergunta Central
[O que queremos descobrir? Ex: "Viabilidade de entrar no mercado PT de e-learning corporativo"]
## Stakeholders
- Decision maker: [Nome, Cargo]
- Beneficiarios: [Quem usa a research?]
- Approval: [Quem aprova?]
## Timeline
- Inicio: [Data]
- Entrega: [Data]
- Urgencia: Alta / Media / Baixa
## Ambito
**In scope:**
- [X]
- [Y]
**Out of scope:**
- [A]
- [B]
## Fontes a Consultar
- [ ] Fontes primarias (entrevistas, surveys)
- [ ] Fontes secundarias (relatorios, artigos)
- [ ] Dados internos (analytics, CRM)
- [ ] Dados publicos (websites, LinkedIn)
## Output Esperado
- Formato: Brief (1 pag) / Report (5-10 pag) / Deep Dive (20+ pag)
- Entrega: PDF / Apresentacao / Dashboard
```
---
## Market Sizing (TAM/SAM/SOM)
```
TAM (Total Addressable Market)
"Se tivessemos 100% do mercado..."
Exemplo: Todas as PMEs em Portugal = 1.2M empresas x 500 EUR/ano = 600M EUR
SAM (Serviceable Available Market)
"Mercado que conseguimos servir realisticamente..."
Exemplo: PMEs 10-50 employees em PT = 80k empresas x 500 EUR = 40M EUR
SOM (Serviceable Obtainable Market)
"Quota que conseguimos capturar em 3 anos..."
Exemplo: 2% do SAM = 800 empresas x 500 EUR = 400k EUR
Validacao:
[ ] Bottom-up (clientes x preco)
[ ] Top-down (% de mercado total)
[ ] Value theory (quanto vale resolver problema)
```
---
## Executive Summary Template (1 pagina)
```markdown
# Executive Summary: [Titulo Research]
## Key Question
[Pergunta central]
## Conclusion (TL;DR)
[Recomendacao clara: GO / NO-GO / WAIT / PIVOT]
## Key Findings (Top 3)
1. [Finding mais importante]
2. [Finding #2]
3. [Finding #3]
## Risks & Mitigations
| Risco | Probabilidade | Impacto | Mitigacao |
|-------|---------------|---------|-----------|
| [Risco A] | Alta | Alto | [Como mitigar] |
## Next Steps
1. [Accao imediata]
2. [Accao follow-up]
3. [Decision point]
## Resources Needed
- Budget: [X] EUR
- Time: [Y] semanas
- Team: [Z] pessoas
```
+165
View File
@@ -0,0 +1,165 @@
---
name: saas
description: Arquitectura e desenvolvimento de produtos SaaS cobrindo multi-tenancy, billing, onboarding e metricas.
layer: wiki
---
# Skill /saas - SaaS Architecture & Strategy
Skill especializada em arquitectura e desenvolvimento de produtos SaaS (Software as a Service).
## Sintaxe
```
/saas [operacao] [contexto]
```
**Operacoes:**
- `arquitectura` - Design multi-tenant, isolamento dados, escalabilidade
- `pricing` - Modelos de precos e packaging de features
- `onboarding` - Flow de activacao e time-to-value
- `billing` - Integracao Stripe, trial, upgrades/downgrades
- `metricas` - Dashboard MRR, churn, LTV, CAC
## Quando Usar
- Planear novo produto SaaS
- Migrar aplicacao tradicional para SaaS
- Optimizar onboarding ou reduzir churn
- Implementar billing e subscriptions
- Arquitectura multi-tenant
---
## Contexto NotebookLM
ANTES de executar, consultar notebooks:
```
mcp__notebooklm__notebook_query({
notebook_id: "79d43410-0e29-4be1-881d-84db6bdc239a",
query: "<adaptar ao contexto do pedido do utilizador>"
})
```
---
## Protocolo de Execucao
### 1. Discovery de Produto
Questoes chave:
```
Modelo de negocio:
- [ ] B2B, B2C ou B2B2C?
- [ ] Self-service ou sales-led?
- [ ] PLG (product-led growth)?
Utilizadores:
- [ ] Quantos users por tenant?
- [ ] Diferentes roles/permissoes?
- [ ] Colaboracao entre users?
Dados:
- [ ] Volume de dados por tenant?
- [ ] Regulamentacoes (GDPR, HIPAA)?
- [ ] Backup e disaster recovery?
Integracoes:
- [ ] APIs third-party necessarias?
- [ ] SSO/SAML enterprise?
- [ ] Webhooks para partners?
```
### 2. Arquitectura Multi-tenant
Tres estrategias de isolamento:
| Estrategia | Pros | Contras | Quando Usar |
|-----------|------|---------|-------------|
| DB per Tenant | Seguranca total, restore independente | Custo, complexidade | Enterprise, regulamentacoes |
| Schema per Tenant | Bom isolamento, gestao simples | Limites BD (~10k schemas) | B2B medio porte |
| Shared DB + RLS | Mais barato, facil escalar | tenant_id em tudo | B2C, SMB self-service |
Detalhes de implementacao (PostgreSQL RLS, checklist seguranca): [references/multi-tenancy.md](references/multi-tenancy.md)
### 3. Modelos de Pricing
| Modelo | Quando Usar |
|--------|-------------|
| Flat Rate | Simplicidade, previsibilidade |
| Per Seat | B2B, equipas |
| Usage Based | Variacao alta de uso |
| Tiered | Upsell natural |
| Hybrid | Receita previsivel + escala |
Tiers detalhados, Stripe billing, feature flags: [references/pricing-billing.md](references/pricing-billing.md)
### 4. Stack Tecnica Recomendada
```
Frontend: Next.js 14+ | Tailwind + shadcn/ui | Zustand | React Hook Form + Zod
Backend: Next.js API / tRPC | PostgreSQL (Supabase) | Prisma | BullMQ | Redis
Auth: Clerk / Auth0 / NextAuth.js
Billing: Stripe Billing
Email: Resend / SendGrid
Analytics: PostHog / Mixpanel
Hosting: Vercel | Railway | Supabase | Cloudflare
```
### 5. Metricas SaaS
KPIs essenciais, onboarding flow, metricas de retencao: [references/metricas-kpis.md](references/metricas-kpis.md)
---
## Exemplos de Uso
```
/saas arquitectura -> Discovery + multi-tenancy + stack + roadmap MVP
/saas pricing -> Analise competidores + LTV/CAC + tiers + feature packaging
/saas metricas -> KPIs + queries SQL + setup analytics + dashboards
```
---
## Agentes Recomendados
```javascript
// Arquitectura tecnica
Task({
subagent_type: "software-architect",
model: "sonnet",
prompt: "Design multi-tenant SaaS architecture. PostgreSQL RLS + Next.js."
});
// Estrategia produto
Task({
subagent_type: "software-project-planner",
model: "sonnet",
prompt: "SaaS onboarding flow. Time-to-value < 5min. B2B productivity tool."
});
```
---
## Conteudo Detalhado
| Referencia | Conteudo |
|------------|----------|
| [references/multi-tenancy.md](references/multi-tenancy.md) | Implementacao RLS PostgreSQL, checklist seguranca |
| [references/pricing-billing.md](references/pricing-billing.md) | Tiers, Stripe setup, trial conversion, feature flags |
| [references/metricas-kpis.md](references/metricas-kpis.md) | KPIs receita/crescimento/aquisicao/retencao, onboarding flow |
---
## Healing Log
Registo de erros conhecidos e como evitá-los. Lido automaticamente antes de executar.
```jsonl
{"date":"","issue":"","fix":"","source":"user|auto"}
```
*Adicionar nova linha após cada erro corrigido.*
@@ -0,0 +1,63 @@
# SaaS - Metricas e KPIs
## Receita
| Metrica | Formula | Target |
|---------|---------|--------|
| **MRR** | Monthly Recurring Revenue | Crescimento mes/mes |
| **ARR** | MRR x 12 | > 100kEUR para sustainable |
| **ARPU** | MRR / Total customers | Sector-dependent |
| **NRR** | (MRR inicio + expansion - churn - contraction) / MRR inicio | > 100% |
## Crescimento
| Metrica | Formula | Target |
|---------|---------|--------|
| **New MRR** | Novos clientes x preco medio | +20%/mes (early) |
| **Expansion MRR** | Upsells + Add-ons | > 10% do MRR |
| **Churn MRR** | Cancelamentos valor | < 5%/mes |
## Aquisicao
| Metrica | Formula | Target |
|---------|---------|--------|
| **CAC** | Custo marketing+sales / Novos clientes | < 1/3 LTV |
| **LTV** | ARPU x (1 / Churn Rate) - CAC | > 3x CAC |
| **Payback Period** | CAC / ARPU | < 12 meses |
## Produto
| Metrica | Target |
|---------|--------|
| **Activation Rate** | > 40% (signup -> aha moment) |
| **DAU/MAU** | > 20% (stickiness) |
| **Time to Value** | < 10 minutos |
| **Feature Adoption** | > 30% users usam feature nova (30 dias) |
## Retencao
| Metrica | Formula | Target |
|---------|---------|--------|
| **Logo Churn** | Clientes cancelaram / Total | < 5%/mes |
| **Revenue Churn** | MRR perdido / MRR total | < 5%/mes |
| **Cohort Retention** | Clientes mes X activos em X+6 | > 50% |
## Onboarding Flow (Time-to-Value)
Objectivo: Levar user de signup a "aha moment" em < 5 minutos.
```
1. SIGNUP - Email + Password (ou OAuth Google) - < 30 segundos
2. WELCOME - Video 30s: "O que vais conseguir" - Skip disponivel
3. QUICK SETUP - 3-5 campos essenciais - < 2 minutos
4. FIRST ACTION - Criar primeiro item com template pre-preenchido - < 2 minutos
5. AHA MOMENT - Ver resultado imediato (export, share, etc)
6. NEXT STEPS - Checklist guiada: "3 passos para dominar"
```
Metricas de Onboarding:
- Signup -> Email verified: > 80%
- Email verified -> Setup complete: > 60%
- Setup -> First action: > 70%
- First action -> Aha moment: > 90%
- Activation rate (signup -> aha): > 40%
@@ -0,0 +1,59 @@
# SaaS - Arquitectura Multi-tenant
## Estrategias de Isolamento
### 1. Database per Tenant (Isolamento Maximo)
- Pros: Seguranca total, restore independente
- Contras: Custo, complexidade gestao
- Usar quando: Enterprise, regulamentacoes
- Exemplo: AWS RDS + Aurora Serverless
### 2. Schema per Tenant (Equilibrio)
- Pros: Bom isolamento, gestao simplificada
- Contras: Limites BD (PostgreSQL ~10k schemas)
- Usar quando: B2B medio porte
- Exemplo: PostgreSQL schemas dinamicos
### 3. Shared DB + Row-Level Security (Economico)
- Pros: Mais barato, facil escalar
- Contras: tenant_id em tudo, RLS obrigatorio
- Usar quando: B2C, SMB self-service
- Exemplo: PostgreSQL RLS policies
## Implementacao Row-Level Security (PostgreSQL)
```sql
-- 1. Adicionar tenant_id a todas as tabelas
ALTER TABLE users ADD COLUMN tenant_id UUID NOT NULL;
ALTER TABLE projects ADD COLUMN tenant_id UUID NOT NULL;
ALTER TABLE documents ADD COLUMN tenant_id UUID NOT NULL;
-- 2. Activar RLS
ALTER TABLE users ENABLE ROW LEVEL SECURITY;
ALTER TABLE projects ENABLE ROW LEVEL SECURITY;
ALTER TABLE documents ENABLE ROW LEVEL SECURITY;
-- 3. Criar policy de isolamento
CREATE POLICY tenant_isolation ON users
USING (tenant_id = current_setting('app.tenant_id')::uuid);
CREATE POLICY tenant_isolation ON projects
USING (tenant_id = current_setting('app.tenant_id')::uuid);
-- 4. No inicio de cada request (backend)
-- SET app.tenant_id = 'uuid-do-tenant-autenticado';
```
## Checklist Seguranca Multi-tenant
```
[ ] tenant_id em TODAS as tabelas
[ ] RLS policies activas
[ ] Indexes em tenant_id (performance)
[ ] Validacao tenant_id no auth middleware
[ ] Logs de acesso cross-tenant
[ ] Testes de isolamento (tenant A nao ve tenant B)
```
@@ -0,0 +1,137 @@
# SaaS - Pricing e Billing
## Modelos de Pricing
| Modelo | Descricao | Exemplo | Quando Usar |
|--------|-----------|---------|-------------|
| **Flat Rate** | Preco fixo mensal | 29EUR/mes | Simplicidade, previsibilidade |
| **Per Seat** | Por utilizador | 10EUR/user/mes | B2B, equipas |
| **Usage Based** | Pay-as-you-go | 0.01EUR/API call | Variacao alta de uso |
| **Tiered** | Planos com limites | Free/Pro/Enterprise | Upsell natural |
| **Hybrid** | Base + usage | 20EUR + 0.001EUR/email | Receita previsivel + escala |
Recomendacao Descomplicar:
```
B2B (equipas 5-50 users): PER SEAT
B2C (individual): TIERED
API/Infra (desenvolvedores): USAGE BASED
SaaS tradicional: HYBRID (base + usage caps)
```
## Exemplo de Tiers
**FREE (0EUR/mes):**
- 1 user
- 100 records/mes
- 1 GB storage
- Sem integracoes, API, suporte prioritario
**PRO (29EUR/mes):**
- 5 users
- 10.000 records/mes
- 50 GB storage
- Integracoes basicas
- API access (10k calls/mes)
- Email support (24h)
**ENTERPRISE (Custom):**
- Users ilimitados
- Records ilimitados
- Storage dedicado
- Todas as integracoes
- API ilimitado
- Suporte 24/7 + Account Manager
- SSO/SAML
- SLA 99.9%
## Billing com Stripe
### Setup Basico
```typescript
import Stripe from 'stripe';
const stripe = new Stripe(process.env.STRIPE_SECRET_KEY);
const subscription = await stripe.subscriptions.create({
customer: customerId,
items: [{ price: 'price_free' }],
trial_period_days: 14,
payment_behavior: 'default_incomplete',
expand: ['latest_invoice.payment_intent']
});
// Webhooks para sincronizar estado:
// - customer.subscription.created
// - customer.subscription.updated
// - customer.subscription.deleted
// - invoice.payment_succeeded
// - invoice.payment_failed
// Verificar feature access
const canUseFeature = (user: User, feature: string) => {
if (user.subscription.status !== 'active') return false;
return PLAN_FEATURES[user.subscription.plan].includes(feature);
};
```
### Trial -> Paid Conversion
```
Trial 14 dias (sem cartao)
|
+- Dia 7: Email "Metade do trial"
+- Dia 12: Email "2 dias restantes + valor criado"
+- Dia 14: Soft paywall (pedir cartao)
|
v
Converteu? -> Pro (29EUR/mes)
Nao converteu? -> Free (downgrade features)
```
## Feature Flags por Plano
```typescript
export const PLAN_FEATURES = {
free: [
'basic_dashboard',
'limited_records',
'email_support'
],
pro: [
'basic_dashboard',
'unlimited_records',
'api_access',
'integrations_basic',
'priority_support',
'export_csv'
],
enterprise: [
'*', // todas as features
'sso_saml',
'audit_logs',
'custom_domain',
'dedicated_support',
'sla_guarantee'
]
};
export function requireFeature(feature: string) {
return async (req, res, next) => {
const user = req.user;
const plan = user.subscription.plan;
if (!PLAN_FEATURES[plan].includes(feature) &&
!PLAN_FEATURES[plan].includes('*')) {
return res.status(403).json({
error: 'Upgrade required',
feature: feature,
current_plan: plan,
upgrade_to: 'pro'
});
}
next();
};
}
```