Emanuel Almeida
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3.1 KiB
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Recolha de Dados e Templates de Reporting
Fontes de dados, templates de research brief, market sizing e executive summary.
Fontes Primarias (dados originais)
ENTREVISTAS
- Stakeholders internos (5-10)
- Clientes actuais (10-20)
- Prospects (5-10)
- Experts da industria (3-5)
Template perguntas:
1. Maior desafio no [area]?
2. Solucoes actuais? Satisfacao?
3. O que faria a solucao ideal?
4. Quanto vale resolver este problema?
5. Quem decide compra? Processo?
SURVEYS
- Amostra: 50-200 respostas (statistical significance)
- Duracao: < 5 minutos
- Incentivo: Sorteio / Report gratis
- Plataforma: Typeform / Google Forms
Fontes Secundarias (dados existentes)
RELATORIOS INDUSTRIA
- Gartner, Forrester, IDC (paywalled)
- Statista, eMarketer (publico)
- CB Insights (funding, trends)
DADOS PUBLICOS
- Websites concorrentes (WebFetch)
- LinkedIn (empresa, equipa, vagas)
- Crunchbase (funding, investors)
- G2, Capterra, Trustpilot (reviews)
- Google Trends (interesse ao longo tempo)
- SimilarWeb (trafego, sources)
DADOS INTERNOS
- Google Analytics (comportamento users)
- Desk CRM (deals ganhos/perdidos)
- Support tickets (pain points)
- Sales calls recordings (objecoes)
Research Brief Template
# Research Brief: [Titulo]
## Pergunta Central
[O que queremos descobrir? Ex: "Viabilidade de entrar no mercado PT de e-learning corporativo"]
## Stakeholders
- Decision maker: [Nome, Cargo]
- Beneficiarios: [Quem usa a research?]
- Approval: [Quem aprova?]
## Timeline
- Inicio: [Data]
- Entrega: [Data]
- Urgencia: Alta / Media / Baixa
## Ambito
**In scope:**
- [X]
- [Y]
**Out of scope:**
- [A]
- [B]
## Fontes a Consultar
- [ ] Fontes primarias (entrevistas, surveys)
- [ ] Fontes secundarias (relatorios, artigos)
- [ ] Dados internos (analytics, CRM)
- [ ] Dados publicos (websites, LinkedIn)
## Output Esperado
- Formato: Brief (1 pag) / Report (5-10 pag) / Deep Dive (20+ pag)
- Entrega: PDF / Apresentacao / Dashboard
Market Sizing (TAM/SAM/SOM)
TAM (Total Addressable Market)
"Se tivessemos 100% do mercado..."
Exemplo: Todas as PMEs em Portugal = 1.2M empresas x 500 EUR/ano = 600M EUR
SAM (Serviceable Available Market)
"Mercado que conseguimos servir realisticamente..."
Exemplo: PMEs 10-50 employees em PT = 80k empresas x 500 EUR = 40M EUR
SOM (Serviceable Obtainable Market)
"Quota que conseguimos capturar em 3 anos..."
Exemplo: 2% do SAM = 800 empresas x 500 EUR = 400k EUR
Validacao:
[ ] Bottom-up (clientes x preco)
[ ] Top-down (% de mercado total)
[ ] Value theory (quanto vale resolver problema)
Executive Summary Template (1 pagina)
# Executive Summary: [Titulo Research]
## Key Question
[Pergunta central]
## Conclusion (TL;DR)
[Recomendacao clara: GO / NO-GO / WAIT / PIVOT]
## Key Findings (Top 3)
1. [Finding mais importante]
2. [Finding #2]
3. [Finding #3]
## Risks & Mitigations
| Risco | Probabilidade | Impacto | Mitigacao |
|-------|---------------|---------|-----------|
| [Risco A] | Alta | Alto | [Como mitigar] |
## Next Steps
1. [Accao imediata]
2. [Accao follow-up]
3. [Decision point]
## Resources Needed
- Budget: [X] EUR
- Time: [Y] semanas
- Team: [Z] pessoas