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claude-plugins/crm-ops/skills/invoice/SKILL.md
Emanuel Almeida 6b3a6f2698 feat: refactor 30+ skills to Anthropic progressive disclosure pattern
- All SKILL.md files now <500 lines (avg reduction 69%)
- Detailed content extracted to references/ subdirectories
- Frontmatter standardised: only name + description (Anthropic standard)
- New skills: brand-guidelines, spec-coauthor, report-templates, skill-creator
- Design skills: anti-slop guidelines, premium-proposals reference
- Removed non-standard frontmatter fields (triggers, version, author, category)

Plugins affected: infraestrutura, marketing, dev-tools, crm-ops, gestao,
core-tools, negocio, perfex-dev, wordpress, design-media

Co-Authored-By: Claude Opus 4.6 <noreply@anthropic.com>
2026-03-12 15:05:03 +00:00

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---
name: invoice
description: Gestão de facturação Desk CRM. Criar facturas, converter estimates, facturar timesheets, registar pagamentos e listar facturas vencidas.
disable-model-invocation: true
---
# /invoice v1.0 - Gestão de Facturação
Facturação completa via Desk CRM: criar, enviar, pagamentos.
---
## Comandos
| Comando | Função |
|---------|--------|
| `/invoice` | Resumo: pendentes, vencidas |
| `/invoice create <client>` | Criar factura directa |
| `/invoice from-estimate <id>` | Converter estimate aceite |
| `/invoice from-timesheets <project>` | Facturar horas |
| `/invoice send <id>` | Enviar ao cliente |
| `/invoice payment <id>` | Registar pagamento |
| `/invoice overdue` | Listar vencidas |
---
## Protocolo
### /invoice (Resumo)
```
1. mcp__desk-crm-v3__get_invoices({ status: [1,4] }) // Unpaid + Overdue
2. Calcular totais
3. Mostrar resumo
```
**Output:**
```markdown
## 💰 Facturação
### Pendentes (3)
| # | Cliente | Valor | Vencimento |
|---|---------|-------|------------|
| INV-2026-045 | TechCorp | €2.500 | 10/02 |
| INV-2026-044 | StartupX | €1.800 | 15/02 |
### Vencidas (1)
| # | Cliente | Valor | Dias |
|---|---------|-------|------|
| INV-2026-040 | OldClient | €950 | 15 dias |
### Totais
- Pendente: €4.300
- Vencido: €950
- **A receber:** €5.250
```
---
### /invoice create <client>
```
1. mcp__desk-crm-v3__search_customers({ query: client })
2. Se não encontrar: "Cliente não encontrado"
3. Perguntar itens:
- Descrição
- Quantidade
- Valor unitário
4. Calcular subtotal + IVA (23%)
5. mcp__desk-crm-v3__create_invoice({
client_id: client_id,
items: [...],
tax_id: 1, // IVA 23%
status: 1
})
6. "Factura #X criada (€Y). Enviar ao cliente? [Sim/Não]"
```
---
### /invoice from-estimate <id>
```
1. mcp__desk-crm-v3__get_estimate({ estimate_id: id })
2. Verificar status = 4 (Aceite)
- Se não aceite: "Estimate não aceite. Não é possível converter."
3. Mostrar detalhes do estimate
4. "Converter estimate #X para factura? [Sim/Não]"
5. mcp__desk-crm-v3__convert_estimate_to_invoice({ estimate_id: id })
6. "Factura #Y criada. Enviar? [Sim/Não]"
```
---
### /invoice from-timesheets <project>
```
1. mcp__desk-crm-v3__get_project({ project_id })
2. mcp__desk-crm-v3__get_timesheets_advanced({
project_id: project_id,
billed: false
})
3. Calcular total horas × rate do projecto
4. Mostrar resumo:
- Horas: Xh
- Rate: €Y/h
- Total: €Z
5. "Criar factura de €Z? [Sim/Não]"
6. mcp__desk-crm-v3__create_invoice({
client_id: project.client_id,
items: [{ description: "Horas - Projecto X", qty: hours, rate: rate }]
})
7. mcp__desk-crm-v3__bulk_mark_billed({ timesheet_ids: [...] })
8. "Factura #Y criada. Timesheets marcados como facturados."
```
---
### /invoice send <id>
```
1. mcp__desk-crm-v3__get_invoice({ invoice_id: id })
2. Verificar dados do cliente (email)
3. "Enviar factura #X para [email]? [Sim/Não]"
4. Marcar como enviada (status: 2)
5. Confirmar envio
```
---
### /invoice payment <id>
```
1. mcp__desk-crm-v3__get_invoice({ invoice_id: id })
2. Mostrar: Total €X, Pago €Y, Falta €Z
3. Perguntar:
- Valor pago
- Data pagamento
- Método (Transferência, MB, PayPal, etc.)
4. mcp__desk-crm-v3__process_payment({
invoice_id: id,
amount: valor,
payment_date: data,
payment_mode: metodo
})
5. Confirmar: "Pagamento de €V registado. Saldo: €S"
```
---
### /invoice overdue
```
1. mcp__desk-crm-v3__overdue_invoices_report()
2. Ordenar por dias de atraso
3. Mostrar lista com opções
```
**Output:**
```markdown
## ⚠️ Facturas Vencidas (3)
| # | Cliente | Valor | Dias | Contacto |
|---|---------|-------|------|----------|
| INV-040 | OldClient | €950 | 15 | joao@old.pt |
| INV-038 | SlowPay | €2.100 | 22 | maria@slow.pt |
| INV-035 | LateInc | €750 | 30 | admin@late.pt |
**Total vencido:** €3.800
Acções:
- [Enviar lembrete a todos]
- [Ver detalhes de #X]
```
---
## Status Invoices
| ID | Status |
|----|--------|
| 1 | Unpaid (não paga) |
| 2 | Paid (paga) |
| 3 | Partially Paid (parcial) |
| 4 | Overdue (vencida) |
| 5 | Cancelled (cancelada) |
---
## Workflow Completo: Estimate → Invoice → Payment
```
1. Estimate aceite pelo cliente (status: 4)
2. /invoice from-estimate <estimate_id>
3. /invoice send <invoice_id>
4. Cliente paga
5. /invoice payment <invoice_id>
6. Factura fechada (status: 2)
```
---
## Workflow: Facturar Timesheets Mensais
```
1. Final do mês
2. /invoice from-timesheets <project_id>
3. Revê horas e valores
4. Confirma criação
5. Timesheets marcados como facturados
6. /invoice send <id>
```
---
## IVA (Portugal)
| Taxa | Uso |
|------|-----|
| 23% | Serviços gerais (default) |
| 13% | Alimentação |
| 6% | Bens essenciais |
---
## Anti-Patterns
- **NUNCA** converter estimate não-aceite
- **NUNCA** criar factura sem confirmar valores
- **NUNCA** enviar factura sem verificar dados cliente
- **NUNCA** registar pagamento sem confirmar valor
---
## Integração
- **/crm 360:** Mostra facturas pendentes do cliente
- **/today:** Alerta de facturas vencidas
- **/report weekly:** Inclui facturação emitida/recebida
---
## Changelog
### v1.0.0 (2026-02-05)
- Versão inicial
- Criar, enviar, pagamentos
- Facturar timesheets
- Relatório de vencidas
---
*Skill v1.0.0 | 2026-02-05 | Descomplicar®*