Emanuel Almeida
2cb3210962
Plugins: automacao, crm-ops, design-media, dev-tools, gestao, infraestrutura, marketing, negocio, perfex-dev, project-manager, wordpress + hello-plugin (existente). Totais: 83 skills, 44 agents, 12 datasets.json Co-Authored-By: Claude Opus 4.6 <noreply@anthropic.com>
3.3 KiB
3.3 KiB
Template: Manutenção
Avença Manutenção
Baseado em orçamentos reais aceites (ex: IGV IgnitionVortex).
Manutenção Mensal (150€/mês)
Incluído:
- Actualizações WordPress core
- Actualizações de plugins
- Actualizações de tema
- Backups semanais
- Monitorização uptime
- Suporte técnico (2h/mês)
- Relatório mensal
Compromisso: 6 ou 12 meses
Variantes
Basic (100€/mês)
- Actualizações mensais
- Backup semanal
- Monitorização básica
- 1h suporte/mês
Standard (150€/mês) - Recomendado
- Actualizações semanais
- Backup diário
- Monitorização uptime + performance
- Scan malware mensal
- 2h suporte/mês
Premium (250€/mês)
- Actualizações prioritárias
- Backup diário + offsite
- Monitorização avançada
- Segurança proactiva (WAF)
- Optimização performance
- 4h suporte/mês
Enterprise (400€/mês)
- Actualizações com staging
- Backup contínuo + DR
- Monitorização 24/7
- Segurança enterprise
- CDN incluído
- 8h suporte/mês
- SLA 4h úteis
Funcionalidades de Segurança
| Funcionalidade | Config | Anuidade |
|---|---|---|
| Backup | 50€ | - |
| Defender | 50€ | - |
| Hideout | 50€ | 50€ |
| Speed | 50€ | 50€ |
Funcionalidades de Performance
| Funcionalidade | Config | Anuidade |
|---|---|---|
| Speed (CDN) | 50€ | 50€ |
| Compress (CloudFlare) | 35€ | - |
| PluginManager | 35€ | - |
SLA por Variante
| Variante | Tempo Resposta | Uptime Garantido |
|---|---|---|
| Basic | 48h úteis | 99% |
| Standard | 24h úteis | 99.5% |
| Premium | 8h úteis | 99.9% |
| Enterprise | 4h úteis | 99.95% |
Questões de Personalização
- Variante: Basic, Standard, Premium ou Enterprise?
- Tipo de site: Institucional, blog, e-commerce?
- Criticidade: Tolerância a downtime?
- Horas suporte: Necessidade média mensal?
- Segurança extra: WAF? Scan malware?
- Performance: CDN necessário?
Exemplos de Orçamento
Manutenção Standard (6 meses)
Manutenção Standard: 150€ x 6 = 900€
Subtotal: 900€
IVA 23%: 207€
TOTAL: 1.107€
Facturação: Mensal antecipada
Website + Manutenção (combo)
CorporateWP (base): 900€
Manutenção 6 meses: 900€
-----------------------------------------
Subtotal: 1.800€
IVA 23%: 414€
TOTAL: 2.214€
Anuidade: 299€/ano
Items JSON para API
Manutenção Standard (6 meses)
[
{"description": "Manutenção Standard - Website WordPress", "qty": 6, "rate": 150, "unit": "mes"}
]
Website + Manutenção (combo)
[
{"description": "CorporateWP - Website Corporativo", "qty": 1, "rate": 900, "unit": "un"},
{"description": "Manutenção Standard (6 meses)", "qty": 6, "rate": 150, "unit": "mes"},
{"description": "Anuidade (hosting + suporte)", "qty": 1, "rate": 299, "unit": "ano"}
]
Notas
- Valores baseados no orçamento ORC-88 (IGV) aceite
- Compromisso mínimo recomendado: 6 meses
- Horas extra facturadas a 40€/hora
- Desenvolvimento/alterações não incluído (60€/hora)