claude-plugins/marketing/skills/marketing-strategy/SKILL.md

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name: marketing-strategy
description: Marketing strategy development for Portuguese SMEs. Creates comprehensive
  marketing plans with channel mix and budget allocation. Use when user mentions "marketing
  strategy", "estratégia marketing", "plano marketing", "marketing plan", "marketing
  budget".
author: Descomplicar® Crescimento Digital
version: 2.0.0
quality_score: 55
user_invocable: true
desk_task:
- TBD
allowed-tools: Edit
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# /marketing-strategy

Estratégia de marketing digital integrada com frameworks modernos 2026.

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## 🎯 Triggers
- "Estratégia marketing", "plano marketing"
- "Growth", "go-to-market", "GTM"
- "Posicionamento", "diferenciação"
- "OKRs", "KPIs marketing"
- "Análise mercado", "concorrência"

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## 📊 Framework Estratégico (5 Fases)

### Fase 1: Análise de Situação (Research)

```markdown
**1.1 Análise de Mercado**

Tamanho e Crescimento:
- TAM (Total Addressable Market): €XXM
- SAM (Serviceable Available Market): €XXM
- SOM (Serviceable Obtainable Market): €XXM
- CAGR (Taxa Crescimento): X%/ano

Tendências:
- [Tendência 1 relevante]
- [Tendência 2 relevante]
- [Oportunidade/Ameaça]

Barreiras Entrada:
- Capital inicial: €XX
- Regulação: [Licenças necessárias]
- Know-how técnico: [Nível complexidade]

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**1.2 Análise Concorrência (Porter's 5 Forces)**

Rivalidade Actual:
- Principais players: [TOP 3 concorrentes]
- Market share: [% mercado]
- Posicionamento: [Como se posicionam]

Ameaça Novos Entrantes: BAIXA / MÉDIA / ALTA
Poder Negocial Fornecedores: BAIXO / MÉDIO / ALTO
Poder Negocial Clientes: BAIXO / MÉDIO / ALTO
Ameaça Substitutos: BAIXA / MÉDIA / ALTA

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**1.3 Análise Interna (SWOT)**

Strengths (Forças):
- [Vantagem competitiva 1]
- [Recurso único 2]

Weaknesses (Fraquezas):
- [Limitação 1]
- [Gap recursos 2]

Opportunities (Oportunidades):
- [Tendência mercado 1]
- [Nicho não explorado 2]

Threats (Ameaças):
- [Concorrente novo 1]
- [Mudança regulação 2]
```

### Fase 2: Definição Estratégica

#### 2.1 Segmentação e Targeting

```markdown
**Segmentos Mercado (3-5 máximo):**

Segmento A: [Nome Descritivo]
- Demografia: Idade, género, localização, rendimento
- Psicográfica: Valores, interesses, comportamentos
- Tamanho: X% mercado, €XXM
- Dor principal: [Problema específico]
- Solução actual: [Como resolvem hoje]
- Willingness to pay: €XX-€YY

[Repetir para Segmentos B, C, D]

**Priorização (Reach/Revenue/Resources):**

| Segmento | Reach | Revenue | Resources | Score | Prioridade |
|----------|-------|---------|-----------|-------|------------|
| A | 8/10 | 9/10 | 7/10 | 24/30 | 🔴 1º |
| B | 6/10 | 7/10 | 8/10 | 21/30 | 🟡 2º |
| C | 4/10 | 5/10 | 6/10 | 15/30 | 🟢 3º |

**ICP (Ideal Customer Profile) - Segmento prioritário:**

B2B:
- Indústria: [Sector específico]
- Tamanho empresa: [Nº colaboradores / receita]
- Localização: [Geografia]
- Decision makers: [Cargos que compram]
- Pain points: [3 principais dores]
- Budget: [Range investimento]
- Ciclo venda: [Tempo médio decisão]

B2C:
- Idade: [Range]
- Localização: [Cidades principais]
- Rendimento: [Range]
- Educação: [Nível]
- Interesses: [Hobbies, valores]
- Pain points: [3 principais dores]
- Budget: [Gasto típico]
```

#### 2.2 Posicionamento (Framework 4C)

```markdown
**Positioning Statement:**

Para [target audience específico]
Que [têm este problema/necessidade]
O [produto/serviço] é [categoria]
Que [benefício principal único]
Ao contrário de [alternativa/concorrente]
Nós [diferenciador único e defensável]

**Exemplo:**
Para PMEs portuguesas em crescimento
Que lutam para gerar leads qualificados online
A Descomplicar® é uma agência de crescimento digital
Que duplica leads em 90 dias com garantia ou dinheiro de volta
Ao contrário de agências tradicionais que prometem sem garantir
Nós usamos metodologia data-driven com compromisso de resultados

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**Diferenciadores (USPs):**

1. [USP #1 - Quantificável]
   "Garantia dinheiro de volta se não duplicar leads em 90 dias"

2. [USP #2 - Defensável]
   "Metodologia proprietária testada em 500+ PMEs PT"

3. [USP #3 - Relevante]
   "Suporte 24/7 em português, equipa dedicada"

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**Mensagem Core (Elevator Pitch - 30 segundos):**

[2 frases que captam atenção e comunicam valor único]

"Ajudamos PMEs portuguesas a crescer online sem desperdiçar orçamento em agências que prometem mas não entregam. Garantimos duplicar os teus leads qualificados em 90 dias ou devolvemos 100% do investimento."
```

### Fase 3: Objectivos (OKRs Framework)

```markdown
**Q1 2026 OKRs:**

Objective 1: Dominar Aquisição de Clientes B2B
├─ KR1: 150 SQLs (Sales Qualified Leads) por mês
├─ KR2: CAC (Customer Acquisition Cost) < €800
├─ KR3: Conversion Rate SQL→Customer > 15%
└─ Owner: [Nome]

Objective 2: Estabelecer Liderança de Pensamento
├─ KR1: 50K visitas orgânicas/mês (blog + SEO)
├─ KR2: 10K seguidores LinkedIn (empresa)
├─ KR3: 5 guest posts em media tier-1 (Observador, Dinheiro Vivo)
└─ Owner: [Nome]

Objective 3: Optimizar Funil de Conversão
├─ KR1: Landing page CVR 8% (actual: 3.5%)
├─ KR2: Email nurturing open rate > 35%
├─ KR3: Demo show-up rate > 70%
└─ Owner: [Nome]

**Métricas North Star:**
- MRR (Monthly Recurring Revenue): €XXK
- NPS (Net Promoter Score): > 50
- LTV/CAC: > 3x
```

### Fase 4: Marketing Mix Digital

#### 4.1 Canais por Funnel Stage

```
📢 AWARENESS (ToFu)
├── SEO / Content Marketing (40% budget)
│   ├─ Blog posts (2x/semana)
│   ├─ Guias/Ebooks (1x/mês)
│   └─ Vídeos YouTube (1x/semana)
│
├── Social Media Orgânico (20% budget)
│   ├─ LinkedIn (5x/semana)
│   ├─ Instagram (3x/semana)
│   └─ TikTok (experimental, 2x/semana)
│
└── Paid Ads - Display/Video (20% budget)
    ├─ Google Display
    ├─ YouTube Ads
    └─ Meta Ads (Awareness)

🤔 CONSIDERATION (MoFu)
├── Email Nurturing (5% budget)
│   ├─ Welcome series (5 emails)
│   ├─ Educational series
│   └─ Case studies
│
├── Webinars/Lives (5% budget)
│   ├─ 1x/mês tema específico
│   └─ Recording → lead magnet
│
└── Retargeting (10% budget)
    ├─ Google Ads Remarketing
    └─ Meta Ads Retargeting

💰 CONVERSION (BoFu)
├── Search Ads (High-intent keywords)
├── Landing Pages Optimizadas
├── Sales Enablement (Case studies, demos)
└─ Free Trial/Demo (reduzir fricção)

🔄 RETENTION & ADVOCACY
├── Customer Success (Onboarding, training)
├── Email Marketing (Updates, tips, upsell)
├── Community (Grupo privado, eventos)
└── Referral Program (Incentivos)
```

#### 4.2 Orçamento por Canal

**Startup (< €5K/mês):**
```
40% Content/SEO        → €2K
30% Paid Ads           → €1.5K
20% Social Orgânico    → €1K
10% Tools              → €500
```

**Scale-up (€5K-€20K/mês):**
```
30% Paid Ads           → €6K
25% Content/SEO        → €5K
20% Social/Influencers → €4K
15% Email/Automation   → €3K
10% Tools/Agency       → €2K
```

**Enterprise (> €20K/mês):**
```
Full mix com especialistas dedicados por canal
Budget flexível baseado em performance (ROAS > 3x manter/escalar)
```

### Fase 5: Execução e Optimização

#### 5.1 Roadmap Trimestral (Gantt simplificado)

```
Mês 1: Fundação
├─ Semana 1-2: Setup (Pixel, Analytics, CRM)
├─ Semana 3-4: Content pillar #1 (5 artigos blog)
└─ Semana 4: Lançar campanha Ads inicial (€50/dia)

Mês 2: Teste e Aprendizagem
├─ Semana 5-6: Content pillar #2
├─ Semana 7: A/B test landing pages (3 variações)
└─ Semana 8: Escalar winning ads (+50% budget)

Mês 3: Optimização e Escala
├─ Semana 9-10: Content pillar #3 + guest posts
├─ Semana 11: Webinar #1 (lead magnet)
└─ Semana 12: Review + planeamento Q2
```

#### 5.2 Métricas e Dashboards

**Dashboard Semanal (Operacional):**
- MQLs gerados: X (target: Y)
- CAC: €X (target: < €Y)
- Website traffic: X (vs semana anterior)
- Ad spend: €X (budget restante: €Y)
- Top performing channel: [Canal]

**Dashboard Mensal (Táctico):**
- SQLs: X (conversion MQL→SQL: X%)
- Customers novos: X (conversion SQL→Customer: X%)
- MRR novo: €X
- Churn: X% (target: < Y%)
- LTV/CAC: Xx (target: > 3x)

**Dashboard Trimestral (Estratégico):**
- OKRs progress (traffic light: 🟢🟡🔴)
- Market share: X% (vs Q anterior)
- Brand awareness: [Métrica]
- NPS: X (target: > 50)
```

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## 🚀 Growth Hacking Tactics 2026

### Quick Wins (Implementar 1ª semana)

```markdown
1. **Lead Magnet Irresistível**
   Template/Calculadora/Checklist grátis
   → Captura email → Nurturing sequence

2. **Referral Program**
   "Indica amigo, ambos ganham X% desconto"
   → Viral loop

3. **Content Upgrade**
   CTA in-content: "Descarrega versão PDF completa"
   → Converte readers em leads

4. **Exit-Intent Popup**
   "Antes de saíres... 10% desconto primeira compra"
   → Recupera 2-5% abandonos

5. **Retargeting Agressivo**
   Visitantes website últimos 30 dias
   → Ads personalizados produto visualizado
```

### Growth Loops (Sustentáveis)

```
Loop 1: Content → SEO → Traffic → Conversão → Case Study → Content
[Composto anual: 20-30% crescimento orgânico]

Loop 2: Customer → Referral → New Customer → Repeat
[CAC reduz 40% com referrals]

Loop 3: User → UGC (User Generated Content) → Social Proof → New User
[Trust aumenta CVR 15-25%]
```

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## 📊 KPIs por Objectivo

| Objectivo | KPIs | Target | Ferramenta |
|-----------|------|--------|------------|
| **Awareness** | Reach, Impressions, Brand Search | Crescer 20%/trim | Google Analytics, Google Trends |
| **Engagement** | Time on Site, Pages/Session, Social Engagement | ToS > 3min | GA, Social Analytics |
| **Lead Gen** | MQLs, SQLs, Cost per Lead | CPL < €50 | CRM (HubSpot, Pipedrive) |
| **Conversion** | CVR, CAC, Revenue | CVR > 3%, CAC < €800 | CRM + Analytics |
| **Retention** | Churn Rate, NPS, LTV | Churn < 5%, NPS > 50 | CRM, Surveys |

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## 📋 Template Plano Marketing Executivo

```markdown
# Plano Marketing [Empresa] - Q1 2026

## 1. Executive Summary (1 página)
- Situação actual
- Objectivo principal
- Investimento necessário
- ROI esperado

## 2. Análise de Situação (2-3 páginas)
### Mercado
- Tamanho: €XXM
- Crescimento: X%/ano
- Tendências: [3 principais]

### Concorrência
- Player 1: [Posicionamento, forças/fraquezas]
- Player 2: [...]
- Player 3: [...]

### SWOT
[Matriz 2x2 visual]

## 3. Estratégia (2 páginas)
### Segmentação
[Segmentos identificados + priorização]

### Posicionamento
[Positioning statement + USPs]

### Mensagem Core
[Elevator pitch + mensagens secundárias]

## 4. Objectivos (1 página)
### OKRs Q1
[3-4 objectives com key results mensuráveis]

## 5. Táticas (3-4 páginas)
### Canais Escolhidos
[Canal 1]: Objectivo, acções, budget, KPIs
[Canal 2]: ...
[Canal 3]: ...

### Calendário Editorial
[Grid mês a mês com tipos conteúdo]

## 6. Orçamento (1 página)
| Canal | Budget Mensal | % Total |
|-------|---------------|---------|
| SEO/Content | €X | 40% |
| Paid Ads | €X | 30% |
| Social | €X | 20% |
| Tools | €X | 10% |
| **TOTAL** | **€X** | **100%** |

## 7. Timeline & Milestones (1 página)
[Gantt chart trimestral]

## 8. Métricas e Reporting (1 página)
- Dashboard link
- Frequência reports (semanal/mensal)
- Responsáveis por métrica
```

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## 🛠️ Ferramentas Recomendadas

### Pesquisa e Análise
- **Google Trends** - Tendências pesquisa
- **SimilarWeb** - Análise concorrência
- **SparkToro** - Audience research
- **AnswerThePublic** - Questions research

### Planning e Colaboração
- **Notion** - Roadmaps, wikis
- **Miro** - Brainstorming visual
- **Asana/Monday** - Project management

### Analytics e Reporting
- **Google Analytics 4** - Website analytics
- **Mixpanel** - Product analytics
- **Looker Studio** - Dashboards custom

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## 📚 Datasets Dify (Consultar SEMPRE)

| Dataset | ID | Prioridade | Uso |
|---------|----|-----------:|-----|
| **Marketing Digital** | `c1ec779f-4cb1-4ecf-ba11-6b39b93d4e24` | 1 | Estratégia geral, frameworks |
| **Estratégia** | [ID] | 1 | Posicionamento, análise mercado |
| **Growth Hacking** | [ID] | 2 | Táticas crescimento rápido |
| **Seth Godin** | `3a2e536c-4985-42df-9a00-f0a4dfe720a3` | 3 | Marketing moderno, posicionamento |

### Como Consultar

```javascript
// Frameworks estratégia marketing
mcp__dify-kb__dify_kb_retrieve_segments({
  dataset_id: "c1ec779f-4cb1-4ecf-ba11-6b39b93d4e24",
  query: "marketing strategy framework OKRs positioning 2026"
})

// Growth hacking tactics
mcp__dify-kb__dify_kb_retrieve_segments({
  dataset_id: "[GROWTH_HACKING_ID]",
  query: "growth loops viral marketing acquisition"
})

// Posicionamento moderno
mcp__dify-kb__dify_kb_retrieve_segments({
  dataset_id: "3a2e536c-4985-42df-9a00-f0a4dfe720a3",
  query: "positioning differentiation purple cow marketing"
})
```

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## 🎯 Agente Complementar
- `marketing-planning-expert` (agente especializado)

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**Versão:** 2.0.0 | **Autor:** Descomplicar® | **Data:** 2026-02-03
**Frameworks:** OKRs, Porter, SWOT, 4C Positioning, Growth Loops 2026

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## Quando NÃO Usar

- Para tarefas fora do domínio de especialização desta skill
- Quando outra skill mais específica está disponível
- Para operações que requerem confirmação manual do utilizador


## Protocolo

1. Analisar requisitos da tarefa
2. Verificar disponibilidade de ferramentas necessárias
3. Executar operações de forma incremental
4. Validar resultados antes de concluir
5. Reportar status e próximos passos


## Exemplos

### Exemplo 1: Uso Básico
```
Input: [descrição da tarefa]
Output: [resultado esperado]
```

### Exemplo 2: Uso Avançado
```
Input: [caso complexo]
Output: [resultado detalhado]
```